Stream Telecom

Call Website Contact the business

Stream Telecom Віртуальна АТС - телефонія для бізнесу

Stream Telecom вже 16 років надає послуги бізнес-телефонії. За цей час допомогли понад 27 000 тис українських та міжнародних компаній стати ефективнішими, налагодити бізнес-процеси та збільшити продажі.

Надаємо широкий спектр послуг: IP-телефонія, Віртуальна АТС, CRM-система, Коллтрекінг, SMS/Viber-розсилка, Robocall, IVR, GetClient та багато іншого.

Забезпечуємо пряму інтеграцію даних телефонії з популярними CRM, такими як Zoho, KeyCRM, Oddo та інші. Налагодили 30+ інтеграцій із іншими системами, сервісами, месенджерами. Також розвиваємо власну StreamCRM для малого бізнесу.

У CRM навпроти ліда стоїть «Не зацікавлений». Але чи справді клієнт відмовився сам? 🤔Можливо, менеджер не відповів на йо...
14/10/2026

У CRM навпроти ліда стоїть «Не зацікавлений». Але чи справді клієнт відмовився сам? 🤔

Можливо, менеджер не відповів на його запитання, не зміг пояснити цінність пропозиції або завершив розмову, навіть не домовившись про наступний контакт.

У звітах цього не побачиш. А от у записах дзвінків — цілком.

Саме для цього у Stream Telecom є послуга «Запис розмов». Вона дозволяє зберігати телефонні діалоги та повертатися до них, щоб аналізувати якість спілкування з клієнтами.

Що можна з'ясувати під час прослуховування?
🔹 Чи виявляє менеджер потреби клієнта, перш ніж пропонувати рішення.
🔹 Як працює із запереченнями щодо ціни та умов.
🔹 На яких етапах розмови клієнти втрачають інтерес.
🔹 Чи пропонує наступний крок і домовляється про повторний контакт.
🔹 Які помилки повторюються в розмовах різних співробітників.

Записи розмов — це не лише інструмент контролю. Це можливість знаходити слабкі місця у продажах, удосконалювати скрипти та навчати команду на реальних прикладах.

А завдяки інтеграції телефонії з CRM можна пов'язати історію спілкування з конкретним клієнтом і прослуховувати записи безпосередньо з його картки.

📞 Хочете краще контролювати якість роботи відділу продажів?

Звертайтеся до Stream Telecom за консультацією! Допоможемо підібрати рішення під ваші бізнес-завдання.

Напишіть нам у Direct або залиште заявку на сайті https://surl.li/nefhpq.

Реклама працює, дзвінки йдуть, а продажів — менше, ніж мало б.Знайома ситуація? 👀23 жовтня о 16:00 проводимо спільний ве...
13/10/2026

Реклама працює, дзвінки йдуть, а продажів — менше, ніж мало б.

Знайома ситуація? 👀

23 жовтня о 16:00 проводимо спільний вебінар з Stream Telecom — розбираємо, куди насправді зникають ваші ліди між рекламою і угодою.

Що буде:

✅ Живий розбір шляху ліда — від дзвінка до картки в CRM

✅ Приклад, скільки реально коштує один пропущений лід

✅ Чесні відповіді, без «у нас все ідеально»

Онлайн, безкоштовно.

Реєстрація — посилання в шапці профілю 🤝

📉1000 реєстрацій на вебінар, а в ефірі — лише 200 людей. Знайома проблема? Один зі способів нагадати учасникам про подію...
12/10/2026

📉1000 реєстрацій на вебінар, а в ефірі — лише 200 людей. Знайома проблема?

Один зі способів нагадати учасникам про подію — автоматичний голосовий дзвінок незадовго до початку.

Для цього у Stream Telecom є RoboCall — сервіс масового голосового обдзвону без участі операторів. 📞

Що вміє RoboCall?
🔹 Автоматично телефонувати за списком контактів у визначений час.
🔹 Озвучувати повідомлення за допомогою технології Text-to-Speech або відтворювати готовий аудіозапис.
🔹 Персоналізувати звернення: називати ім'я клієнта, дату запису, суму платежу чи іншу інформацію з бази.
🔹 Працювати за інтерактивним сценарієм: клієнт натискає потрібну клавішу телефону, а система фіксує його відповідь.
🔹 Повторно телефонувати тим, хто не відповів, відповідно до налаштованого сценарію.
🔹 Формувати статистику дзвінків, щоб ви могли оцінити результати обдзвону.

Голосові нагадування можна поєднати з SMS-розсилками через Stream Sender. Наприклад, заздалегідь надіслати учасникам посилання на вебінар, а за 15 хвилин до початку нагадати про нього дзвінком через RoboCall.

І це працює не лише для вебінарів. RoboCall можна використовувати для нагадувань про прийоми до лікаря, консультації, заняття, інформування про доставку, платежі та інші важливі події.

Ви готуєте повідомлення та список контактів, а RoboCall бере на себе обдзвін — навіть якщо потрібно зв'язатися із сотнями чи тисячами людей.

