Małgorzata Tobiszewska - Twoje HR wsparcie w biznesie

Małgorzata Tobiszewska - Twoje HR wsparcie w biznesie Pełonomocnik Zarządu Pracodawców Pomorza ds. HR i Rynku Pracy, Członkini Rady Pracodawców Pomorza. Przedsiębiorca od 2003 r. Wykładowca UG, WSB, SSW.

HR Business Partner/ Dyrektor w firmach produkcyjnych, usługowych, zarządczych.

🔶 𝗪𝘀𝘇𝘆𝘀𝗰𝘆, 𝗮𝗹𝗯𝗼 𝗻𝗶𝗸𝘁. 🔶❗️ Wdrażać 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘆 𝗢𝗯𝘀ł𝘂𝗴𝗶 𝗞𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮 należy w całej firmie, nie nie można na nich oszczędzać, bo ...
09/01/2023

🔶 𝗪𝘀𝘇𝘆𝘀𝗰𝘆, 𝗮𝗹𝗯𝗼 𝗻𝗶𝗸𝘁. 🔶

❗️ Wdrażać 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘆 𝗢𝗯𝘀ł𝘂𝗴𝗶 𝗞𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮 należy w całej firmie, nie nie można na nich oszczędzać, bo oszczędności mogą drogo firmę kosztować.

👉 Cóż z tego, że zgodnie ze standardami będą pracować wyłącznie wybrane grupy pracowników np. Dział Obsługi Klienta, czy Dział Handlowy, podczas gdy pozostali pracownicy nie będą nawet zapoznani z zasadami Obsługi Klienta.

👉 W jednej z firm chwalącej się profesjonalizmem Obsługi Klienta, dział księgowości nie nie wiedział / nie nie chciał / nie nie potrafił (wybrać właściwe) odpowiedzieć na codzienne, przez tydzień wysyłane maile od Klienta.
Klient nie dostał żadnej odpowiedzi na swoje pytanie, równie dobrze mógł je wysyłać do pingwinów na Antarktydę.

👉 W innej, notorycznie "warkliwy" pracownik ochrony skutecznie zniechęcał klientów do odwiedzin siedziby firmy.

👆 W obu przypadkach oszczędności firmy były iluzoryczne. Pracownikom zabrakło podstawowych kompetencji komunikacyjnych, a brak przeszkolenia w zakresie obowiązujących pracowników standardów, odbił się utratą klientów.

❗️ Menadżer powinien sprawdzić, czy pod firmową podszewką również obowiązują Standardy Obsługi Klienta.

🔶 𝗨𝗺𝗶𝗮𝗿 𝘄𝘀𝗸𝗮𝘇𝗮𝗻𝘆. 𝗪𝗶𝗲̨𝗰𝗲𝗷 𝗻𝗶𝗲 𝘇𝗻𝗮𝗰𝘇𝘆 𝗹𝗲𝗽𝗶𝗲𝗷. 🔶❓ Czy zdarzyła się Wam sytuacja, że ledwie zdążyliście przekroczyć próg sa...
05/01/2023

🔶 𝗨𝗺𝗶𝗮𝗿 𝘄𝘀𝗸𝗮𝘇𝗮𝗻𝘆. 𝗪𝗶𝗲̨𝗰𝗲𝗷 𝗻𝗶𝗲 𝘇𝗻𝗮𝗰𝘇𝘆 𝗹𝗲𝗽𝗶𝗲𝗷. 🔶

❓ Czy zdarzyła się Wam sytuacja, że ledwie zdążyliście przekroczyć próg salonu lub sklepu, a już biegł w Waszą stronę usłużny (czytaj: nachalny) sprzedawca, natychmiast pytając:
W czym Wam może pomoc, jaki wzór zaprezentować, itp.?

