06/01/2026
Recap ! เมื่อปีที่แล้วเริ่มมีคำถามมากมายสำหรับเจ้าของร้านในแพลตฟอร์มอีคอม ต่างๆถึงเรื่องการขึ้น ค่าธรรมเนียม ที่ค่อยๆเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ถ้ายังขายช่องทางเดิมทางแก้นอกจาก การ Up บิลใหญ่แล้วคือการ เพิ่มราคากับลดต้นทุนเท่านั้น แต่อีกทางที่จะช่วยให้เราโดนค่าผ่านทางน้อยลงคือ การเก็บ ฐานลูกค้าไว้ในที่ๆเราพอที่จะควบคุมได้ตามโพสนี้นั่นเอง
สำหรับผู้ขายสินค้าที่ส่วนต่างต้นทุนกับกำไรน้อยมากๆเริ่มมีปัญหาในเรื่องของการขายได้ ขายดี แต่ขาดทุน หรือรายได้ลดลงเนื่องมาจากการขึ้น ค่าธรรมเนียมของแพลตฟอร์มต่างๆ ต้นทุนสินค้า
ในเดือนที่ผ่านมาเริ่มมีลูกค้าหลายคนเตรียมตัวสำหรับการทำช่องทางการขายของตัวเองให้เสียค่า ธรรมเนียมที่น้อยที่สุดที่นี้มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง ทำยังไงได้บ้าง ?
1.เริ่มทำเว็บไซต์ ขายของ สินค้าและบริการของตัวเอง อาจจะเริ่มทำจาก Salepage หน้าเดียวก่อนว่าสามารถทำยอดขายได้หรือไม่
2.เริ่มสร้าง Group กลุ่มผู้ใช้สินค้าและบริการ หรือเอาไว้ประกาศ สื่อสารต่างๆเกี่ยวกับ สินค้าและบริการของเรา
3.การเก็บ Data และมีฐานลูกค้าที่สามารถ แยกได้ว่า ใครสนใจอะไร เคยซื้ออะไร ซื้อแล้วเอาลูกค้าไปเก็บไว้ตรงไหนจะช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ถูกมากยิ่งขึ้น
4.ใช้ Line OA เก็บลูกค้า Up Sale แบบมี โครงสร้างในการปล่อยโปร
สรุปสั้นๆ
สร้าง “Brand Space” ของตัวเอง
LINE OA = Knowledge Hub
Group = Problem Solving Space
Content สำหรับ “คนซื้อแล้ว” สำคัญกว่าคนยังไม่ซื้อ
