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The way for sustainable business

31/12/2025

Gracias a todos nuestros clientes, socios, aliados y amigos por habernos permitido formar parte de su historia de éxitos y que ustedes hayan formado parte de la nuestra en este 2025. ¡Vamos juntos con todo para seguir construyendo valor en todo lo que hacemos en este 2026!

25/09/2025

En Innovative Solutions estamos muy satisfechos de haber renovado nuestra membresía en la USEM este septiembre de 2025.
La USEM impulsa una visión empresarial humanista, poniendo a la persona en el centro y promoviendo el bien común. Mantiene vínculos importantes con organismos empresariales líderes tales como la Coparmex o el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), entre otros.
Nuestra participación en esta organización refuerza nuestro compromiso con la ética, la responsabilidad social y el desarrollo sostenible.
Estamos convencidos de que pertenecer a la USEM fortalece nuestra misión de generar valor con propósito y en congruencia con nuestros principios y valores.

26/02/2025

El Premio Nacional CX&EX, gestionado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), es un reconocimiento anual que destaca a las empresas y profesionales que sobresalen en la experiencia del cliente (CX) y del empleado (EX) en México. Este premio es importante en la industria de los centros de interacción con clientes, ya que impulsa la competitividad y la mejora continua, reconociendo las estrategias, iniciativas y esfuerzos que impactan positivamente en los resultados de las organizaciones. Además, el premio fomenta la innovación y el posicionamiento de marca, al tiempo que contribuye a la lealtad de los clientes y al bienestar de los empleados. Nuestro reconocimiento a Roberto Sergio Moreno por haber participado como Jurado en la vigésima edición de este importante premio.

12/09/2024

El Premio Iberoamericano de la Calidad es un galardón que reconoce a las organizaciones iberoamericanas que destacan por su excelencia en la gestión de la calidad y la competitividad. Este premio es importante a nivel internacional porque promueve la cultura de la calidad en la región, impulsa la innovación y el desarrollo sostenible, y facilita el intercambio de buenas prácticas entre las organizaciones de Iberoamérica. Mi agradecimiento a FUNDIBEQ por la oportunidad que me brindo al participar como coordinador internacional en la edición 2024 de este importante reconocimiento.

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28/07/2024

Un gran gusto haber tenido la oportunidad de participar como conferencista en el XVII Encuentro Foro Kaizen, realizado el 25 y 26 de Julio en la hermosa Ciudad de Querétaro.

Este evento, que se celebra anualmente en Querétaro, es un foro clave para la mejora continua y la eficiencia en los negocios. Reúne a expertos y profesionales para compartir las últimas metodologías y herramientas Kaizen, fomentando la colaboración y el aprendizaje. Su importancia radica en impulsar la competitividad y la innovación en las empresas, al tiempo que promueve una cultura de mejora continua en todos los niveles de las organizaciones.

26/06/2024

El Premio Nacional de Calidad (PNC) es la máxima distinción a la excelencia organizacional de México y es un reflejo de la dimensión social de las empresas e instituciones que han logrado una gestión y resultados sobresalientes, generando valor para sus grupos de interés, así como un compromiso y esfuerzo sostenido por contribuir al desarrollo sostenible del país y de la propia organización.

Mi agradecimiento a la Licenciada Ana Aceves y a todo el equipo del Instituto de Fomento a la Calidad (IFC) por haberme otorgado este reconocimiento. Es un honor formar parte del Grupo de Evaluadores del Premio Nacional de Calidad y refrendo mi compromiso con el IFC y el PNC.

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06/04/2024

El Reconocimiento Empresas Excepcionales es un programa del Consejo Coordinador Empresarial, Voz de las Empresas y el Instituto para el Fomento a la Calidad que impulsa, desarrolla y reconoce la Dimensión Social Empresarial en México.

Es un honor formar parte del grupo de profesionales que de forma desinteresada, contribuye con su talento y esfuerzo para evaluar y reconocer a las empresas mexicanas de excelencia que participan en este importante reconocimiento.

Gracias a la Lic. Ana Aceves y a todo el equipo del Instituto del Instituto para el Fomento a la Calidad, IFC por haberme otorgado el reconocimiento como evaluador de este selecto grupo de profesionales.

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22/02/2024

Ayer se entregó el Reconocimiento Empresas Excepcionales, que es un programa del Consejo Coordinador Empresarial, Voz de las Empresas y el Instituto para el Fomento a la Calidad que impulsa, desarrolla y reconoce la Dimensión Social Empresarial en México. Durante el evento, se entregó el Reconocimiento Empresas Excepcionales a 90 empresas e instituciones que participaron con 111 prácticas con Dimensión Social y que son un ejemplo de excelencia para otras organizaciones dentro y fuera de nuestro país. Tuve el Honor de ser distinguido, junto con mi compañera y amiga, Cristina Garibay por un desempeño sobresaliente, representando a un Grupo Evaluador de 92 especialistas responsables de analizar las prácticas de las empresas participantes, en el marco de un Código de Ética que garantiza la transparencia, objetividad y confiabilidad del proceso de evaluación del Reconocimiento. Mi reconocimiento y gratitud al IFC y a todos mis compañeros y amigos del Grupo Evaluador.

12/02/2024

Estimados amigos:

He sido invitado por un buen amigo, colaborador de Corporación Calidad Colombia, organización que acompaña a las organizaciones colombianas en el fortalecimiento de su competitividad mediante el desarrollo de varias iniciativas, entre las que destaca el Premio Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión (NEIG). Participare en un panel virtual cuyo tema es el impacto de los premios nacionales de calidad en el impulso a la competitividad y sustentabilidad de las organizaciones tanto públicas como privadas.

La ilustración muestra la hora de Bogotá, por lo que es pertinente señalar que en la CDMX tenemos una hora menos. Sería un honor que nos acompañen en este evento virtual, cuyos datos expongo líneas abajo, ya con el horario de la CDMX.

📢 Panel con evaluadores internacionales de modelos de excelencia y el Presidente Ejecutivo de la Corporación Calidad

Febrero 13 de 2.024 Hora 4:00 a 5:30 p.m.
Transmisión simultánea por Google Meet y YouTube

Invitados:
• Mgt. Elizabeth Arroyo, Evaluadora Internacional , Ecuador
• Mgt Sergio Moreno, Evaluador Internacional , Mexico
• Phd Mario Salazar. Presidente Ejecutivo Corporación Calidad Colombia.

Moderador:
Ricardo de J. Albarracín G.

Agenda:

4:00 a 5:00 p.m. (hora de la CDMX)
5:00 a 5:30 p.m. Conversación con los participantes.

✅ ¡Transmisión en simultáneo a través de: 📲💻

🔴 YouTube: https://www.youtube.com/

🔵 Google meet : https://meet.google.com/aox-wvgo-xbt

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