👉 Większość z nas spotkała się z taką sytuacją prawie na pewno. 𝗡𝗮𝘁𝗿𝗲̨𝘁𝗻𝘆 𝘀𝗽𝗿𝘇𝗲𝗱𝗮𝘄𝗰𝗮, nie nie dający możliwości swobodnego rozejrzenia się po salonie, zorientowania się klientowi w oferowanych produktach 𝗻𝗶𝗲 𝘇𝗮𝗰𝗵𝗲̨𝗰𝗮 𝗱𝗼 𝘇𝗿𝗼𝗯𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮 𝘇𝗮𝗸𝘂𝗽𝗼́𝘄.

👉 Pracownicy jednej z sieci przyznali, że u nich obowiązuje zasada, że do klienta należy podejść z zapytaniem w ciągu pierwszych 5 sekund, wiec to robią. Jednak reakcje klientów nie są przychylne, bo czują się wręcz atakowani. 😕

👆 Lecz standard to standard i nie ważne, że to się nie podoba klientom, trzeba go stosować.

❗️ Przecież standardy są po to, aby klient został dobrze obsłużony, dobrze nie oznacza nachalnie.
👉 Nurtuje mnie pytanie, czy menadżerowie tego nie dostrzegają,czy może boją się zareagować i zmienić standardy, które odstraszają Klientów? 🧐

🔶 DNA Lidera. 🔶 Standard, czyli co ❓ Zajrzyjmy podszewkę kapsułę. 😉👉 Każda szanująca się firma głosi wszem i wobec, że o...
03/01/2023

🔶 DNA Lidera. 🔶
Standard, czyli co ❓ Zajrzyjmy podszewkę kapsułę. 😉

👉 Każda szanująca się firma głosi wszem i wobec, że obowiązują u nich 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘆 𝗢𝗯𝘀ł𝘂𝗴𝗶 𝗞𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮. Brzmi obiecująco ï klient powinien czuć się bezpiecznie przekraczając próg takiej firmy.

👉 Firma wypracowała profesjonalny 𝘄𝘇𝗼𝗿𝘇𝗲𝗰 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲̨𝗽𝗼𝘄𝗮𝗻𝗶𝗮 w różnorodnych sytuacjach i stosuje go w odniesieniu do swoich Klientów.
👆 I tu pojawia się kluczowe Pytanie: stosuje go, czy tylko żyje w takim przeświadczeniu, że go stosuje ❓

😄 Jakże często odnoszę wrażenie, że pojęciem "Standardy Obsługi Klienta" firmy okrywają się jak płaszczem przeciwdeszczowym, licząc że wprowadzenie standardów jest jednorazowym procesem.

❗️ Warto jednak zajrzeć pod podszewkę i sprawdzić, co za tymi standardami współpracy się kryje. 🧐

Wg 𝗥𝗲𝗶𝘀𝘀 𝗠𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝗲® mamy 1️⃣6️⃣ kluczowych motywatorów, które odpowiadają za podejmowanie decyzji osobistych i ...
19/12/2022

Wg 𝗥𝗲𝗶𝘀𝘀 𝗠𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹𝗲® mamy 1️⃣6️⃣ kluczowych motywatorów, które odpowiadają za podejmowanie decyzji osobistych i zawodowych.

👉 Dla jednego takim motywatorem będzie 𝗪ł𝗮𝗱𝘇𝗮, dla innego 𝗥𝗼𝗱𝘇𝗶𝗻𝗮, 𝗞𝗼𝗻𝘁𝗮𝗸𝘁𝘆 𝘀𝗽𝗼ł𝗲𝗰𝘇𝗻𝗲, 𝗣𝗿𝗲𝘀𝘁𝗶𝘇̇, 𝗦𝗽𝗼𝗸𝗼́𝗷, 𝗔𝗸𝘁𝘆𝘄𝗻𝗼𝘀́𝗰́ 𝗳𝗶𝘇𝘆𝗰𝘇𝗻𝗮 lub jeszcze coś innego (patrz grafika).

