03/08/2026
El PDCA (también conocido como Ciclo de Deming o PHVA en español) es una metodología de mejora continua utilizada para resolver problemas, optimizar procesos y asegurar la calidad.
El PDCA es una herramienta fundamental en sistemas de gestión como ISO 9001, IATF 16949, Lean Manufacturing, Kaizen y Seis Sigma para impulsar la mejora continua.
1. Plan (Planificar)
Identificar el problema o la oportunidad de mejora.
Analizar las causas.
Establecer objetivos y definir un plan de acción.
2. Do (Hacer)
Implementar el plan en una prueba piloto o en el proceso definido.
Capacitar al personal si es necesario.
Recopilar información durante la ejecución.
3. Check (Verificar)
Comparar los resultados obtenidos con los objetivos establecidos.
Medir indicadores de desempeño.
Identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
4. Act (Actuar)
Si el resultado fue satisfactorio, estandarizar la mejora.
Si no se alcanzaron los objetivos, ajustar el plan y repetir el ciclo.
Promover la mejora continua.