Alarm Meldnet, Wilhelminasingel 2a, Roermond (2026)

08/02/2024

Kleurrijke kostuums, luid gezang en heel veel bier: deze week barst in het zuiden van het land het carnavalsfeest weer los.

Wij houden uiteraard een oog in het zeil zodat u met een gerust gevoel de polonaise kunt lopen. 😉

Veel plezier en geniet ervan!

01/02/2024

𝗪𝗮𝘁 𝗶𝘀 𝗲𝗲𝗻 𝗱𝘄𝗮𝗻𝗴𝗰𝗼𝗱𝗲? Dienstverantwoordelijke Centralist Jens legt het uit. 👇

“Tijdens elk telefoongesprek vragen wij naar een verificatiecode of wachtwoord om zeker te weten dat we de juiste persoon aan de telefoon hebben. Maar stel nou dat de klant onder dwang staat en de bedreiger het telefoongesprek kan horen..

Dat is waar de dwangcode van pas komt.

Door de dwangcode op te noemen, laat de klant onopvallend aan ons weten dat er sprake is van een dwangsituatie zoals een overval of gijzeling.

Omdat de kans bestaat dat de bedreiger meeluistert, doen wij alsof er niets aan de hand is en sluiten het gesprek netjes af. Maar in werkelijkheid sturen we meteen de politie aan die met de hoogste prioriteit actie neemt.

Kortom: een dwangcode kan het verschil maken!”

-------------------------------

Meer weten? Bel ons gerust op telefoonnummer 0475 39 39 39 of stuur een e-mail naar [email protected].

Een dwangcode opgeven kan eenvoudig via het mededelingsformulier op onze website: www.alarmmeldnet.nl/mededelingsformulier

29/12/2023

Hartelijk dank aan al onze partners, klanten en overige relaties voor het in ons gestelde vertrouwen het afgelopen jaar. Wij wensen u een fijne jaarwisseling en een fantastisch 2024!

22/12/2023

Fijne kerstdagen! 🎄

21/12/2023

De resultaten van het jaarlijks tevredenheidsonderzoek zijn bekend. 🎉

Een 8,9 voor alarmafhandeling én bereikbaarheid en een 9,1 (!) voor klantvriendelijkheid. Daar zijn we onwijs trots op! Maar het meest trots zijn we op onze collega's die écht het verschil weten te maken.

Veel dank aan alle installateurs die de tijd hebben genomen om deel te nemen aan het onderzoek. Volgende week verloten we onder alle deelnemers een verrassingspakket!

05/12/2023

Wij wensen u een veilige en feestelijke Sinterklaasviering!

23/11/2023

MCC, GMK, OC. De afkortingen vlogen ons om de oren.. Maar we hebben onze kennis weer uitgebreid. 💪

Deze maand kregen we de unieke kans om een bezoek te brengen aan het Meld- en Coördinatiecentrum (MCC) in Maastricht.

Binnen het MCC is de Gemeenschappelijke Meldkamer (GMK) Limburg gehuisvest, waar het Operationeel Centrum (OC) van Politie Limburg onderdeel van is.

Dit bezoek heeft niet alleen onze kennis verrijkt, maar ook het belang van gedetailleerde informatie-uitwisseling benadrukt. Want hoe gedetailleerder de informatie is die wij doorgeven aan het OC, des te doeltreffender de politie kan handelen. Denk aan:

👉 Zone-omschrijvingen
👉 Plattegronden (in geval van een groot terrein bijv.)
👉 Kwalitatieve camerabeelden

Al met al was het een waardevol en informatief bezoek. Dank aan het MCC voor deze unieke mogelijkheid om onze kennis verder te vergroten!

16/11/2023

5 vragen aan... Kevin: ICT Manager!

𝗪𝗮𝗻𝗻𝗲𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝗵𝗼𝗲 𝗯𝗲𝗻 𝗷𝗲 𝗯𝗶𝗷 𝗔𝗹𝗮𝗿𝗺 𝗠𝗲𝗹𝗱𝗻𝗲𝘁 𝘁𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁 𝗴𝗲𝗸𝗼𝗺𝗲𝗻?
Ik ben sinds augustus 2012 werkzaam bij Alarm Meldnet. Ik ontdekte de vacature voor Centralist op een vacaturesite toen ik nog in Heerlen woonde en in Eindhoven werkte. De mogelijkheid om mijn reistijd met meer dan de helft te verminderen, trok toen mijn aandacht. Bovendien vond ik het ook spannend en uitdagend om een overstap te maken van een groot bedrijf naar een pas gestart familiebedrijf.