👉 Jeśli dominującym motywatorem u Twojego pracownika jest 𝗥𝗼𝗱𝘇𝗶𝗻𝗮, to może nie być zachwycony wyjazdowym weekendowym spotkaniem integracyjnym. 😕 Zwłaszcza, jeśli w tygodniu dużo pracuje lub wyjeżdża w delegację.
✅ Natomiast jeśli zorganizujesz rodzinny piknik, to prawdopodobnie będzie zadowolony, że spędzi miło czas w gronie rodziny i współpracowników. 👨‍👩‍👧‍👦

👉 Jeśli 𝗦𝘁𝗮𝘁𝘂𝘀 jest kluczowym motywatorem pracownika, to np. miejsce parkingowe tuż obok miejsca pani prezes bardzo go podbuduje. 🚗✨

👉 Różne też jest natężenie poszczególnych motywatorów. 𝗥𝗠𝗣 mierzy kluczowe motywatory, które rządzą zawodowymi i osobistymi decyzjami człowieka. Można więc poznać indywidualny Profil Motywacyjny RMP. 😃

✅ Jeśli poznasz motywatory wewnętrzne swoich pracowników, łatwiej ich zrozumiesz i skuteczniej będziesz nimi zarządzać. 𝗡𝗶𝗲𝘀𝗸𝘂𝘁𝗲𝗰𝘇𝗻𝗮 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝗮𝗰𝗷𝗮 𝗻𝗶𝗲 𝗱𝘇𝗶𝗮ł𝗮!
Dlatego zanim poczęstujesz kogoś truskawką, sprawdź najpierw czy ją lubi! 🍓😉

❓ Wiesz, co najbardziej motywuje Twoich pracowników?
❓ W jaki sposób ich motywujesz?

✅ Naciśnij 🔔 na moim profilu, aby otrzymać powiadomienie o moich kolejnych postach.
📲 Jeśli chcesz ze mną skonsultować rozwiązania HR w swojej firmie, to zapraszam. Napisz do mnie [email protected].

𝗖𝗼 𝗺𝗮 𝘀́𝗹𝗶𝘄𝗸𝗮 𝗱𝗼 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝗮𝗰𝗷𝗶?🍓 Może się zastanawiasz, dlaczego wspominam o śliwkach i truskawkach w kontekście motywacji w...
15/12/2022

𝗖𝗼 𝗺𝗮 𝘀́𝗹𝗶𝘄𝗸𝗮 𝗱𝗼 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝗮𝗰𝗷𝗶?

🍓 Może się zastanawiasz, dlaczego wspominam o śliwkach i truskawkach w kontekście motywacji wewnętrznej? 😃 I tu właśnie przechodzimy do sedna.

👉 Dlatego, że z motywowaniem jest podobnie jak z ulubionymi owocami. Każdy z nas lubi inne owoce. I każdy z nas ma inne motywatory wewnętrzne. 👆😃

𝗖𝗼 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝘂𝗷𝗲 𝗹𝘂𝗱𝘇𝗶 𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗮𝗰𝘆?💸 Na tak postawione pytanie najczęściej słyszę, że pieniądze.👉 Ale, czy rzeczywiście do pracy...
13/12/2022

𝗖𝗼 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝘂𝗷𝗲 𝗹𝘂𝗱𝘇𝗶 𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗮𝗰𝘆?

💸 Na tak postawione pytanie najczęściej słyszę, że pieniądze.

