Malevich Consulting

Malevich Consulting Вдохновляем талантливо управлять клиентским опытом.

31 март ва 1 апрель кунлари Алишер Рустамов ва Malevich Consulting кийим дўконлари учун махсус курс ўтказадилар.Табийки ...
26/03/2022

31 март ва 1 апрель кунлари Алишер Рустамов ва Malevich Consulting кийим дўконлари учун махсус курс ўтказадилар.

Табийки билмаганларда саволлар тўғилади:
- Алишер Рустамов ўзи ким?
- Қаердан бундай махорат?

Азизлар, сервис бўйича эксперт, Алишер Рустамов тўғрисида 10 та факт:

1️⃣ Алишер Рустамов СЕРВИС соҳасида 16 йиллик тажрибага эга.
🔴 Тасаввур қилинг - хар куни мижоз билан келишўв, низо ва эътирозларга ечим топиш.

2️⃣ Giorgio Armani, Jimmy Choo ва Alfred Dunhill LTD компаниялар тизимида фаолият олиб борганлар.
🔴 Складда ишлашдан менежер лавозимигача...Giorgio Armani, Jimmy Choo ва Alfred Dunhill тизимида.

3️⃣ 14 йил ичида 15-20 та бутик кийим дўконлар очилишда бевосита қатнашган. Уларнинг ичида Armani/Dubai, Bloomingdale's ва араб мамлакатларидаги Dunhill LONDON дўконлари.
🔴 Эътибор беринг- эрталаб дўкон очиб кечки пайт ёпиб кетадиган эмас балки бутунбош дўконни йўлга қўйган.

4️⃣ Катар, Дубай ва Яқин Шарқда 50 тадан зиёд кишилик жамоа учун катта менеджер бўлган.
🔴 Битта шаҳарда эмас...УЧ хил мамлакатдая.

5️⃣ Лондонда, Яқин Шарқ, Африка, Хиндистон, РФ, Туркия мамлакатлари учун ритейл операциялари менежери бўлиб фаолият олиб борган.
🔴 Истасангиз курсимизда нималар қилганларини қўшимча айтиб берадилар.

6️⃣ Бизнес тўғрисида эртак айтиб 5 кун ичида бойиб кетиш сирларини асло билмайдилар.
🔴 Афсус.

7️⃣ Истъемолчи томонидан билдириладиган эътироз ва низолар билан ишлаш қобилиятлари Усейн Болт 100 метрни босиб ўтишига тенг.

8️⃣ Ўзбекистондаги Respect ва Indenim кийим дўконлари учун махсус ойлик тренинглар ўтказган.
🔴 Катта дўконлар билан ишлаш ўзи осон эмас.

9️⃣ Кийим дўконида СЕРВИС орқали савдони ошириш йўллари ва кўникмаларини тақдим қила оладилар.
🔴 Чой ёки сўв таклиф қилишни ўргатмайдилар. Тўғри савол бериш, кетма кетлик билан маълумот беришни кўрсатадилар.

🔟 Қуйидаги ТЎҚҚИЗТА белгиланган сабаблар шубхасиз рост.

Ушбу сабабларга ишонмасангиз 31 март ва 1 апрель кунлари кийим дўконлари учун бўлиб ўтадиган МАХСУС КУРСИМИЗГА келиб ўзингиз амин бўлинг.

Тошкентда бўлиб ўтади.
Батафсил маълумот олиш учун комментларда "+" белгисини қўйинг.

Алишер Рустамов ва Malevich Consulting томонидан кийим дўконлар учун махсус таклиф.Кийим дўкони витринадан бошланадими ё...
23/03/2022

Алишер Рустамов ва Malevich Consulting томонидан кийим дўконлар учун махсус таклиф.

Кийим дўкони витринадан бошланадими ёки тўғри маҳсулот танлашданми?
Балки СЕРВИСдандир?
Лекин сервис АСЛИДА ўзи нима?

Шу ва шу каби саволларга бизнес учрашувимизда батафсил жавоб берамиз.

1️⃣ Кимлар учун:
- топ менеджерлар ва раҳбарлар.

