02/04/2013
【58】海外在住のお客様との打合せ
4月1日、テレビボードとデスクを兼ねた壁面収納を施工(横浜市の一戸建)のH様は、海外在住中に打合せを重ねたお客様。昨年12月にお問合せをいただき、年末の一時帰国で打合せ、2月中旬の一時帰国で現場採寸を含めて2回の打合せ。そして、4月1日の奥様とお子様の日本帰国にあわせて取付けさせていただきました。
直接お会いする機会が限られるので、12月~3月の間は、メールで提案やご希望のやり取りをして、図面等を検討いただきました。急ぎの場合は、国際電話で確認があったり…で、ご希望を十分に反映した壁面収納ができました。細かな変更指示が何度もありましたので、図面も多く描かせていただきました。
左から照明付のデスク、横格子の扉の中には、スピーカーやウーハー&収納スペース。テレビ台は配線等のしやすさから移動可能な形にしています。ガラス扉内は飾り棚になっています。
■お客様の声:4月3日、H様からいただいたメールです
(取付けの)3人の方々の仕事ぶりをチラチラ拝見していましたが、連携含めとても手際良くかつ丁寧で、信頼できるプロだと思いました。作業が終わる頃に訪ねて来た妻の両親も、出来栄え含め感心した様子で、「自分の家もお願いしたいことがある」などと言っていました。