BIM Contact Center Services

20/02/2026

Celebrating our BIM Contact Center Services team members who reached their 1-year milestone 🎉


On February 11, we organized a refreshing day trip to Han Thar Gardens Resort, creating a wonderful opportunity to relax, connect, and make lasting memories together.

As a memorable highlight, a One Year Service Certificate and Appreciation ceremony was also held, making it a day filled with joyful memories.

We believe that this trip where we were able to create wonderful memories together, will provide new energy and motivation to continue achieving even greater successes in the future.

16/01/2026

🌟We are pleased to announce the successful Contract Signing between BIM and MPay for Contact Center Services.

🥂This collaboration marks an important milestone in strengthening customer engagement through reliable, secure, and efficient contact center solutions. We look forward to supporting MPay with seamless communication services and delivering enhanced customer experiences together.🤝

05/01/2026

✨ Paid Internship Program Opening ✨
We’re excited to announce that our Paid Internship Program is now open! 🚀
We are currently welcoming applications for the following positions:
🔧 Intern – Engineering Team
🎨Intern – Design and Solution Team
📞Intern – Contact Center Team
This paid internship is a great opportunity for students and fresh graduates to gain hands-on experience, learn from experienced professionals, and build a strong foundation for their future careers.
What you’ll gain:
✔ Paid internship allowance
✔ Real-world working experience
✔ Professional mentoring and skill development
✔ Exposure to a dynamic and supportive team environment
🌟 Outstanding interns may be offered a full-time position based on performance.

🙋‍♀️ Information for Internship Applicants
Applicants must be graduates or currently studying in one of the following majors:
Electrical Power, Electronics, Mechatronics, Mechanical, IT.
Those who are interested in BIM Engineering Solutions’ Internship Program may apply by
📩 sending their CV to “[email protected]” via email.
💡 This is a great opportunity for those who want to gain practical work experience and start building their career.

✨ Paid Internship Program Opening ✨
We’re excited to announce that our Paid Internship Program is now open! 🚀

We are currently welcoming applications for the following positions:
🔧 Intern – Engineering Team
🎨Intern – Design and Solution Team
📞Intern – Contact Center Team

This paid internship is a great opportunity for students and fresh graduates to gain hands-on experience, learn from experienced professionals, and build a strong foundation for their future careers.

What you’ll gain:
✔ Paid internship allowance
✔ Real-world working experience
✔ Professional mentoring and skill development
✔ Exposure to a dynamic and supportive team environment

🌟 Outstanding interns may be offered a full-time position based on performance.

🙋‍♀️ Information for Internship Applicants
Applicants must be graduates or currently studying in one of the following majors:
Electrical Power, Electronics, Mechatronics, Mechanical, IT.

Those who are interested in BIM Engineering Solutions’ Internship Program may apply by
📩 sending CV to “[email protected]” via email.

💡 This is a great opportunity for those who want to gain practical work experience and start building their career.

31/12/2025

🎊✨ Happy New Year! ✨🎊
Wishing you good health in the New Year,
filled with happiness, success,
and days that are truly fulfilling.
Warmest New Year wishes
from BIM Group of Companies. 🌟

29/12/2025

🎄 BIM Contact Center Services – Christmas Gifts Change Event 🎁

This Christmas, BIM Contact Center Services celebrated the spirit of giving and togetherness at our Christmas Gifts Change Event.
Filled with smiles, laughter, and surprise gifts, the event brought our team closer and created joyful memories to cherish.

A heartfelt thank you to everyone who participated and made this celebration truly meaningful.
Here’s to more shared moments, teamwork, and success as one BIM family! ✨

25/12/2025

🎄✨ Merry Christmas! ✨🎄
Wishing you a joyful Christmas filled with peace, happiness, and meaningful moments with your loved ones. May the festive season bring new opportunities, success, and a brighter year ahead. 🎁🌟

23/12/2025

🎄 BIM Group of Companies – Christmas Gift Change Event 🎁

This Christmas, we celebrated the season of joy, laughter, and togetherness with our Christmas Gift Change Event.
From cheerful smiles to surprise gifts, it was a wonderful moment of sharing happiness and creating memories as one BIM family.