2️⃣ Учрашув қаерда бўлиб ўтади?
- Тошкент шаҳрида, оффлайн.

3️⃣ Қайси кунлари:
- 31 март ва 1 апрель кунлари.

4️⃣ Нарҳи неч пул:
- 2,5 млн.сўм.

Ташкилотчи: Malevich Consulting
Алоқа учун: +998 90 999 25 35

Бизга мурожат қилинг ва биз барча саволларингизга батафсил ма'лумот берамиз.

Лутфан таклиф қиламиз.

Тошкентда бўлиб ўтади.
Батафсил маълумот олиш учун комментларда "+" белгисини қўйинг.

☝️ Айтганча, ушбу постимизда Алишер Рустамовга қандай баҳолар бертшганини кўриб ўқишингиз мумкин.

31/01/2022

"Ниманиям ўргаталарди бу курсида?"деганлар учун ушбу махсус виделавҳани тайёрладик.

Тўғри, бирданига рекламани кўриб сиз билмаган инсонлар курсига югуриб келмайсиз. Тушунамиз.
Биз ҳам бундай қилмаган бўлар эдик.

Лекин, курсимизга келган иштирокчиларга курсимиз ма'қўл келмаганида уларни биз интервьюга чорлаб олмас эдик.

Ҳа, айтганча, февраль ойида курсимизнинг 5-чи мавсумини бошлаймиз.

P.S. Комментда ёки алоҳида мурожат қилиш саҳифасида бизда тажрибали тадбиркорлар жавоб беришади.
Синаб кўринг.

АГАРДА, бизнесингизни СЕРВИС, HR, МАРКЕТИНГ ва СММсиз муваффақиятли олиб бораётган бўлсангиз тасанно...ушбу постни ўқима...
17/01/2022

АГАРДА, бизнесингизни СЕРВИС, HR, МАРКЕТИНГ ва СММсиз муваффақиятли олиб бораётган бўлсангиз тасанно...ушбу постни ўқимасангиз ҳам бўлади.

АГАРДА, ушбу тўрта катта мавзу сизга мухим бўлса АЙНИ ШУ постимиз сиз учун фойдали бўлиши мумкин.

Биз ким?
Биз Malevich Consulting компанияси. Сервис орқали савдони ошириш усуллари устида ишлаймиз ва ўргатамиз.

Талабларга биноан Самарали Сервис курсимизнинг 4-чи қисмини бошлаяпмиз.
Кўп одам олмаймиз. 15 та одам етади чунки бу мотивация дарси эмас ва беш кун ичида бойиб кетишни ўргатмайиз чунки ўзимиз ҳам буни билмаймиз🙂

Курсимиз мобайнида машқлар бўлади - фақат ва фақат амалиёт.

❓ Кимлар учун бу курс:
- Тадбиркорлар ва бизнес компаниялар ходимлари учун.

❓ Нима мавзулар бўлади курсда:

1️⃣ СЕРВИС. Чой ёки кофе таклиф қилиш асло сервис эмас. Аслида сервис савдони бир неча баробар оширадиган тизимлашган харакатлар.

2️⃣ HR. Ходим бу ишчи эмас ва уни тўғри рағбанлантириш. Содиқ ходимлар тайёрлаш, уларнинг потенциалларини аниқлаш.

3️⃣ МАРКЕТИНГ. Нарҳни қаерга ёзиш керак. Мижозингиз ким? Умуман маҳсулотингиз ёки хизматингиз бозорга керакми?

4️⃣ СММ. Чиройли расмлар, сўровнома ва таргет керак холосми? Нима сотаётганингизни аниқ биласизми?

Айни шу☝️мавзулар бўйича амалиётда ишлатса бўладиган кўникмалар берамиз.

🔴 Лекин сизда бир нечта савол пайдо бўлиши мумкин:

- Курсни олиб борадиганлар ўзлари бизнесга алоқалари бормикан ёки тренингларга бориб энди китобий тилда фақат мотивация беришармикан?

- Ундай қилинг, бундай қилинг дейшармикан ёки уша харакатларни ҚАНДАЙ амалга оширишни ўргатишармикан?