👉 Ale, czy rzeczywiście do pracy motywuje ludzi ten prostokątny papierek z nadrukowanymi liczbami❓
👉 Czy jednak to, co w zamian za ten papierek mogą kupić❓ No właśnie! Spójrz na to właśnie z tej strony, to odkryjesz o wiele więcej. 🤓

😃 Bardzo lubię śliwki. Mogę je jeść pod niemal każdą postacią. Natomiast truskawki w zasadzie mogłyby dla mnie nie istnieć.
👉 Jeśli ktoś chciałby mnie uszczęśliwić, to niech poczęstuje mnie śliwką, truskawki na mnie nie zadziałają choćby przyrządzono z nich najlepszy na świecie deser. 🍰

"𝗣𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮̨𝗱𝘇𝗲 𝘀𝘇𝗰𝘇𝗲̨𝘀́𝗰𝗶𝗮 𝗻𝗶𝗲 𝗱𝗮𝗷𝗮̨, 𝗱𝗼𝗽𝗶𝗲𝗿𝗼 𝘇𝗮𝗸𝘂𝗽𝘆"~Marylin Monroe~👉 Dość często zarządy i właściciele firm pytają mnie,𝗷...
08/12/2022

"𝗣𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮̨𝗱𝘇𝗲 𝘀𝘇𝗰𝘇𝗲̨𝘀́𝗰𝗶𝗮 𝗻𝗶𝗲 𝗱𝗮𝗷𝗮̨, 𝗱𝗼𝗽𝗶𝗲𝗿𝗼 𝘇𝗮𝗸𝘂𝗽𝘆"
~Marylin Monroe~

👉 Dość często zarządy i właściciele firm pytają mnie,𝗷𝗮𝗸 𝗺𝗼𝘁𝘆𝘄𝗼𝘄𝗮𝗰́ 𝗹𝘂𝗱𝘇𝗶 𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗮𝗰𝘆❔
Chcą dostać jedne proste rozwiązanie na zmotywowanie wszystkich pracowników. Od magazyniera do dyrektora, od Kowalskiego do Nowaka.
❕ Ale tak się nie da.
Gdyby takie rozwiązanie istniało, to wszyscy byśmy je od dawna stosowali. 😄

❌ Widziałam niestety wiele nietrafionych rozwiązań motywacyjnych, chociaż powinnam je raczej nazwać demotywacyjnymi.

✅ Motywowanie pracowników, to złożony proces. Trzeba go skonstruować 𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘇𝘂𝗷𝗮̨𝗰 𝘄𝘀𝘇𝘆𝘀𝘁𝗸𝗶𝗲 𝗮𝘀𝗽𝗲𝗸𝘁𝘆 𝗶 𝗺𝗼𝘇̇𝗹𝗶𝘄𝗼𝘀́𝗰𝗶 𝗳𝗶𝗿𝗺𝘆. Jedne firmy mają na to przeznaczony dość pokaźny budżet, inne tego budżetu nie mają wcale.
Jednak niezależnie od możliwości finansowych pracodawcy, my menadżerowie często nie wykorzystujemy w sposób optymalny możliwości, które mamy do dyspozycji. 😕

🔹 𝗞𝗮𝘇̇𝗱𝘆 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸 𝗷𝗲𝘀𝘁 𝗮𝗺𝗯𝗮𝘀𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝗺 𝗳𝗶𝗿𝗺𝘆, czy chcemy tego lub nie, może stać się naszą reklamą albo antyreklamą.👆 O tym...
05/12/2022

🔹 𝗞𝗮𝘇̇𝗱𝘆 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸 𝗷𝗲𝘀𝘁 𝗮𝗺𝗯𝗮𝘀𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝗺 𝗳𝗶𝗿𝗺𝘆, czy chcemy tego lub nie, może stać się naszą reklamą albo antyreklamą.

👆 O tym sami decydujemy traktując go profesjonalnie i z szacunkiem lub bez. Zwłaszcza w tak wrażliwych sytuacjach jakimi są redukcje zatrudnienia. 😕

✅ 𝗣𝗿𝘇𝘆𝗴𝗼𝘁𝘂𝗷 𝗳𝗶𝗿𝗺𝗲̨ do tego trudnego procesu. Nie rób tego na kolanie, bo zbyt dużo masz do stracenia. Reputację firmy na pewno.