💬 Хочете автоматизувати голосові нагадування та SMS-розсилки у своєму бізнесі? Напишіть нам у Direct або залиште заявку на сайті.

Muse завітав підключити телефонію від Stream Telecom
09/10/2026

Muse завітав підключити телефонію від Stream Telecom

08/10/2026

З віртуальною АТС від Stream Telecom усі робочі дзвінки в одній системі! 📞

✅ Автоматичний розподіл дзвінків між співробітниками.
✅ Запис розмов і детальна статистика.
✅ Контроль пропущених дзвінків.
✅ Інтеграція з CRM для збереження історії спілкування з клієнтами.

Більше не потрібно шукати номери, відновлювати домовленості чи з’ясовувати, хто з менеджерів відповів клієнту. Уся інформація про дзвінки доступна в одному місці, і керівник бачить, як працює команда.

📩 Хочете так само? Напишіть нам у Direct або залиште заявку на сайті — допоможемо налаштувати телефонію під потреби вашого бізнесу.

ЗАЛИШАЙТЕСЯ НА ЗВ’ЯЗКУ ТА ПРОДОВЖУЙТЕ ПРАЦЮВАТИ ПІД ЧАС ВІДКЛЮЧЕНЬ СВІТЛА ⚡Віртуальна АТС Stream Telecom допомагає збере...
07/10/2026

ЗАЛИШАЙТЕСЯ НА ЗВ’ЯЗКУ ТА ПРОДОВЖУЙТЕ ПРАЦЮВАТИ ПІД ЧАС ВІДКЛЮЧЕНЬ СВІТЛА ⚡

Віртуальна АТС Stream Telecom допомагає зберегти корпоративний зв’язок, навіть коли один із каналів стає недоступним.

✅ Є інтернет — менеджери працюють через Stream Phone, IP-телефон, ПК+гарнітура
✅ Немає інтернету на смартфоні, але є мобільне покриття — дзвінки можна приймати через FMC.
✅ Один співробітник недоступний — АТС автоматично спрямовує виклик іншому.

І все це залишається частиною корпоративної телефонії: дзвінки фіксуються в історії, можна зберігати записи, аналізувати статистику та передавати дані про виклики у CRM.

Змінюється канал зв’язку — робота з клієнтами залишається під контролем.

Напишіть нам у Direct або залиште заявку на сайті Stream Telecom — підберемо рішення для вашого бізнесу.

06/10/2026

Колтрекінг показує, яка реклама приводить вам не просто кліки — а реальні дзвінки. 📞

У Google Ads чи Meta можна бачити покази, переходи й онлайн-конверсії. Але якщо клієнт після реклами телефонує, без колтрекінгу цей шлях часто залишається поза аналітикою.

Call Tracking пов’язує дзвінок із рекламним джерелом, кампанією, а за динамічного колтрекінгу — навіть із конкретним ключовим словом і кліком.

📊 Тобто замість простої цифри «отримали 50 дзвінків» ви бачите значно більше: звідки прийшли ці звернення, які кампанії приводять дзвінки, а які витрачають бюджет без потрібного результату.

І вже на основі цих даних можна коригувати рекламу, перерозподіляти бюджет і вкладати більше в те, що справді працює. 🎯

Хочете бачити повний шлях від реклами до дзвінка? Залишайте заявку на сайті Stream Telecom або пишіть у Direct — допоможемо підключити й налаштувати колтрекінг.

Надсилайте колегам, які точно впізнають себе 😉
05/10/2026

Надсилайте колегам, які точно впізнають себе 😉

02/10/2026

Впізнаєте себе?😉

30/09/2026

Скільки разів ваші менеджери повторюють клієнтам одну й ту саму інформацію? 📞

Автообдзвін від Stream Telecom — це автоматичний обдзвін за допомогою штучного інтелекту та технології text-to-speech, без участі оператора.

Система може:
📦 повідомити про готовність замовлення або зміну часу доставки;
📅 нагадати про запис і отримати підтвердження;
📞 перевірити актуальність старої заявки;
🔄 реактивувати клієнтів, які давно не купували;
⚠️ швидко передати важливу інформацію великій базі.

Дзвінок можна персоналізувати: озвучити ім’я клієнта, дату, суму та інші дані.

Головна логіка тут не «робот замість менеджера». Автообдзвін забирає повторювані дзвінки, а людина підключається, коли потрібні консультація або уточнення.

Автоматичний дзвінок → реакція клієнта → дія за сценарієм → менеджер, якщо він потрібен.

Система може здійснювати 50–100 дзвінків на хвилину, повторювати спроби та фіксувати статус кожного контакту.

Хочете налаштувати автообдзвін для свого бізнесу? Залишайте заявку на сайті або телефонуйте за номером у шапці профілю.

Address

Kyiv

Opening Hours

Monday 09:00 - 19:00
Tuesday 09:00 - 19:00
Wednesday 09:00 - 19:00
Thursday 09:00 - 19:00
Friday 09:00 - 19:00
Saturday 09:00 - 18:00

Telephone

+380443002525

Website

, ,

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Stream Telecom posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Stream Telecom:

Shortcuts

Share

Category