RubusAdvies

RubusAdvies Wij denken met u mee en geven advies op gebied van ICT en Elektra

Goeie reminder voor de BTW-aangifte. Een VA is zeker een aanrader.
31/03/2023

Goeie reminder voor de BTW-aangifte. Een VA is zeker een aanrader.

Heb jij binnen jouw bedrijf diverse afdelingen die verantwoordelijk zijn voor bijvoorbeeld de afhandeling van support of...
27/03/2023

Heb jij binnen jouw bedrijf diverse afdelingen die verantwoordelijk zijn voor bijvoorbeeld de afhandeling van support of sales? Dan zijn belgroepen met VoIP zeker wat voor jou bedrijf.

Een belgroep binnen VoIP is een functie waarmee een oproep naar een groep van telefoons kan worden doorgestuurd in plaats van naar een specifiek individu. Het idee achter een belgroep is om ervoor te zorgen dat oproepen snel en efficiënt worden beantwoord, zelfs als de persoon die wordt gebeld niet beschikbaar is of niet kan antwoorden.

Wanneer een oproep naar een belgroep wordt gemaakt, zal het VoIP-systeem automatisch proberen de telefoons in de groep over te laten gaan totdat iemand de oproep beantwoordt. Dit kan worden ingesteld op basis van bepaalde criteria, zoals rotatie (waarbij de oproep naar de volgende telefoon in de lijst gaat als niemand opneemt) of simultaan (waarbij alle telefoons in de groep tegelijk overgaan).

Belgroepen zijn vooral handig voor bedrijven en organisaties waar meerdere personen verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van inkomende oproepen. Door het gebruik van belgroepen kunnen oproepen snel en efficiënt worden doorgestuurd naar de juiste persoon of afdeling, wat de klanttevredenheid kan verbeteren en de efficiëntie kan verhogen.

Voice over IP (VoIP) is een technologie die het mogelijk maakt om spraakcommunicatie te voeren via het internet. In plaa...
23/03/2023

Voice over IP (VoIP) is een technologie die het mogelijk maakt om spraakcommunicatie te voeren via het internet. In plaats van traditionele telefoonlijnen te gebruiken, maakt VoIP gebruik van het internet om spraakgegevens te verzenden in de vorm van digitale pakketjes informatie.

Wanneer je een gesprek voert met VoIP, wordt je stem eerst omgezet in digitale pakketjes die via het internet naar de persoon worden verzonden waarmee je belt. Aan de andere kant worden deze pakketjes weer samengevoegd tot een stemsignaal, zodat de persoon je kan horen.

VoIP kan worden gebruikt voor zowel spraak- als videogesprekken en heeft verschillende voordelen ten opzichte van traditionele telefonie. Zo is het vaak goedkoper en biedt het betere gesprekskwaliteit en meer geavanceerde functies, zoals gespreksopname en voicemail-naar-e-mailtranscriptie. Bovendien kan VoIP vanaf elke locatie ter wereld worden gebruikt, zolang er maar een internetverbinding beschikbaar is. Hierdoor is het een ideale keuze voor thuiswerkers en bedrijven met gedistribueerde teams.

Wil je meer weten over wat VoIP voor jouw onderneming kan betekenen? Neem gerust contact met me op.

Een veilig en betrouwbaar IT-omgeving binnen de onderneming is belangrijk voor de bescherming van informatie en de bedri...
26/02/2023

Een veilig en betrouwbaar IT-omgeving binnen de onderneming is belangrijk voor de bescherming van informatie en de bedrijfsvoering. Wil jij de risico's van een onveilige IT-omgeving beperken tot het minimale? Zorg dan voor de nodige periodieke (firmware)updates van servers, computers, routers of WiFi-systemen. Rubus Advies kan indien gewenst hierbij ondersteunen of adviseren.

Adres

De Oude IJssel 11C
Dronten
8253PV

Openingstijden

Maandag 08:30 - 17:00
Dinsdag 08:30 - 17:00
Woensdag 08:30 - 17:00
Donderdag 08:30 - 17:00
Vrijdag 08:30 - 17:00

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer RubusAdvies nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar RubusAdvies:

Delen