BeakBureau

BeakBureau Перетворюємо сторінки компаній у соцмережах – у їхні ?

Героям Слава!Смерть ворогам! #героямслава #славаукраїні
06/03/2023

Героям Слава!
Смерть ворогам!
#героямслава #славаукраїні

Білий дім наказав всім федеральним агентствам протягом 30 днів видалити TikTok з усіх урядових пристроїв.Деяким агентств...
28/02/2023

Білий дім наказав всім федеральним агентствам протягом 30 днів видалити TikTok з усіх урядових пристроїв.
Деяким агентствам, включаючи Міністерство оборони, внутрішньої безпеки та держави, давно заборонили користуватися TikTok. Інші агенції федерального уряду США повинні приєднатися до них протягом 30 днів.
#тікток

Цукерберг повідомив, що у Facebooks та Instagrams запровадять платні галочки. Коштуватимуть вони 12-15 доларів на місяць...
20/02/2023

Цукерберг повідомив, що у Facebooks та Instagrams запровадять платні галочки. Коштуватимуть вони 12-15 доларів на місяць.
Зараз вони будуть доступні лише в Австралії та Новій Зеландії.
#інстаграм #фейсбук

#славазсу
15/08/2022

#славазсу

23/07/2022

Як протистояти фейкам, брехні та маніпуляції
#фейк #маніпуляція 🌹

#славаукраїні #смертьворогам
02/03/2022

#славаукраїні #смертьворогам

🚫 В Україні на 100 тис. користувачів інтернету припадає 234 запити про блокувальники реклами. Такі дані наводить агенція...
11/01/2022

🚫 В Україні на 100 тис. користувачів інтернету припадає 234 запити про блокувальники реклами.

Такі дані наводить агенція Neoman у спільному дослідженні з VPN-провайдером Surfshark. Вони проаналізували, як часто жителі різних країн світу шукають в інтернеті блокувальники реклами. А потім порівняли ці дані з кількістю користувачів інтернету у кожній із розглянутих країн.

Найбільше блокують онлайн-рекламу у Франції: 579 пошукових запитів «блокувальник реклами» на 100 тис. інтернет-користувачів.
В топ-5 «ненависників» онлайн-реклами також входять Швеція, Данія, Литва та Греція. Найприхильніші до інтернет-реклами в Нігерії: 1 пошуковий запит про ед-блокери на 100 тис. інтернет-користувачів.
❓Чому люди блокують інтернет-рекламу? Її вважають набридливою, нав’язливою, нерелевантною, часто неетичною та агресивною. Якщо проглянути більшість сайтів без ед-блокера, можна побачити, що дійсно реклами забагато: вона і зверху, і знизу, і збоку, часто займає більшу частину екрана, а сам сайт із рекламою завантажується дуже довго.

❓Що компаніям робити з цим?

Потрібно створювати якісний фаховий контент, цікавий і релевантний саме вашій аудиторії. Потрібно створювати різножанровий контент та публікувати його на тих каналах, де ваша аудиторія найбільш вірогідно прочитає його. І тоді не треба буде обвішувати своєю онлайн-рекламою сайти. І ніякий блокувальник реклами вам не страшний!

Для цього потрібно провести всебічний аналіз вашої ЦА та розробити контент-стратегію з рубрикатором. Адже публікація неструктурованого контенту на одній платформі може вводити читачів у хаос із різноманітних і однаково важливих меседжів.

❗️Команда BeakBureau створить сторінки у соцмережах з якісним контентом для ваших ЦА – як споживачів, так і партнерів по ринку чи представників преси.
Це допоможе компанії бути незалежною від редакційних політик ЗМІ і донести свою точку зору, фаховість, експертизу, презентувати команду, продукт, послугу.
А також це одне з тих УТП, які виділять саме вашу компанію з-поміж інших у вашому сегменті.

