25/11/2022
Wat betekent consistentie op de werkplek?
Coach Hala heeft 17 jaar ervaring in corporate Amerika, 4 jaar in business en executive coaching; ze is gespecialiseerd in het creƫren van high performance teams.
Bij consistentie gaat het om de resultaten en deliverables. Het is het McDonald's model, we weten precies wat we kunnen verwachten elke keer dat we een Big Mac bestellen; of ik hem nu bestel in Californiƫ, Texas of Dubai. Goed of slecht, lekker of niet, het is altijd hetzelfde! Deze consistentie geeft ons vertrouwen. Uiteindelijk gaat het om consistente processen, beleid, procedures en de verwachtingen van de klant.
Consistentie is de sleutel tot succes in elk bedrijf. Het bedrijf heeft een consistente stroom van klanten nodig, die bediend moeten worden door consequent gemotiveerde en gekwalificeerde werknemers die een consistente kwaliteit aan de klanten gaan leveren.
Mensen zijn belangrijk
De kern van de cyclus wordt gevormd door de MENSEN! Wat zorgt voor consistentie op de werkplek? Het antwoord is een consistent personeelsbestand. Laten we de kenmerken van een consistent personeelsbestand definiƫren.
Ik wil graag een geheimpje met u delen; de consistente resultaten komen voort uit een hogere mate van discipline van de kleinere taken en gewoonten die we consequent uitvoeren. Die positieve gewoonten noemen we RICHUAL... Ik weet het, ik spel het RICH YES... want het zijn gewoonten die ons rijk maken.
1. Zelfbeheersing:
Zelfbeheersing is de sleutel tot elke succesvolle werknemer. Het begint met de mentaliteit en de bereidheid om elke keer beter te worden. Prioriteit geven aan de taken die ons dichter bij het bereiken van ons doel brengen. Bijvoorbeeld dagelijkse RICHUALs creëren, zoals 30 minuten eerder wakker worden om te mediteren en water drinken om te hydrateren. Als we meer uit het leven en ons bedrijf/carrière willen halen, moeten we ons lichaam onderhouden en ervoor zorgen dat het in optimale vorm is. Meesterschap over jezelf is meesterschap over je leven.
Consistentie heeft alles te maken met de resultaten en leveringen. Het is het model van McDonalds, we weten precies wat we kunnen verwachten elke keer dat we een Big Mac bestellen; of ik het nu bestel in Californiƫ, Texas of Dubai.