05/05/2025
Eye Tracking System หรือเทคโนโลยีระบบการติดตามสายตา ที่เราได้พูดถึงไปแล้วในเรื่องของ Neuromarketing (อ่านเพิ่มเติมที่ https://bit.ly/40LGLjL) ซึ่งเราทราบกันดีว่าเทคโนโลยีนี้ เป็นที่นิยมอย่างมากในวงการงานวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมของคน วงการโฆษณาและสื่อดิจิตัล เพื่อหาจุดที่สนใจเป็นพิเศษ หรือจุดที่ผู้คนมักมองเป็นส่วนใหญ่ ช่วยให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มากกว่าการทำแบบสอบถามทั่วไป เข้าใจพฤติกรรมการรับรู้แบบอัตโนมัติของคนเรา แม่นยำ และง่ายต่อการนำมาพัฒนาต่อยอดในผลิตภัณฑ์
ปัจจุบันเทคโนโลยีนี้เริ่มมีการนำมาใช้ในหลากหลายวงการมากขึ้น รวมถึงการออกแบบเมือง (City Design)
การออกแบบเมือง (City Design) ก็คือการวางแผน และออกแบบพื้นที่ของเมืองเพื่อให้เกิดสมดุลระหว่างการใช้งานพื้นที่, โครงสร้างพื้นฐาน, สิ่งแวดล้อม, เศรษฐกิจและคุณภาพชีวิตประชาชน โดยมีเป้าหมายเพื่อการสร้างเมืองที่ตอบโจทย์การใช้งานของผู้คน มีความน่าอยู่ มีประสิทธิภาพที่ดี และมีความยั่งยืน โดยการออกแบบเมืองมักใช้ผู้เชี่ยวชาญจากสาขาวิชาสถาปัตยกรรมในการออกแบบเมือง ทำงานร่วมกับวิศวกร และรัฐบาล
เมื่อการออกแบบเมืองแบบเดิม ที่เป็นการออกแบบสถาปัตยกรรมถูกนำมาใช้ร่วมกับเทคโนโลยียุคใหม่ที่ไม่คาดคิดว่าจะสามารถใช้งานร่วมกันได้มาก่อนอย่าง Eye Tracking System เรามาลองดูกันว่าจะเป็นอย่างไร?
การออกแบบเมือง ได้นำเทคโนโลยีนี้มาใช้เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการออกแบบป้ายบอกทาง ผ่านการมอง เพื่อปรับปรุงการออกแบบ ให้มีสีสัน ตัวอักษร รวมไปถึงการสร้างจุดสนใจให้กับสถานที่นั้นๆ
ตัวอย่างที่น่าสนใจเป็นความร่วมมือจาก Institute for Transportation Development Policy (ITDP) ร่วมกับเมือง Chelsea ใน Suffolk City, Boston ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดความสนใจคนในเมืองให้สังเกตเห็นป้ายรถเมล์บริเวณนี้มากขึ้น โดยทางเมืองได้เพิ่มลวดลายดอกไม้สีสันสดใสในบริเวณหน้าป้ายรถเมล์และที่นั่ง หลังจากนั้นจึงใช้เทคโนโลยี Eye Tracking ติดตามสายตา เพื่อดูพฤติกรรมการมอง พบว่า ในภาพด้านล่างที่มีสี Highlight เขียว-เหลือง-แดง บ่งบอกว่าบริเวณนั้นของภาพมีคนมองจากน้อยไปจนถึงมาก
เราจะเห็นเลยว่า เมื่อเพิ่มจุดเด่นด้วยสีสันและลายดอกไม้ขึ้นมาให้กับบริเวณป้ายรถเมล์ สามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนให้รับรู้ถึงป้ายรถเมล์ และไปบริเวณนั้นได้มากขึ้น
นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการนำเทคโนโลยีจากศาสตร์ด้านพฤติกรรมมาประยุกต์ใช้ร่วมกับอีกศาสตร์ด้านการออกแบบเมือง นับเป็นการสร้างจุดแข็งของเทคโนโลยีสู่การนำมาใช้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สำหรับบทความถัดไปจะเป็นเรื่องอะไร? ฝากติดตามได้ที่เพจนี้
ตามอ่านคอนเทนต์นี้ต่อได้ที่ https://risc.in.th/knowledge/eye-tracking-technology-for-safer-cities
RISC ยังมีคอนเทนต์ดีๆ ให้อ่านอีกเพียบ คลิก https://risc.in.th/th/knowledge
เนื้อหาโดย คุณ ณัฐภัทร ตันจริยภรณ์ นักวิจัยอาวุโส ปฏิบัติการเชื่อมต่อสมองกับคอมพิวเตอร์ RISC
Eye tracking, which we looked at for neuromarketing (see https://bit.ly/40LGLjL), is popular in behavioral research, advertising, and digital media. It helps identify areas of interest or the most-viewed elements. This enables deeper insights than traditional surveys by understanding people’s automatic perception behaviors. The results are accurate and make it easier to further develop products.
This technology is now being adopted across various fields—including city design.
City design refers to planning and designing urban areas to balance space usage, infrastructure, environment, economy, and quality of life. The goal is to create cities that meet human needs, are livable, efficient, and sustainable. Urban design typically involves architects working in collaboration with engineers and government authorities.
When traditional architectural approaches to city design are integrated with unexpected, cutting-edge technologies like eye-tracking systems, the results can be surprising. Let’s explore what that looks like.
City design has started using this technology as a tool to improve wayfinding signage by analyzing visual attention. This helps enhance signage design—its colors, typefaces, and focal points of interest.
A compelling example comes from a collaboration between the Institute for Transportation Development Policy (ITDP) and Chelsea in Suffolk City in Boston in the USA. The project aimed to draw more attention to bus stops. The city added brightly colored floral patterns to the area around the bus stops and seating. Eye-tracking technology was then used to monitor where people looked. The visual output below, with green-yellow-red highlights, indicates areas of the image that were viewed less to more frequently.
As we can see, adding color and floral patterns around the bus stop successfully attracted more visual attention, helping people recognize and approach the stop more effectively.
This is just one example of how behavioral science technology can be applied in conjunction with urban design. It shows how technology can be effectively leveraged in real-world applications. Curious about the next article? Stay tuned to this page!
Read more at https://risc.in.th/knowledge/eye-tracking-technology-for-safer-cities
Stay tuned for more RISC articles, click https://risc.in.th/th/knowledge
Story by Nattapat Tanjariyaporn, Senior Researcher in Brain Computer Interface, RISC