Пишіть нам у дірект або на пошту [email protected]

#рекламавинстаграм #рекламавинтернете #текст #соцмережі

Вітаємо вас з Новим Роком та Різдвом Христовим!Щастя вам, здоров‘я і великих охоплень сторінок у соцмережах!Хай ваш сері...
30/12/2021

Вітаємо вас з Новим Роком та Різдвом Христовим!
Щастя вам, здоров‘я і великих охоплень сторінок у соцмережах!
Хай ваш серіал у соціальних мережах має велику кількість прихильників!
Хай життя вашого бізнесу буде настільки захопливим, щоб кожен хотів би приєднатись, споглядати та наслідувати!
Щоб новини розлітались миттєво!
А реальність - була крутіша за найкращу картинку в мережі!
З новим щасливим 2022!

Завершуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.🔸Тренд #5 стосується клієнтського сервісу: SMM-маркетологи рятую...
28/12/2021

Завершуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.

🔸Тренд #5 стосується клієнтського сервісу: SMM-маркетологи рятують свої бренди від апокаліпсиса у сфері клієнтського сервісу.
Споживачам набридло чекати, вони зрозуміли: послуги, які надаються через соцмережі, миттєві та зручні. Дослідження Nielsen, проведене на замовлення Facebook, показало: 64% користувачам зручніше писати, а не телефонувати в компанію. Тому бізнес має запровадити якомога більше онлайн-каналів для забезпечення клієнтського сервісу. Але більшість компаній не готова до цього, адже не має належних можливостей. Принаймні поки що. Проте все більше компаній починає сприймати соцмережі як важливий канал для обслуговування клієнтів.

SMM-маркетологи отримали можливість проявити себе. Вони краще знають соцмережі. Вони краще розуміють, якими соцмережами користуються клієнти та як вони звертаються за допомогою. Вони розуміють проблеми, з якими стикаються клієнти. У 2022 році бізнеси звертатимуться до SMM-маркетологів для забезпечення клієнтського сервісу.

Що компаніям з цим робити:
1️⃣ Уніфікуйте процес обміну повідомленнями у всіх соцмережах. Неважливо, чи ви розв'язуєте проблему клієнта чи просто відповідаєте на рутинний запит, підтримка клієнтів у соцмережах – це передній фронт вашого бізнесу.
2️⃣ Спростіть процес обміну інформацією між SMM-відділом і службою підтримки клієнтів. Клієнтам немає різниці, хто їх обслуговує, SMM-маркетолог чи відділ продажів. Для них важлива взаємодія з вашим брендом. Переконайтеся, що ваш SMM-відділ та служба підтримки клієнтів мають чіткі канали зв’язку один з одним, щоб впорядковувати загальні запити та вирішувати проблеми разом.
3️⃣ Інвестуйте в навчання SMM-команд. Від SMM-маркетологів вимагається багато, від розробки стратегій до створення контенту та реагування на запити клієнтів. Інвестуйте в навчання, яке допоможе SMM-маркетологам розвинути важливі ділові навички, а також заохочуйте їхній розвиток у компанії.

А як ви налагодили клієнтський сервіс у соцмережах ваших компаній? Діліться своїми історіями в коментарях.

Завершуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.🔸Тренд #5 стосується клієнтського сервісу: SMM-маркетологи рятую...
28/12/2021

Завершуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.

🔸Тренд #5 стосується клієнтського сервісу: SMM-маркетологи рятують свої бренди від апокаліпсиса у сфері клієнтського сервісу.

Споживачам набридло чекати, вони зрозуміли: послуги, які надаються через соцмережі, миттєві та зручні. Дослідження Nielsen, проведене на замовлення Facebook, показало: 64% користувачам зручніше писати, а не телефонувати в компанію. Тому бізнес має запровадити якомога більше онлайн-каналів для забезпечення клієнтського сервісу. Але більшість компаній не готова до цього, адже не має належних можливостей. Принаймні поки що. Проте все більше компаній починає сприймати соцмережі як важливий канал для обслуговування клієнтів.

SMM-маркетологи отримали можливість проявити себе. Вони краще знають соцмережі. Вони краще розуміють, якими соцмережами користуються клієнти та як вони звертаються за допомогою. Вони розуміють проблеми, з якими стикаються клієнти. У 2022 році бізнеси звертатимуться до SMM-маркетологів для забезпечення клієнтського сервісу.