Thank you to everyone who joined and made this event truly special.
Here’s to more joyful moments together! ✨

16/12/2025

🏆 Platinum Level Achievement!🏆

We’re proud to announce that we have achieved Platinum Level status with 3CX, reflecting our strong expertise, commitment, and continued excellence in delivering outstanding customer experience solutions.

A big thank you to our dedicated team and valued customers for making this milestone possible. 🚀

12/12/2025

🚨Contact Center Agent (10) Posts (Urgent)🚨

💼Job Description

📌စကားပြောကောင်းမွန်သူဖြစ်ပြီး လိုက်လျောညီထွေစွာဆက်ဆံတတ်သူဖြစ်ရမည်။

📌ဖုန်းအဝင်ကောလ် အထွက်ကောလ်များကို ကောင်းမွန်စွာဖြေကြားနိုင်ရမည်။

📌Customer Service ပိုင်းအား နားလည်သူဖြစ်ရမည်။

📌Duty အဆိုင်းများနှင့် ဆင်းနိုင်သူဖြစ်ရမည်။

📌English & Myanmar Typing ရိုက်နိုင်သူဖြစ်ရမည်။

📌အသင်းအဖွဲ့နှင့်လုပ်ကိုင်နိုင်ရမည်။

📌အတွေ့ကြုံမရှိသူများလည်း လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။

💁‍♀️အကျိုးခံစားခွင့်များ

📌လစာ - ၃ သိန်းဝန်းကျင် (ခရီးစရိတ်နှင့် ရက်မှန်ကြေး)
📌လိုအပ်သော သင်တန်းများအား သင်ကြားပေးမည် ဖြစ်သည်။
📌အစမ်းခန့်ကာလ ၃ လပြည့်လျှင် ခွင့်ရက်များ ခံစားခွင့်ရမည်။

🔰လုပ်ငန်းနေရာ
လှည်းတန်း၊ ကမာရွတ်မြို့နယ်။

🙋‍♀️လျှောက်ထားလိုသူများသည် ဖုန်းနံပါတ် 09942177565 သို့ Viber မှသော်လည်းကောင်း၊ 📩[email protected] သို့ Mail မှသော်လည်ကောင်းလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။

14/10/2025

🚨We're Hiring, Join Us🚨

🔍 Agent - 20 posts
Job Requirements
------------------------------
✅ အသင်းအဖွဲ့နှင့်အတူ ကောင်းမွန်စွာပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်နိုင်ရမည်။
✅ အင်္ဂလိပ် (သို့) မြန်မာဘာသာဖြင့် Computer တွင် Data ထည့်သွင်းနိုင်ရမည်။
✅ လူမှုဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်ပြီး ဖုန်းခေါ်ဆိုသော Customer များနှင့် လိုက်လျောညီထွေစွာ ပြောဆို ဆက်ဆံတတ်ရမည်။
✅ ကြိုးစားသင်ယူလိုစိတ် ရှိရမည်။
✅ လုပ်ငန်း အတွေ့အကြုံမရှိသူများလည်း လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။

⏱️ Working Hours: 8 hour shift

📩 စိတ်ဝင်စားသူများအနေနဲ့ [email protected] သို့ email ပို့ပြီးလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။

06/10/2025

🏮သီတင်းကျွတ်အခါသမယမှာ ဘေးဘယာကင်းဝေးကာ ချစ်သောမိသားစုနှင့်အတူ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ပါစေကြောင်း BIM Group of Companies မိသားစုမှ ဆုတောင်းမေတ္တာ ပို့သလိုက်ပါတယ်။ 🎊❤️🎇

🏮သီတင်းကျွတ်အခါသမယမှာ ဘေးဘယာကင်းဝေးကာ ချစ်သောမိသားစုနှင့်အတူ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ပါစေကြောင်း BIM Group of Companies မိသားစုမှ ဆုတောင်းမေတ္တာ ပို့သလိုက်ပါတယ်။ 🎊❤️🎇

01/09/2025

📣 We are Hiring, Join Us!