Табий саволлар, чунки бирданига 3,9 млн. сўмни биринчи марта кўриб турган курсингизга тўламайсизку, тўғрими? Обдон ўйлаш керак, саволлар бериш керак ва албатта ушбу курс кераклигини хис этгандан сўнг БОСИШ керак.

❓ Қаерда ва қачон:
- 22-чи январдан бошланади.
- Шанба ва Якшанба кунлари.
- Соат 10:00 дан 17:00 гача.
- Уч хафта давом этади.
- Умумий дарслар сони - 6 та.
- Нарҳи - 3,9 млн сўм.

✅ Сервис йўқ жойда қайта харидлар амалга ошмайди.
✅ Маркетингсиз бизнес ўсмайди.
✅ Ходимларсиз жамоа тузилмайди.
✅ СММсиз бизнеснинг имиджи бўлмайди.

Саволларингиз бўлса шу ерга ёзинг.
Батафсил ма'лумот беришга ҳаракат қиламиз.

14/01/2022

"Сервис манга керак эмас" деган дўстлар учун👇

Самарали Сервис - 4 мобайнида СЕРВИС мавзусидан ташқари яна қандай мавзулар бўлади?1️⃣ Ходимлар билан ишлаш тизими:✅ Рағ...
10/01/2022

Самарали Сервис - 4 мобайнида СЕРВИС мавзусидан ташқари яна қандай мавзулар бўлади?

1️⃣ Ходимлар билан ишлаш тизими:
✅ Рағбанлантириш
✅ Ходимларни тўғри йўлга солиш
✅ Уларнинг потенциалларини ошириш...

2️⃣ Маркетинг:
✅ Нарҳларни тўғри қўйиш
✅ Бозорни таҳлил қила олиш
✅ Скидкасиз сотиш...

3️⃣ СММ:
✅ Бизнесинигиз аслида нима сотишини аниқлаш
✅ Имидж ва савдо учун қандай постлар қўйиш
✅ Сторисда тўғри воронка қилиб таргетсиз ҳам савдо қилиш...

📆 Курс бошланадиган сана: 2022-чи йил 22-январдан.

⏳ Давомийлиги:
3 ҳафта
Шанба ва Якшанба кунлари.
6 соатдан кунига.

💳 Нарҳи: атиги 3 900 000 сўм.

🔴 Алоқа учун:
+998 90 999 25 35 рақамига қўнғироқ қилинг ёки бизга ёзинг.

Батафсил ма'лумот берамиз.

Самарали Сервис курсимизнинг 3-чи мавсумидан бир нечта фотолавҳалар.Айтганча, 22-чи январдан 4-чи мавсуми бошланяпти.Дав...
09/01/2022

Самарали Сервис курсимизнинг 3-чи мавсумидан бир нечта фотолавҳалар.

Айтганча, 22-чи январдан 4-чи мавсуми бошланяпти.

Давомийлиги 3 хафта.
Шанба ва Якшанба кунлари.

☝️ Ушбу курс тўғрисида ма'лумотни сизга қаерга юборайлик?




Тадбиркорлар учун САМАРАЛИ СЕРВИС деб номланган курсимизнинг 4-чи мавсуми бошланяпти. Ушбу курсда  қуйидаги саволларга ж...
09/01/2022

Тадбиркорлар учун САМАРАЛИ СЕРВИС деб номланган курсимизнинг 4-чи мавсуми бошланяпти.

Ушбу курсда қуйидаги саволларга жавоб берамиз:

✅ Сервис аслида ўзи нима?
✅ Савдони ошириш учун сервис қандай ёрдам беради?
✅ Маркетинг, Ходимлар билан ишлаш усуллари ва СММ аслида қандай бўлиши лозим?

📍Иштирокчилар курсдан оладиган билим ва кўникмалари:

1️⃣ Мулоқот асослари ва корпоратив этика.
2️⃣ Сервисга асосланган консультатив савдо-сотиқ.
3️⃣ Эътирозлар билан ишлаш.
4️⃣ Низо, зиддият ва шикоятлар билан ишлаш.
5️⃣ Бошқарув ва ходимлараро мулоқот асослари.
6️⃣ Cтресс устида ишлаш: ҳиссий идрок.
7️⃣ Маркетингда нарҳни қандай белгилаш керак ва мижозга яқинроқ бўлиш учун нима ҳаракатларни амалга ошириш лозим.
8️⃣ Ходимларни қаерда излаш ва қандай ўстириш керак.
9️⃣ СММ бошлашдан аввал нима учун бизнес негизини тушуниш лозим ва ижтимоий тармоқларда нималарни ёритиш керак.

