28/08/2026
Klienci dziwią się: „Ale jak to? Mój produkt jest taki świetny. Dlaczego nie mogę go sprzedać?”.
Z doświadczenia wiemy, że prezentowanie samej listy extra cech produktu czy usługi nie jest wystarczająca, żeby uzyskać imponujące wyniki sprzedaży.
👉 Przykład: oczyszczacz powietrza. Cechy techniczne (HEPA, liczba stopni filtracji itp. itd.) są często niezrozumiałe dla laika. Ciężko mu zauważyć, czym się wyróżnia wśród konkurencji.
👉 Rozwiązanie: Tu dobrze działają storytelling i historia problemu: „Mieszkam przy ruchliwej ulicy. Dziecko miało ciągły katar. Nie wiedzieliśmy, dlaczego, dopóki nie sprawdziliśmy jakości powietrza w domu. Kupiliśmy ten oczyszczacz i dziecko przestało chorować".
Marka nie powinna mówić tylko o sobie „kup od nas, bo jesteśmy zarąbiści, najlepsi na rynku".
Firma, która chce coś sprzedać musi rozumieć 🔎 świat klienta i tworzyć wartość, która ma dla klienta znaczenie.
Czyli dobra historia marki to taka, która opowiada, co firma, produkt czy usługa zrobi dla kupującego, jaki jego problemu rozwiąże.
Przychodzą mi teraz do głowy słowa Bernadette Jiwa irlandzko-australijskiej ✒️ autorki, strateżki marki i specjalistki od storytellingu w biznesie.
„Zadaniem każdego biznesu na świecie jest robienie jednej rzeczy - sprawianie, by ludzie byli szczęśliwi. Kiedy znajdujesz sposoby, aby to robić, wygrywasz” (Meaningful)
„Wielka marka to nie znak na produkcie - to coś, do czego chcemy należeć” (Marketing: A Love Story)
Zamiast przekonywać ludzi do produktu, stwórz coś, czego totalnie potrzebują i co pokochają na maxa. 😍
Co to będzie?