07/03/2023
Покупай спрос, продавай проекты, инвестируй в издержки
2017 год. Так случилось я был в Ростове-на-Дону, когда позвонил мне один из моих клиентов и попросил сделать небольшой «крюк» в Краснодар, прежде чем возвращаться в Петербург.
Мы сидели в холле гостиницы, и я слушал как с некоторым раздражением в голосе мой клиент пытался объяснить мне, что «здесь что-то не так». Мой клиент собственник компании, которую можно отнести к среднему бизнесу, а если смотреть глазами налоговой, то это однозначно крупный налогоплательщик, со среднегодовым оборотом 7 млрд. руб. Видный мужчина, 60+, всегда хорошо одет и со всеми атрибутами русского предпринимателя от манеры и тона разговора до премиального автомобиля и некоторых шалостей в личной жизни.
- Да я видел твой отчет- говорил он- вроде бы все понятно и логично у меня нет претензий, но по мне так кажется, что просто мои «продажники» тупо плохо работают, ленятся, не хотят лишний раз оторвать одну точку от стула и банально встретиться с клиентом. Я уже «отрубил» им все соцсети на компьютерах, но они в мобильниках сидят. Хоть увольняй всех к «чертовой матери», но новые, которых приводит «кадровичка» вообще что-то с чем-то. Я не могу смотреть как они разваливают мой бизнес, который я строил почти тридцать лет.
-Я же помню- продолжал он- как мы продавали гораздо больше и времена были не самые простые и 2008 и 2014 года, не говоря уже о «нулевых» в целом. А сейчас?
- Понимаете и так, и не так- говорю я - дело не совсем в персонале, а вернее ситуация с персоналом тут не так важна. Дисциплина внутри компании — это воля руководителя и его стиль управления, может быть нужно посмотреть на вопросы мотивации, но проблема несколько в другом. Судя по тем данным, которые я проанализировал, а это рынок в целом с его динамикой и тенденциями, ваш продуктовый портфель, историю на рынке, конкурентов, взаимоотношения с поставщиками и покупателями и т. д., так вот здесь я не вижу особых проблем.......
Полный текст можно найти здесь: https://www.linkedin.com/posts/sergey-klementev-6a054568_activity-7038908994828017665-ziKQ?utm_source=share&utm_medium=member_desktop