Leuk weetje: ik had op mijn CV per ongeluk een verkeerd telefoonnummer vermeld. Hierdoor kon Roel (Algemeen Directeur) me niet bereiken om me te vertellen dat ik aangenomen was. Toen heeft hij de moeite genomen om naar Heerlen te rijden zodat hij me persoonlijk kon vertellen dat ik was aangenomen. Dit gaf me meteen een goed gevoel!

𝗪𝗮𝗮𝗿 𝗵𝗼𝘂𝗱 𝗷𝗲 𝗷𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗮𝗹 𝗺𝗲𝗲 𝗯𝗲𝘇𝗶𝗴 𝗮𝗹𝘀 𝗜𝗖𝗧 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿?
Ik ben dagelijks bezig met het onderhouden van onze IT-systemen en het beheren en implementeren van software. Samen met onze ICT-partners zorg ik ervoor dat alle alarmen goed worden ontvangen. Daarnaast ben ik ook vraagbaak voor onze Supportafdeling en lid van het Management Team (MT).

Ik voel me daarom niet alleen een ICT Manager maar meer een manusje-van-alles. De ene dag ben ik in de serverruimte bezig, de andere dag ben ik lampen aan het vervangen of een defecte ijskast! Maar dat maakt het werken bij Alarm Meldnet ook zo leuk. Elke dag is anders en elke dag heb je nieuwe uitdagingen.

𝗪𝗮𝘁 𝗵𝗼𝗼𝗽 𝗷𝗲 𝗱𝗮𝘁 𝗔𝗹𝗮𝗿𝗺 𝗠𝗲𝗹𝗱𝗻𝗲𝘁 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝟭𝟬 𝗷𝗮𝗮𝗿 𝗵𝗲𝗲𝗳𝘁 𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗸𝘁?
Eigenlijk hoop ik dat er niks veranderd. Want zoals ik het zie zijn wij al de beste meldkamer van Nederland met veel leuke klanten en sterke samenwerkingsverbanden met installateurs. Ook hebben we een geweldig team en hebben we altijd onvergetelijke uitjes samen. Ik ben dan ook trots dat ik vanaf het begin heb mogen meebouwen aan dit mooie bedrijf en heb kunnen bijdragen aan waar het nu staat!

𝗪𝗮𝗮𝗿 𝘀𝘁𝗮 𝗷𝗲 𝗼𝗺 𝗯𝗲𝗸𝗲𝗻𝗱 𝗯𝗶𝗷 𝘃𝗿𝗶𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗲𝗻/𝗼𝗳 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗲?
Ik denk dat ik vooral bekend sta als iemand die altijd bezig is! Mijn favoriete bezigheid is eropuit gaan met mijn dochtertje en vrouw. Daarnaast heb ik twee hobby’s: in het weekend ben ik vaak te vinden in Simpelveld waar ik vrijwilliger ben bij de Miljoenenlijn, én ik ben actief bij de schutterij van Amstenrade waar we in de zomer vooral leuke activiteiten beleven.

𝗪𝗮𝘁 𝘄𝗮𝘀 𝗷𝗲 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗻𝗮𝘃𝗮𝗹𝘀𝗸𝗼𝘀𝘁𝘂𝘂𝗺 𝗼𝗼𝗶𝘁? 𝗘𝗻 𝗷𝗲 𝘀𝗹𝗲𝗰𝗵𝘁𝘀𝘁𝗲?
Mijn beste carnavalskostuum ooit is lastig te zeggen. Ik ben een tijdje lid geweest van een carnavalsvereniging en daar werden altijd geweldige kostuums gemaakt. Het slechtste kostuum is toch wel die van afgelopen jaar: een foute bontjas en een zonnebril!

19/10/2023

5 vragen aan.. Debora: Medewerker Technisch Support én Dienstverantwoordelijke Centralist!