❓ Zauważyliście, że po Musk-owemu, czyli źle zwolnieni pracownicy stają się automatycznie antyreklamą dla firmy i jeszcze długo ją źle wspominają?

❓ 𝗭𝗮𝘀𝘁𝗮𝗻𝗮𝘄𝗶𝗮ł𝗲𝘀́ 𝘀𝗶𝗲̨ 𝗸𝗶𝗲𝗱𝘆𝘀́ 𝗰𝘇𝗲𝗴𝗼 𝗻𝗶𝗲 𝘄𝗮𝗿𝘁𝗼 𝗿𝗼𝗯𝗶𝗰́ 𝗽𝗿𝘇𝘆 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮𝗰𝗵 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸𝗼́𝘄?1️⃣ 𝗢𝗯𝗶𝗲𝗰𝘆𝘄𝗮𝗰́, że jak się tylko syt...
01/12/2022

❓ 𝗭𝗮𝘀𝘁𝗮𝗻𝗮𝘄𝗶𝗮ł𝗲𝘀́ 𝘀𝗶𝗲̨ 𝗸𝗶𝗲𝗱𝘆𝘀́ 𝗰𝘇𝗲𝗴𝗼 𝗻𝗶𝗲 𝘄𝗮𝗿𝘁𝗼 𝗿𝗼𝗯𝗶𝗰́ 𝗽𝗿𝘇𝘆 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮𝗰𝗵 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸𝗼́𝘄?

1️⃣ 𝗢𝗯𝗶𝗲𝗰𝘆𝘄𝗮𝗰́, że jak się tylko sytuacja poprawi, to ponownie zatrudnimy zwalnianego.
Nie bądź egoistą, daj szansę pracownikowi aby jak najszybciej znalazł pracę. Nie zatrzymuj go w pół kroku, niech aktywnie szuka pracy. Im szybciej znajdzie pracę tym lepiej. Dla niego i dla firmy. 😊

2️⃣ 𝗭𝗮𝗻𝗶𝗲𝗱𝗯𝗮𝗰́ 𝗸𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝗰𝗷𝗲̨ z pracownikami.
Wiem, trudno komunikować trudne rzeczy, łatwiej jest się gdzieś schować np. do szafy. Tylko wtedy pozostałych pracowników dopadnie „syndrom ocalałego”. Na pewno tego chcesz❓ Jak już wyjdziesz z tej swojej szafy, to możesz się zdziwić co zastaniesz.

3️⃣ 𝗨𝗰𝗶𝗲𝗸𝗮𝗰́ 𝗽𝗿𝘇𝗲𝗱 𝗼𝗱𝗽𝗼𝘄𝗶𝗲𝗱𝘇𝗶𝗮𝗹𝗻𝗼𝘀́𝗰𝗶𝗮̨ 𝘇𝗮 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮.
Skoro podjęliśmy decyzję o zwolnieniach, to bierzemy to na klatę. Nie chowamy się za parawanem❗️

4️⃣ 𝗭𝘄𝗮𝗹𝗻𝗶𝗮𝗰́ 𝗯𝗲𝘇 𝗸𝗹𝗮𝘀𝘆.
I co tu wyjaśniać? To Ty swoimi działaniami budujesz reputację i prestiż firmy. Chcesz aby Twoja firma miała klasę, czy zaliczała się do grona firm buraczanych❓ Zadbaj więc aby zwolnienia grupowe, jeśli zaszła absolutna konieczność ich przeprowadzenia, były przeprowadzone profesjonalnie i z dużym wyczuciem. 🤝

❓ 𝗢 𝗰𝘇𝘆𝗺 𝘄𝗮𝗿𝘁𝗼 𝗽𝗮𝗺𝗶𝗲̨𝘁𝗮𝗰́ 𝗽𝗿𝘇𝘆 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼𝘄𝘆𝗰𝗵 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮𝗰𝗵?1️⃣ 𝗦𝘇𝗮𝗻𝘂𝗷 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸𝗼́𝘄, również tych zwalnianych. To podstawa i w...
28/11/2022

❓ 𝗢 𝗰𝘇𝘆𝗺 𝘄𝗮𝗿𝘁𝗼 𝗽𝗮𝗺𝗶𝗲̨𝘁𝗮𝗰́ 𝗽𝗿𝘇𝘆 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼𝘄𝘆𝗰𝗵 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮𝗰𝗵?

