05/10/2026
El Departamento de Estado de Puerto Rico le notifica que, a partir del 19 de mayo de 2026, el Registro de Marcas y Nombres Comerciales como medida de seguridad, se requerirá un código de verificación de un solo uso (OTP, por sus siglas en inglés), el cual será enviado automáticamente al correo electrónico asociado a la cuenta cada vez que el usuario inicie sesión.
¿Qué es un OTP y cómo funciona?
Un OTP (One-Time Password) es un código numérico temporal que se utiliza una sola vez para verificar la identidad del usuario al momento de acceder a la cuenta. El proceso es sencillo:
Paso 1. Acceda al portal https://prt.estado.pr.gov e ingrese su correo electrónico y contraseña.
Paso 2. El sistema enviará automáticamente un código de verificación (OTP) al correo electrónico asociado a su cuenta.
Paso 3. Revise su bandeja de entrada (o la carpeta de correo no deseado) y copie el código recibido.
Paso 4. Ingrese el código en la pantalla de verificación dentro del tiempo indicado. Una vez validado, podrá acceder a su cuenta y realizar sus trámites.
El código tiene vigencia limitada y caduca luego de su uso o transcurrido el tiempo establecido. Si no recibe el código, podrá solicitar el envío de uno nuevo desde la misma pantalla.
Aviso importante de seguridad:
• El Departamento de Estado nunca le solicitará su código OTP, ni por teléfono, ni por correo electrónico, ni por ningún otro medio. Este código es personal e intransferible; no lo comparta con terceros bajo ninguna circunstancia.
• El Departamento de Estado nunca le enviará mensajes de texto (SMS) con avisos, notificaciones o solicitudes de información. Toda comunicación oficial se realiza exclusivamente a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante el portal https://prt.estado.pr.gov. Si recibe un mensaje de texto que aparenta provenir del Departamento, ignórelo y repórtelo a [email protected].
• Verifique que el correo electrónico asociado a su cuenta sea uno al cual usted tenga acceso directo y frecuente.
Agradecemos su atención y cooperación con estas mejoras dirigidas a ofrecerle un servicio más seguro y eficiente.