C., agencia especializada en prestar servicios de cobranza y que inició operaciones en 2006, fue formada por profesionales con amplia experiencia en el medio de la negociación y recuperación de cartera, con el objetivo de ofrecer un servicio de primer nivel con resultados siempre ascendentes y con la visión de establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Los servicios que ofrecemos s
on a nivel nacional, contamos con presencia estratégica en algunos Estados de la República Mexicana, lo que nos permite tener un amplio conocimiento local y nacional de nuestro mercado. Esta cobertura y comprensión del medio nos brinda la oportunidad de ofrecer soluciones especializadas para cada uno de nuestros clientes. Nuestros Servicios:
Cobranza administrativa
Cobranza extrajudicial
Cobranza judicial
Infraestructura:
Telecomunicaciones:
■ Telefonía IP y Digital.
■ Conmutador PBX virtual.
■ Enlace WAN en las sucursales.
■ Enlace a Internet con Firewall.
■ Enlace Dedicado.
■ Servicio FTP.
■ Servicio HTTPS.
■ Sistema Zoiper (tel. virtual).
■ Conexión digital ISDN.
■Site con servidores, clima controlado. Calidad y Monitoreo:
■ Grabación del 100% de llamadas.
■ Sistema de monitoreo de llamadas en línea.
■ Reportes online. Sistemas y Marcación:
■ Predictiva.
■ Manual.
■ Robótica.
■ Call Blending.
■ IVR System Voice.
■ CTI TelephonyIntegration.
■ ACD System.
■ Contamos con líneas independientes y exclusivas para cada uno de nuestros clientes tanto en números locales (sistema DID) como en lada 01.800. Herramientas de cobranza:
E-mailing
Gestión D2D
Reminders
SMS
Sistemas de localización
Presencia:
Tampico: Avenida Hidalgo No. 510 Altos, Local 2, Col. Aragón, Tampico, Tamaulipas. (833) 212.41.59
Torreón: Leandro Valle No. 57 Norte, Cel. Centro de Torreón, Coahuila Tel. 01. (871) 722.01.40
Reynosa: Zaragoza No. 1038, Col. Centro Zaragoza, Reynosa Tamaulipas Tel. 01 (899) 922.40.38
México: Calle Higueras No. 16, Jardines de San Mateo, Naucalpam, Estado de México Tel. 01. (55) 43.22.56.06
Monterrey: Nuestro Corporativo se encuentra en la ciudad de Monterrey Nuevo León.