𝗪𝗮𝗻𝗻𝗲𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝗵𝗼𝗲 𝗯𝗲𝗻 𝗷𝗲 𝗯𝗶𝗷 𝗔𝗹𝗮𝗿𝗺 𝗠𝗲𝗹𝗱𝗻𝗲𝘁 𝘁𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁 𝗴𝗲𝗸𝗼𝗺𝗲𝗻?
Ik ben in oktober 2021 begonnen als Centralist Alarmcentrale. Ik zag vaker de vacature voorbijkomen en bij de 2e keer solliciteren werd ik uitgenodigd. Het gesprek ging zo goed dat ik diezelfde avond nog een uurtje mee ben gaan draaien op de meldkamer. De maandag erna heb ik gelijk mijn contract getekend.

𝗪𝗮𝗮𝗿 𝗵𝗼𝘂𝗱 𝗷𝗲 𝗷𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗮𝗹 𝗺𝗲𝗲 𝗯𝗲𝘇𝗶𝗴 𝗮𝗹𝘀 𝗠𝗲𝗱𝗲𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗿 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝘀𝗰𝗵 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁? 𝗘𝗻 𝗮𝗹𝘀 𝗗𝗶𝗲𝗻𝘀𝘁𝘃𝗲𝗿𝗮𝗻𝘁𝘄𝗼𝗼𝗿𝗱𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝗲 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁?
Als Medewerker Technisch Support ondersteun ik centralisten en installateurs en houd ik me bezig met het bouwen van complexe actiepatronen, programmeren van meldingen en het realiseren van camera-aansluitingen. Ook draai ik bereikbaarheidsdiensten wat betekent dat centralisten me ’s nachts uit bed kunnen bellen als ze technische ondersteuning nodig hebben.

Als Dienstverantwoordelijke Centralist heb ik een leidinggevende functie. Ik stuur de centralisten aan, verdeel taken en bewaak de reactietijden en servicelevels. Ook coach ik centralisten en ben ik een vraagbaak; hier komt de kennis die ik heb opgedaan als Medewerker Technisch Support goed van pas. Maar boven alles zorg ik er samen met de centralisten voor dat de dienst prettig verloopt met hier en daar een domme grap vanuit mijn kant. Gelukkig kennen ze me onderhand wel!

𝗪𝗮𝘁 𝘃𝗶𝗻𝗱 𝗷𝗲 𝗵𝗲𝘁 𝗹𝗲𝘂𝗸𝘀𝘁 𝗮𝗮𝗻 𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗻 𝗯𝗶𝗷 𝗔𝗹𝗮𝗿𝗺 𝗠𝗲𝗹𝗱𝗻𝗲𝘁?
Het allerleukste aan Alarm Meldnet vind ik de collega’s. Allemaal verschillende karakters die als een geoliede machine kunnen samenwerken vind ik erg mooi.

𝗪𝗮𝘁 𝗱𝗼𝗲 𝗷𝗲 𝗴𝗿𝗮𝗮𝗴 𝗮𝗹𝘀 𝗷𝗲 𝗻𝗶𝗲𝘁 𝗮𝗮𝗻 𝗵𝗲𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗸 𝗯𝗲𝗻𝘁?
In mijn vrije tijd ben ik het liefst lekker thuis bij mijn gezinnetje, bij mijn vrienden of ben ik in de sportschool terug te vinden.

𝗪𝗲𝗹𝗸 𝗹𝗶𝗲𝗱𝗷𝗲 𝗸𝗲𝗻 𝗷𝗲 𝗯𝗶𝗷𝗻𝗮 𝗼𝗳 𝗵𝗲𝗹𝗲𝗺𝗮𝗮𝗹 𝘂𝗶𝘁 𝗷𝗲 𝗵𝗼𝗼𝗳𝗱?
Grease – You’re the one that I want! Ik irriteer graag mijn gezin door dit nummer lekker in hun oor te blèren op momenten dat het voor hun niet uitkomt. Als ze bijv. aan het bellen zijn, op de wc zitten of in de keuken staan. Ze zijn nergens veilig voor mijn serenades!