📆 Курс бошланадиган сана: 22-январдан

⏳ Давомийлиги:
✅ 3 ҳафта.
✅ Шанба ва Якшанба кунлари.
✅ 6 соатдан кунига.

‼️ БОНУС тариқасида:
- HR;
- Маркетингдаги нарҳланиш сиёсати;
- Бизнес учун SMM моҳияти маҳорат дарслари тақдим қилинади.

💳 Нарҳи: 3 900 000 сўм.

Ташкилотчи: Malevich Consulting
Алоқа учун: +998 90 999 25 35

☝️ Саволларингиз бўлса бизга мурожат қилинг ва биз сизга батафсил ма'лумот берамиз.

Nike брендининг инстаграмдаги саҳифаси: на кроссовкани сотяпти, на спорт кийимини.  Нимага? Жавоб: Nike маҳсулот тўғриси...
21/12/2021

Nike брендининг инстаграмдаги саҳифаси: на кроссовкани сотяпти, на спорт кийимини.

Нимага?

Жавоб: Nike маҳсулот тўғрисида эмас.
Ушбу бренд спортга ўзини бағишлаган, хаётда ўзини ўзгартирмоқчи бўлган, бошқаларга на'муна бўлган ва инсоннинг куч қудратини намоён қиладиган инсонлар тўғрисида.

Сизнинг брендингиз нима тўғрисида?
Ижтимоий тармоқларда сиз нималарни ёритасиз?

Бир куни тўрт нафар киши  тез-тез бориб турадиган кафеларига кириб келишди. Кафенинг охиридаги жойига жойлашиб олишди.  ...
20/12/2021

Бир куни тўрт нафар киши тез-тез бориб турадиган кафеларига кириб келишди.
Кафенинг охиридаги жойига жойлашиб олишди. Сўнг уларнинг олдиларига гиргиттон (официант) келди.

Унинг кутиб олиши, муомаласидан ушбу гиргиттон яқинда келганини тушинишди: бироз қўпол ва совуқроқ тарзда, ўзини ҳам таништармасдан "Солекум, меню кереми?" деб мурожат қилди.

Меню келтиришларини илтимос қилиб улар келишда гаплашиб келаётган мавзулари бўйича берилиб суҳбатлашишни давом эттиришди. Шунчалик қизишиб кетишган экан овозлари одатдан баландроқ чиқаётганини сезмай қолишди. Шу пайт уларга ҳизмат кўрсатаётган гиргиттон келиб:"Акалар, сал пасро гаплашила, силадан ташқари кафеда бошқаларам бору" деб қўпол тарзда танбеҳ берди.

Бундай муомалани кутмаган акалар хайрон бўлиб қолишдида :"Хоп, хоп...узр...қизишиб кетибмиз" деб жавоб қайтаришди.

Ман эса сал нариги столда ўтирган эдим. Бу холатни кўриб очиқ гап ўзим хайратда қолдим: бир томондан улар баланд овозда гаплашиб бошқаларга халақит қилишаётган эди. Аммо лекин ушбу холатда ҳам гиргиттон озгина ҳурмат билан мурожат қилганда уларни хижолатга қўймаган бўлар эди.

Юзларидан акалар одамни тушунадиган қўринишди. Ушбу холатда ҳам:"Сал момлени тўғирлавол, нима бу гонор?" демасдан "Узр, укам...тушундик" деб жавоб беришди.

Дўстлар, сервис деганда фақат чой ёки кофе олиб келиб "Яхши ўтирибсизларми?" деб ҳабар олиб туриш дегани эмас.
Бу тўғри кетма кетлик тизими, мижозни ўзига жалб қилиш ва унда компания тўғрисида ижобий та'сурот қолдириш харакатлардир.