BIM Contact Center Services နှင့်ရေရှည်လက်တွဲလုပ်ကိုင်လိုသူများအတွက် အောက်ပါရာထူးများ ဖိတ်ခေါ်လျက်ရှိကြောင်း သတင်းကောင်းပါးအပ်ပါသည်။

👩‍💼 Call Center Agent (50 Posts)
Job Requirements
-----------------------
▪️ အထက်တန်းပညာရေးရှိပြီး စကားပြော ပြေပြစ်သူဖြစ်ရမည်။
▪️ ကြိုးစားသင်ယူလိုစိတ်ရှိရမည်။
▪️ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံမရှိသူများလည်း လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။

👩‍💼 Call Center Team Leader (10 Posts)
Job Requirements
-----------------------
▪️ သတ်မှတ်ထားသောနေ့စဥ်ခေါ်ဆိုမှုများကို သေချာစီမံနိုင်ပြီး အသင်းအဖွဲ့ကို စီမံကွပ်ကဲနိုင်ရမည်။
▪️ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများနှင့် အပြန်အလှန် ဆက်သွယ်မှု ကိစ္စရပ်များအားကိုင်တွယ်နိုင်ရမည်။
▪️ Agent များ၏ စွမ်းဆောင်ရည်တိုးတက်အောင် ပံ့ပိုးကာ နေ့စဉ်အစီရင်ခံစာများရေးဆွဲပြီး သက်ဆိုင်ရာအထက်လူကြီးသို့ ပေးပို့နိုင်ရမည်။
▪️ English ဘာသာစကား အသင့်အတင့်ကောင်းမွန်ရမည်။
▪️ Call Center လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ အနည်းဆုံး (၂) နှစ်ရှိရပါမည်။

👩‍💼 Trainer (10 Posts)
Job Requirements
-----------------------
▪️ New Hire Onboarding, Product Knowledge, Customer Service, System/Process နှင့် Soft Skills များအတွက် လေ့ကျင့်သင်ကြားရေးအစီအစဉ်များ စီမံ၊ ပြင်ဆင်၊ ပံ့ပိုးနိုင်ရမည်။
▪️ Performance Report များနှင့် Business Requirement များအပေါ်မူတည်၍ Training Session များ ပေးနိုင်ရမည်။
▪️ စမ်းသပ်စာမေးပွဲများ၊ လက်တွေ့ စမ်းသပ်မှုများ၊ Training ပြီးနောက် Performance အကဲဖြတ်မှုများမှတဆင့် Training ၏ ထိရောက်မှုကို တိုင်းတာနိုင်ရမည်။
▪️ Underperforming Agent များအတွက် Coaching Session များ ပူးပေါင်းကျင်းပပြီး Skill Development နှင့် Performance တိုးတက်အောင် ကူညီပေးနိုင်ရမည်။
▪️ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ အနည်းဆုံး (၁)နှစ် ရှိရပါမည်။

👩‍💼 QA (10 Posts)
Job Requirements
-----------------------
▪️ Inbound, outbound နှင့် digital ဆက်သွယ်မှုများအား စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးနိုင်ရမည်။
▪️ Agents များ၏ လုပ်ဆောင်ချက်များကို အကဲဖြတ်စစ်ဆေးရန်/ အကြံပြုချက်များပေးနိုင်ရမည်။
▪️ လေ့ကျင့်ရေးအစီအစဥ်များနှင့် တိုးတက်ရေးလုပ်ငန်းစဥ်များတွင် ပါဝင်ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်ရမည်။
▪️ အရည်အသွေး စောင့်ကြည့်အစီရင်ခံစာများ တင်ပြ/ထိန်းသိမ်းနိုင်ရမည်။

📌 Working Hours: 8 Hour Shift

စိတ်ပါဝင်စားသူများအနေဖြင့် [email protected] သို့ Email ပို့၍ လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။