1️⃣ 𝗦𝘇𝗮𝗻𝘂𝗷 𝗽𝗿𝗮𝗰𝗼𝘄𝗻𝗶𝗸𝗼́𝘄, również tych zwalnianych. To podstawa i wbrew pozorom bardzo ważny aspekt w krążącej opinii publicznej. Wzajemny szacunek to podstawowa wartość, która powinna nam towarzyszyć w firmie. 🤝 Szacunek do każdego pracownika, na każdym stanowisku pracy.

2️⃣ 𝗪𝘆𝗸𝗮𝘇̇ 𝘀𝗶𝗲̨ 𝗼𝗱𝘄𝗮𝗴𝗮̨ 𝗸𝗶𝗲𝗿𝗼𝘄𝗻𝗶𝗰𝘇𝗮̨. Czyli stań twarzą w twarz ze zwalnianym pracownikiem. Jako bezpośredni przełożony przekaż mu tą przykrą wiadomość. Nie chowaj się za plecami innych. Nie pisz maili, smsów tylko porozmawiaj. 📲📩❌
Krótko, zwięźle i profesjonalnie. 🧍‍♀️

3️⃣ 𝗝𝗲𝘀́𝗹𝗶 𝗺𝗼𝘇̇𝗲𝘀𝘇, 𝘇𝗮𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝗻𝘂𝗷 𝗣𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗗𝗼𝗯𝗿𝗼𝘄𝗼𝗹𝗻𝘆𝗰𝗵 𝗢𝗱𝗲𝗷𝘀́𝗰́. Jeśli firma może sobie na to pozwolić to wprowadź 𝗣𝗗𝗢. To pracownicy wtedy zdecydują. Jedni zechcą odejść za odpowiednią gratyfikację, inni będą woleli zostać. Przygotuj klarowny Regulamin PDO.

4️⃣ 𝗭𝗮𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝘂𝗷 𝗶 𝗽𝗿𝘇𝗲𝗽𝗿𝗼𝘄𝗮𝗱𝘇́ 𝗼𝗱𝗽𝗼𝘄𝗶𝗲𝗱𝗻𝗶𝗮̨ 𝗸𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝗰𝗷𝗲̨ 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻́ 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼𝘄𝘆𝗰𝗵. To mega ważne. To komunikacja w sytuacji kryzysowej. Zadbaj o komunikację wewnętrzną i zewnętrzną.

❓ Masz dodatkowe pytania?
❓ Twoja sytuacja w firmie pozostawia wiele do życzenia a ty nie wiesz co jest właściwe i od czego zacząć?

📲 Koniecznie skontaktuj się ze mną!
✅ Zaproponuję optymalne rozwiązanie, dobrane do indywidualnych potrzeb Twojej firmy!

🔹 𝗦𝘆𝗻𝗱𝗿𝗼𝗺 𝗼𝗰𝗮𝗹𝗮ł𝗲𝗴𝗼 tyczy się tej drugiej części teamu, który ostał się podczas grupowych zwolnień w firmie.❗️ Olbrzymi ...
24/11/2022

🔹 𝗦𝘆𝗻𝗱𝗿𝗼𝗺 𝗼𝗰𝗮𝗹𝗮ł𝗲𝗴𝗼 tyczy się tej drugiej części teamu, który ostał się podczas grupowych zwolnień w firmie.

