13/10/2026
🔄 ¿SE CERRÓ LA DESVIACIÓN… PERO EL PROBLEMA VOLVIÓ A APARECER?
⚠️ En la industria farmacéutica, atender una desviación no siempre significa que el problema quedó resuelto de manera definitiva.
📋 Imagina esta situación:
Durante una revisión se detecta un registro incompleto. Se atiende el problema, se refuerza la capacitación y se implementan algunas medidas.
Semanas después… ¡vuelve a ocurrir lo mismo!
🔎 Entonces surge una pregunta importante:
¿Las acciones realmente atendieron las causas del problema o hay algo más que necesitamos revisar?
💡 **Aquí es donde la efectividad de las acciones cobra importancia.**
No basta con documentar que se realizaron. También necesitamos evaluar si lograron el resultado esperado y si existen factores que siguen favoreciendo la recurrencia.
📌 **Una desviación que se repite no debe pasar desapercibida. Puede ser una señal de que algo necesita una nueva evaluación.**
👉 Desliza las imágenes y conoce qué aspectos conviene revisar cuando un problema vuelve a presentarse.
💬 **En tu experiencia, ¿qué consideras más difícil: identificar la causa de una desviación o comprobar que las acciones realmente funcionaron?**
📘 CAPEXA | Capacitación para la excelencia