17/10/2026
നിങ്ങൾ ബിസിനസ് ചെയ്യുന്നത് പണം ഉണ്ടാക്കാൻ മാത്രമാണോ? അതോ നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമേഴ്സിന് ശരിക്കും Value കൊടുക്കാനാണോ?
ചില ആളുകളെ ശ്രദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ടോ?
അവർ അവരുടെ Product അല്ലെങ്കിൽ Service-നെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ നമുക്ക് മനസ്സിലാകും...
അവർക്ക് അവർ ചെയ്യുന്ന കാര്യത്തോട് എത്രമാത്രം Passion ഉണ്ടെന്ന്!
അവർക്ക് കസ്റ്റമറുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കണം. നല്ലൊരു Solution കൊടുക്കണം. കസ്റ്റമർ സന്തോഷത്തോടെ മടങ്ങണം.
പക്ഷേ മറ്റു ചിലർക്ക് എങ്ങനെയെങ്കിലും Product വിറ്റാൽ മതി. Profit കിട്ടിയാൽ മതി.
ഇവിടെയാണ് വ്യത്യാസം!
Profit ഉണ്ടാക്കുന്നത് തെറ്റല്ല. തീർച്ചയായും ഓരോ ബിസിനസിനും Profit വേണം.
പക്ഷേ Profit മാത്രം നോക്കി Customer Value മറന്നുപോയാൽ, ദീർഘകാലത്തേക്ക് ആ ബിസിനസ് വളർത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാകും.
നേരെമറിച്ച്...
❤️ ചെയ്യുന്ന കാര്യത്തോട് Passion ഉണ്ടാകണം.
🤝 കസ്റ്റമറുടെ പ്രശ്നം ആത്മാർത്ഥമായി പരിഹരിക്കണം.
⭐ അവർക്ക് മികച്ച Experience കൊടുക്കണം.
💚 അവരുടെ വിശ്വാസം നേടിയെടുക്കണം.
ഇതോട