❗️ Olbrzymi stres dotyka nie tylko tych zwalnianych pracowników. Wśród pozostających w firmie pracowników może pojawić się „syndrom ocalałego”, czyli 𝗮𝘁𝗺𝗼𝘀𝗳𝗲𝗿𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝗰𝗵𝘂, obawa czy zwolnienie nie dotknie również ich. 𝗣𝗼𝘇𝗶𝗼𝗺 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘂 𝗷𝗲𝘀𝘁 𝗯𝗮𝗿𝗱𝘇𝗼 𝘄𝘆𝘀𝗼𝗸𝗶, na podobnym poziomie co u zwolnionych.

❗️ Wiecie, że wydajność pracy może spaść nawet o 3️⃣0️⃣%?

👉 W badaniach 𝗦𝗼𝗰𝗶𝗲𝘁𝘆 𝗳𝗼𝗿 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗻 𝗮𝗻𝗱 𝗥𝗲𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 aż 𝟮/𝟯 pracowników potwierdziło spadek wydajności pracy po odejściu kolegów w wyniku zwolnień grupowych.

👉 Nie opłaca się więc zwalniać pracowników w sposób nieprzemyślany.
Zapamiętaj to drogi pracodawco 😊

😕 To nie chleb z masłem...👉 Wiem, że tego jak przeprowadzać 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼𝘄𝗲 pewnie nie uczyli na studiach, kursach me...
21/11/2022

😕 To nie chleb z masłem...

👉 Wiem, że tego jak przeprowadzać 𝘇𝘄𝗼𝗹𝗻𝗶𝗲𝗻𝗶𝗮 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼𝘄𝗲 pewnie nie uczyli na studiach, kursach menadżerskich, liderskich, przywództwa, a nawet na MBA. Dlatego dzielę się z Wami swoim doświadczeniem. ☺️ Przeprowadzałam różne 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝘆 𝗼𝘂𝘁𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼𝘄𝗲, więc doskonale rozumiem potrzebę restrukturyzacji zatrudnienia w firmach.

👉 Czasem zwalnialiśmy tysiące pracowników, aby firma mogła przetrwać i dalej się rozwijać. Zdarzało się też, że trzeba było zamknąć całkowicie firmę lub jej oddział i rozstać się ze wszystkimi pracownikami. Wierzcie mi, że to jest mega trudne zadanie.

💼 To jest ta bardzo niewdzięczna i przykra część HR. 😕 Ale skoro zwolnienia są absolutnie konieczne i nieuniknione, to trzeba to zrobić 𝘇 𝗸𝗹𝗮𝘀𝗮̨ 𝗶 𝘀𝘇𝗮𝗰𝘂𝗻𝗸𝗶𝗲𝗺 do zwalnianych.

👉 Często musimy przecież rozstać się z wartościowymi ludźmi, długoletnimi pracownikami, którzy wnieśli olbrzymi wkład w tworzenie firmy.

✅ Procedurę zwolnień trzeba odpowiednio przygotować, aby ją potem skutecznie przeprowadzić. 𝗡𝗶𝗲 𝗺𝗮 𝗺𝗶𝗲𝗷𝘀𝗰𝗮 𝗻𝗮 𝗽𝗼𝗺𝘆ł𝗸𝗶, bo na szali są ludzkie losy i olbrzymie emocje. Nie róbmy tego w sposób nieprzemyślany. Zwolnienia grupowe to nie jest chleb z masłem ❗️

❓ Czy spotkało Was kiedyś coś podobnego?
👇 Dajcie znać w komentarzu!

Adres

Gdańsk
Gdańsk

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 08:00 - 18:00
Wtorek 08:00 - 18:00
Środa 08:00 - 18:00
Czwartek 08:00 - 18:00
Piątek 08:00 - 18:00
Sobota 00:00 - 00:15
Niedziela 00:00 - 00:15

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Małgorzata Tobiszewska - Twoje HR wsparcie w biznesie umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do Małgorzata Tobiszewska - Twoje HR wsparcie w biznesie:

Skróty

Udostępnij

Kategoria