Що компаніям з цим робити:

1️⃣ Уніфікуйте процес обміну повідомленнями у всіх соцмережах. Неважливо, чи ви розв'язуєте проблему клієнта чи просто відповідаєте на рутинний запит, підтримка клієнтів у соцмережах – це передній фронт вашого бізнесу.

2️⃣ Спростіть процес обміну інформацією між SMM-відділом і службою підтримки клієнтів. Клієнтам немає різниці, хто їх обслуговує, SMM-маркетолог чи відділ продажів. Для них важлива взаємодія з вашим брендом. Переконайтеся, що ваш SMM-відділ та служба підтримки клієнтів мають чіткі канали зв’язку один з одним, щоб впорядковувати загальні запити та вирішувати проблеми разом.

3️⃣ Інвестуйте в навчання SMM-команд. Від SMM-маркетологів вимагається багато, від розробки стратегій до створення контенту та реагування на запити клієнтів. Інвестуйте в навчання, яке допоможе SMM-маркетологам розвинути важливі ділові навички, а також заохочуйте їхній розвиток у компанії.

А як ви налагодили клієнтський сервіс у соцмережах ваших компаній? Діліться своїми історіями в коментарях.

Продовжуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.🔸Тренд #4 стостується соціальної комерції: соцмережі стають епі...
24/12/2021

Продовжуємо рубрику – огляд трендів у SMM на 2022 рік.

🔸Тренд #4 стостується соціальної комерції: соцмережі стають епіцентром покупок після пандемії.

Локдауни дозволили електронній комерції просунутися на десять років уперед – усього за 3 місяці. Сьогодні соціальна комерція стає основним каналом роздрібної торгівлі, при цьому бізнеси будь-якого розміру відкривають магазини в соцмережах та розширюють межі можливостей покупок онлайн.

Згідно з даними звіту Hootsuite and We Are Social, молодь зараз частіше звертається до соцмереж (53,2%), щоб знайти потрібний бренд, ніж до пошуковика (51,3%). А бренди тим часом переосмислюють клієнтський досвід онлайн і офлайн.

Що компаніям з цим робити:

1️⃣ Усунути слабкі місця. Чим легшим ви зробите процес покупки, тим більше шансів, що ваші клієнти куплять у вас. Перш ніж створювати магазин у FB, переконайтеся, що ви заповнили всі прогалини і оновили всю інформацію на сторінках бренду в усіх соцмережах, де він представлений. Навіть якщо ви не готові відкрити магазин у соцмережах, ви можете рекламувати розпродажі та акції на сторінках бренду в соцмережах. Додавайте описи продуктів, заохочуйте дискусію та відповідайте на запити щодо клієнтського сервісу.

2️⃣ Інвестувати у магазин у соцмережах. Кожна соціальна платформа пропонує власний інструментарій для організації вітрин і продажів. Враховуючи масштаб можливостей соціальної комерції, ви повинні інвестувати багато енергії та зусиль у це. Зробіть професійні фото товару, найміть копірайтера, який створить класні описи, зверніть увагу на те, як організована вітрина. Всі ці зусилля вплинуть на враження споживачів про ваш бренд.

3️⃣ Персоналізуйте покупки. Можна, наприклад, інвестувати в інструменти штучного інтелекту. Звільніть себе від очікувань, що ви зможете впоратися з усім самостійно. Маючи у своєму розпорядженні AI-помічника, ви зможете керувати всіма контактними точками клієнтів в одному місці, надавати миттєві рекомендації товарів, а боти оброблятимуть рутинні запити, поки ви беретеся за складні речі.

А ви маєте власний магазин у соцмережах? Можливо, плануєте відкрити? Діліться своїми думками у коментарях, а ми готуємо огляд останнього тренду #5

Address

Kyiv

Opening Hours

Monday 10:00 - 19:00
Tuesday 10:00 - 19:00
Wednesday 10:00 - 19:00
Thursday 10:00 - 19:00
Friday 10:00 - 18:00

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when BeakBureau posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to BeakBureau:

Shortcuts

Share

Category