14/09/2026
Cât de mult contează felul în care îți prezinți afacerea online?
Fotografia aceasta am făcut-o în timpul excursiei noastre în Side, la Calypso Coffee House & Fine Food , și mi-a dat din nou de gândit la cât de importantă este prezența online pentru o afacere din turism.
Poți avea o locație superbă, o priveliște spectaculoasă, mâncare bună și o experiență pe care oamenii chiar ar aprecia-o. Dar toate acestea trebuie să ajungă, într-un fel, în fața clientului potrivit.
Iar astăzi, călătoria clientului începe foarte des online.
Un turist caută pe Google, Instagram, Facebook, se uită la fotografii și videoclipuri, citește recenzii, verifică meniul, locația și atmosfera. Iar din ce în ce mai mult, oamenii apelează inclusiv la ChatGPT și alte instrumente AI pentru a descoperi locuri și a lua decizii.
De aceea, marketingul nu mai înseamnă doar „să postezi ceva pe Facebook”.
Înseamnă să fii ușor de găsit, ușor de înțeles și suficient de convingător încât omul să te aleagă.
Iar aici intră totul: poziționarea, mesajul, identitatea vizuală, conținutul, recenziile, Google, social media și felul în care toate acestea lucrează împreună.
Pentru că dacă un turist caută unde să meargă, dar afacerea ta nu apare sau ceea ce găsește nu îi transmite nimic, pierzi clientul înainte să aibă măcar ocazia să te cunoască.
Și atunci apare întrebarea:
Dacă cineva ar căuta astăzi pe internet o experiență ca cea pe care o oferi tu, te-ar găsi? Și, mai important, te-ar alege?