Customer Development – самая совершенная на сегодняшний день методика истинных потребносфтей клиентов, и единственная, позволяющая избежать искажений, связанных с социально-одобряемыми ответами, и получить корректный результат в ситуации, когда клиенты не могут не осознавать свои истинные потребности (частая ситуация при выводе на рынок новых продуктов). Holmes & Moriarty фокусируется на работе с
корпорациями. Мы накопили большой опыт проектов с крупнейшими компаниями в разных отраслях – от банков, вертикально-интегрированных нефтяных компаний и ритейла до ИТ, оптовой торговли и производства - и являемся лидерами в России в области Customer Development для корпораций.
Результат нашей работы - определение конкретных требований к продуктам, элементам маркетинговой и коммерческой политики, бизнес-процессам и коммуникациям для достижения коммерческих и стратегических целей. Holmes & Moriarty активно сотрудничает с ведущими компаниям ив области стратегического консультирования, участвуя в их проектах для крупнейших клиентов.