26/09/2023

Wat een feest was het afgelopen zaterdag tijdens de Alarm Meldnet Familiedag 🎉

Naast een partytent en een BBQ mochten een springkussen, ijskraam en photobooth niet ontbreken. Als kers op de taart betoverde goochelaar Magic Mike jong en oud met magische trucs én zette John Tana de tent op z’n kop met een swingend optreden.

Kortom een geslaagde dag!

24/08/2023

5 vragen aan... Roy: Accountmanager!

𝗪𝗮𝘁 𝗵𝗲𝗲𝗳𝘁 𝗷𝗲 𝗱𝗼𝗲𝗻 𝗯𝗲𝘀𝗹𝘂𝗶𝘁𝗲𝗻 𝗼𝗺 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 𝘁𝗲 𝘄𝗼𝗿𝗱𝗲𝗻?
Ik had al verschillende functies binnen Alarm Meldnet vervuld toen ik een keer bij Roel (Algemeen Directeur) in de auto zat en hij me vroeg: “wat zou je nou het liefst willen doen binnen Alarm Meldnet?”. Hij had de zin nog niet af of ik riep al: “Sales!”. Ik ben namelijk een echt mensenmens. Op de meldkamer had ik vaak installateurs aan de lijn maar ik zit veel liever met ze aan tafel. Persoonlijk contact geeft me voldoening.

𝗪𝗲𝗹𝗸𝗲 𝘄𝗲𝗿𝗸𝘇𝗮𝗮𝗺𝗵𝗲𝗱𝗲𝗻 𝗼𝗳 𝘁𝗮𝗸𝗲𝗻 𝗴𝗲𝘃𝗲𝗻 𝗷𝗲 𝗱𝗲 𝗺𝗲𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲?
Meedenken en ontzorgen. Ik krijg energie wanneer een installateur me belt met een probleem en ik snel een passende oplossing kan bieden. Mijn meldkamer ervaring speelt hierin een belangrijke rol. Maar ook nieuwe samenwerkingen aangaan geeft nog altijd een kick!

𝗪𝗮𝘁 𝗵𝗼𝗼𝗽 𝗷𝗲 𝗱𝗮𝘁 𝗔𝗹𝗮𝗿𝗺 𝗠𝗲𝗹𝗱𝗻𝗲𝘁 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝟭𝟬 𝗷𝗮𝗮𝗿 𝗵𝗲𝗲𝗳𝘁 𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗸𝘁?
Ik hoop dat we de exponentiële groei van de laatste 10 jaar doorzetten met dezelfde kwaliteit als klanten en installateurs van ons gewend zijn. Wat collega’s betreft hoop ik op dezelfde sfeer en betrokkenheid, en dat we nog veel bedrijfsuitjes samen mogen beleven.

𝗪𝗮𝗮𝗿 𝘀𝘁𝗮 𝗷𝗲 𝗼𝗺 𝗯𝗲𝗸𝗲𝗻𝗱 𝗯𝗶𝗷 𝘃𝗿𝗶𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗲𝗻/𝗼𝗳 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗲?
Als gangmaker. Altijd goedgehumeurd en altijd in voor een geintje. Mijn motto is dan ook: een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd.

𝗪𝗮𝘁 𝗶𝘀 𝗷𝗲 𝗳𝗮𝘃𝗼𝗿𝗶𝗲𝘁𝗲 𝗳𝗹𝗮𝘂𝘄𝗲 𝗺𝗼𝗽?
Waarom staan er altijd bordjes met “zachte berm” langs de weg maar nooit bordjes met “harde berm”...? Omdat ze bij een harde berm de bordjes niet in de grond krijgen.

20/07/2023

Tijdens uw vakantie wilt u zich geen zorgen maken over telefonische bereikbaarheid. Gelukkig is dat ook niet nodig.

Via het vakantieformulier op onze website kunt u eenvoudig de beschikbaarheid van contactpersonen wijzigen en vervangende contactpersonen opgeven: www.alarmmeldnet.nl/vakantieformulier

Wij wensen u een fijne vakantie!

Alarm Meldnet

08/02/2024

01/02/2024

29/12/2023

22/12/2023

21/12/2023

05/12/2023

23/11/2023

16/11/2023

19/10/2023

26/09/2023

24/08/2023

20/07/2023

Adres

Website

Meldingen

Contact

Snelkoppelingen

Delen

Type