Барча реклама ва маркетинг харакатларининг та'сирини туширадиган ёки кўтарадиган, савдоингизга тўғридан тўғри та'сир қиладиган нарса - бу сервис.

Алишер Рустамов.
Сервис бўйича эксперт.

(Тез-тез ушбу кафега келиб туришларини узаро гаплашиб ўтиришганда эшитиб қолдим)

Бизнес учун СММ нимадан бошланади, биласизми? - Инстаграм еки фейсбукда саҳифа очишдан.- Йўқ- Чиройли расмлардан бўлса к...
10/12/2021

Бизнес учун СММ нимадан бошланади, биласизми?
- Инстаграм еки фейсбукда саҳифа очишдан.
- Йўқ
- Чиройли расмлардан бўлса керак.
- Йўқ.
- Чиройли матнданми?
- Йўқ
- Унда нимадан?

👉 Дўстлар, СММ бу чиройли расмлар ва турли матнлар ёзиш эмас. СММ фақат инстаграм ёки фейсбукда саҳифалар очиб рекламага пул сарфлаш эмас.

СММ бошлашдан аввал кўплаб саволларга жавоб топиш лозим:

✅ Бизнесингиз негизи нимада?
✅ Аслида бизнесингиз нима сотади?
✅ СММ орқали мижозларга бизнесингиз нима сотишини қандай етказмоқчисиз?
✅ Рекламасиз СММ орқали савдо қилса бўладими?
✅ Раҳбар СММ тўғрисида тушунчаси булиши шартми?

Шу ва шу каби саволларга 18 декабрь куни батафсил жавоб беришга харакат қиламиз.

Спикер - Шерзод Қаюмов, бир нечта бизнесига эга бўлган тадбиркорлардан.
Компания учун СММ мутахассислар авваламбор бизнес негизини тушунишлари керак сўнг бу ишни давом эттиришлари керак деб хисоблайди.

18 декабрь куни ушбу масала бўйича батафсил ма'лумот улашиб амалиётда қўлланилса бўладиган кўникмалар беради.

Агарда алохида ушбу дарсга келиш ниятингиз бўлса бизга мурожат қилинг ва биз сизга батафсил ма'лумот берамиз.

Дарсимиз нарҳи 400 минг сўм.
Қиймати эса тажрибадан ўтган инструмент ва тавсиялар.

👉 Айтганча, сизнинг бизнесингиз АСЛИДА нима сотади?

«Нималар деяпсиз, Фарғонага келинг, қўлингизга бир иккита труба бериб қўяман скидкасиз сотиб кўринг кейин гаплашамиз» де...
10/12/2021

«Нималар деяпсиз, Фарғонага келинг, қўлингизга бир иккита труба бериб қўяман скидкасиз сотиб кўринг кейин гаплашамиз» деган изохни яқинда СКИДКА БЕРМАСДАН СОТИНГ деб ёзилган постимизга олдик.

Қизиғи шундаки скидкасиз сотадиганлар бор, хаттоки бошқаларга қараганда қимматрок нарҳда сотадиганлар ҳам бор.

Ҳа, тўғридан тўғри скидкасиз сотиш мумкин, нарҳда хам бир иккита рақамни бироз ўзгартирсангиз савдо ҳам кўтарилиши мумкин. Булар ҳаводан олинган гаплар эмас. Амалиётда қўлланилса бўладиган механизм ва кўникмалар.

Ушбу мавзу ва бошқа саволлар тўғрисида батафсил билмоқчимисиз?
12 декабрь куни тажрибали маркетолог Баҳтиер Тўхтаев маркетинг бўйича лекцияларига таклиф қиламиз.

Ушбу лекция нарҳи 400 минг сўм.

Кўпроқ ма’лумот учун бизга мурожат ва биз батафсил ма'лумот берамиз.

Address

4, Amir Temur Avenue
Tashkent

Opening Hours

Monday 10:00 - 17:00
Tuesday 10:00 - 17:00
Wednesday 10:00 - 17:00
Thursday 10:00 - 17:00
Friday 10:00 - 17:00

Telephone

+998909155100

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Malevich Consulting posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share