11/01/2024
¿Es legal cobrar comisión por pagar con tarjeta?
Como explica la Condusef, NO existe ninguna ley que prohíba a los comercios transferir la comisión por pagar con tarjeta a sus clientes; sin embargo, sí esta prohibición está dispuesta en los contratos que firman con el banco.
En otras palabras, si bien NO hay leyes contra cobrar comisiones a los tarjetahabientes por elegir este medio de pago, los contratos sí lo prohíben, y por esta razón sería ilegal, según la Condusef.
Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) también ha alertado sobre la ilegalidad de esta práctica e incluso ha llamado a reportarlo al teléfono del consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.