02/07/2026
📢【100人以上事業單位注意！】
115年7月1日起，《職場霸凌防治措施準則》正式施行！
員工若提出職場霸凌申訴，雇主必須依照法定程序與時限辦理，建立公平、公正且保密的處理機制，避免衍生勞資爭議與違法風險。
📌 100人以上事業單位職場霸凌處理流程重點
✅ 1. 提出申訴
由當事人或知悉事件者提出，可採書面或言詞方式。
✅ 2. 決定是否受理（10個工作日內）
受理或不受理皆應以書面通知，並說明理由。
✅ 3. 完成受理登錄（7個工作日內）
完成案件登錄及後續程序啟動。
✅ 4. 組成調查小組（15個工作日內）
調查小組應符合：
✔ 性別比例規定
✔ 利益迴避
✔ 具公正性
✔ 建議納入外部專家委員
✅ 5-6. 進行調查並完成調查報告
原則上 2個月內完成，必要時得延長 1個月。
✅ 7. 作成成立與否決定
應於收到調查報告後 1個月內完成，內容須載明：
• 事實認定
• 是否成立
• 處理及改善措施
• 申復方式及期限
✅ 8. 通知當事人（10個工作日內）
以書面通知雙方並完成系統登錄。
📌 若當事人不服處理結果：
➡ 30日內提出申復（一次為限）
之後應完成：
✔ 召開申復審議會議（10個工作日內）
✔ 作成申復決定（30日內，必要時得延長30日）
✔ 通知申復結果（10個工作日內）
✔ 結案
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⚠️ 企業不可忽略的法定義務
✔ 建立職場霸凌防治措施
✔ 公開申訴管道
✔ 建立調查及處理程序
✔ 落實保密與利益迴避
✔ 保護申訴人、被申訴人及相關人員權益
✔ 採取必要改善及預防措施，不得有任何不利處分
職場霸凌案件不只是法律遵循，更攸關企業文化、員工信任及組織永續發展。
💡 建議企業及早檢視：
* 職場霸凌防治措施是否已完成修訂
* 申訴流程是否符合法令
* 調查委員名單是否符合資格
* 表單、紀錄及教育訓練是否已建置完善
樂欣持續協助企業落實法令遵循，建立友善、安全且尊重的職場環境。
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