22/05/2026
Rất nhiều shop online tại Việt Nam rơi vào tình trạng “GMV RẤT LỚN nhưng cuối tháng KHÔNG còn tiền”.
Đây là 5 NỖI ĐAU lớn nhất được nhắc đến nhiều trên các cộng đồng seller Shopee, TikTok Shop, Lazada và các diễn đàn TMĐT.
1. Doanh thu lớn nhưng lợi nhuận quá thấp
Nhiều shop đạt doanh thu hàng trăm triệu đến vài tỷ mỗi tháng nhưng lợi nhuận thực chỉ còn vài %. Nguyên nhân là tiền bị “ăn mòn” bởi hàng loạt chi phí: phí sàn, quảng cáo, voucher, freeship, affiliate, hoàn hàng, đóng gói và nhân sự. Nhìn dashboard thì doanh thu đẹp, nhưng tài khoản ngân hàng gần như không tăng.
2. Phụ thuộc quảng cáo để có đơn
Hiện nay trên hầu hết các sàn, nếu không chạy ads thì lượng hiển thị giảm rất mạnh. Nhiều shop phải liên tục đốt tiền cho quảng cáo, livestream hoặc campaign để giữ traffic. Kết quả là doanh thu tăng nhưng chi phí marketing tăng nhanh hơn lợi nhuận. Không ít shop bán 500 triệu/tháng nhưng sau khi trừ ads chỉ còn lời vài chục triệu.
3. Hoàn hàng và COD làm mất sạch biên lợi nhuận
Tỷ lệ bom hàng, khách đổi ý hoặc trả hàng sau khi nhận tại Việt Nam vẫn rất cao. Mỗi đơn hoàn không chỉ mất tiền ship 2 chiều mà còn tốn chi phí đóng gói, nhân sự và hư hao sản phẩm. Nhiều seller gọi đây là “doanh thu ảo” vì đơn đã lên hệ thống nhưng tiền thực tế không thu được.
4. Cạnh tranh giá khiến càng bán càng mỏng lợi nhuận
Trên các sàn TMĐT, rất nhiều shop bán cùng một sản phẩm, cùng nguồn hàng và cùng hình ảnh. Cuối cùng chỉ còn cách cạnh tranh bằng giá rẻ hơn, voucher mạnh hơn hoặc freeship nhiều hơn. Điều này khiến biên lợi nhuận giảm liên tục. Có những ngành lúc đầu lời 30%, nhưng sau vài tháng chỉ còn 5–10%.
5. Chết dòng tiền vì ôm hàng và xoay vốn quá nặng
Khi doanh thu tăng, shop phải nhập kho nhiều hơn, chạy ads nhiều hơn và thuê thêm nhân sự. Tuy nhiên tiền từ sàn thường về chậm, trong khi chi phí phải trả ngay. Rất nhiều shop doanh thu cao nhưng luôn trong trạng thái thiếu tiền mặt vì vốn nằm hết trong hàng tồn kho và chi phí vận hành.
Tóm lại, vấn đề lớn nhất của seller online không phải là “không bán được hàng”, mà là bán rất nhiều nhưng không giữ được lợi nhuận và dòng tiền. Đây là lý do nhiều người làm TMĐT cảm thấy càng scale càng áp lực, doanh thu tăng nhưng tài chính vẫn căng thẳng.
-----------
Lối tắt để thoát khỏi cảnh này, hãy trò chuyện với chúng tôi, xem chúng tôi có thể giúp được gì cho bạn => TƯ VẤN VÀ AUDIT MIỄN PHÍ
NEO Flow - Tối ưu chi phí cho ngành Ecom thế hệ mới
Hotline: 08.9999.5745 Mr. Hashi