29/06/2020
*CERTIFICACION EN LAS 7 HERRAMIENTAS DE CALIDAD de TOYOTA*
Análisis y solución de problemas de una manera efectiva y sostenida.
*OBJETIVOS DEL TALLER:*
El participante conocerá Y APLICARA el concepto de Administración Total de la Calidad, que es causa raíz y la diferencia entre modos de falla, así como las 7 herramientas de la calidad usadas por Toyota para facilitar el encontrar las causas raíces y su solución.
*APRENDERÁS A*🖊:
*CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD:*
1. ¿Qué es la calidad?
2. Evolución de la calidad.
3. Gestión de calidad total
4. Participación de los empleados
5. Costo de calidad
6. Premios de calidad
7. El sistema de gestión de calidad:
• Liderazgo
• Planificación estratégica
• La satisfacción del cliente
• Gestión del rendimiento
• Recursos humanos
• Calidad de construcción
• Asociaciones de proveedores
• Resultados.
*LAS 7 HERRAMIENTAS:*
¿Qué es la causa raíz?
Modos de falla.
1. DIAGRAMA DE FLUJO
2. HOJA DE RECOLECCION DE DATOS
3. HISTOGRAMA
4. GRAFICA DE PARETO:
a. Encontrando los modos de falla
5. DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
a. Se utilizará los 5 porqués para encontrar posibles causas raíces.
6. DIAGRAMA DE CORRELACION
a. Verificación de la causa raíz
b. PLANES DE ACCION:
c. Acciones correctivas
d. Acciones preventivas
7. GRAFICA DE CONTROL
a. Asegurar los buenos resultados
Este curso fue diseñado para todo el personal que trabaje y/o colabore en una empresa que busca la excelencia operativa: DIRECTIVOS, GERENTES DE OPERACIONES, CALIDAD, INGENIERÍA, MATERIALES, MANTENIMIENTO, ALMACENES, MEJORA CONTINUA, FINANZAS, RH y/o toda aquella persona que aspire a ser un líder en el análisis y solución de problemas.
⏳ *DURACIÓN*:
🔹 8 horas
📅 *FECHAS DISPONIBLES*: hora indicada es hora central conforme a la CDMX
Fecha 1: viernes 17, Lunes 20, Miércoles 22 y Viernes 24 de Julio (19:00 hrs a 21:00hrs).
Fecha 2: Sábado 18 y Sábado 25 de Julio (9:00 hrs a 13:00hrs).
*HAZ QUE SUCEDA! / MAKE IT HAPPEN!*
Contactanos:
https://bit.ly/2YGHnGX
https://valuestreamacademy.com/product/certificacion-en-las-7-herramientas-de-calidad/