01/09/2026
"حين تتحوّل الفكرة إلى تجربة.. يصبح التحول الرقمي أقرب بكثيرٍ إلى الواقع".💡
في ضوء مساعي أُطر المُستمرَة للتطوير، نُظِمَتْ يومَ أمس الاثنين ورشة عملٍ حول مشروع Baladyia-Bot، بحضور عددٍ من ممثلي البلدية، مركز خدمة المواطِنْ، إضافةً إلى مخاتير المحلات.
تعرّف الحضور خلال هذهِ الورشة على فكرة المشروع وأهميتهِ في تبسيط رحلة المواطن نحو الخدمة، من خلال مساعد رقمي يتيح الوصول إلى المعلومات والإجراءات والمتطلبات بطريقة أكثر وضوحًا وسلاسَة.
ولأنَّ التجربة خيرُ برهانٍ للفِكرَة، شهدت الورشة عرضًا عمليًا حيًا لـ Baladyia-Bot، أتاحَ للحضور مشاهدة طريقة التفاعل معه وتجربة إمكاناته بصورة مباشرة.
"من الفكرة… إلى التجربة.
ومن التجربة… إلى خدمةٍ أكثر سهولة".
“When an idea becomes an experience, digital transformation feels much closer to reality.” 💡
As part of OTR’s ongoing efforts to drive development and innovation, a workshop on the Baladyia-Bot project was held yesterday, Monday, bringing together representatives from the municipality and the Citizen Service Center, alongside local district representatives.
The workshop introduced participants to the project and its role in simplifying the citizen’s journey to accessing services through a digital assistant that provides clear and seamless access to information, procedures, and requirements.
And because experience speaks louder than explanation, the workshop featured a live, hands-on demonstration of Baladyia-Bot, giving participants the opportunity to see how the digital assistant works, interact with it, and explore its capabilities firsthand.
“From idea… to experience.
From experience… to simpler services.”