08/12/2025
TRÁCH NHIỆM ESG CHẠM ĐẾN NHẬN THỨC GEN Z: SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT VÀ CUỘC CÁCH MẠNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Trong bối cảnh ô nhiễm không khí, phương tiện di chuyển xanh được khuyến khích, một nhóm giảng viên và sinh viên FPT chỉ ra ESG (môi trường, xã hội và quản trị) là yếu tố định hình thái độ, ý định sử dụng dịch vụ gọi xe điện của Gen Z Việt Nam.
Nghiên cứu cho thấy cả ba yếu tố ESG (môi trường, xã hội và quản trị) đều tác động tích cực tới thái độ và niềm tin của Gen Z, từ đó thúc đẩy ý định sử dụng dịch vụ gọi xe điện. Nổi bật là yếu tố Quản trị (Governance) - liên quan đến tính minh bạch, đạo đức dữ liệu, cam kết chính sách lại có mức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất.
Yêu cầu mới là:
🔹 Đặt mục tiêu Giảm Phát thải Carbon(E).
🔹Cải thiện chế độ và đảm bảo phúc lợi cho tài xế (S).
🔹Minh bạch hóa các chỉ số môi trường & Công khai cơ chế bảo mật dữ liệu và vận hành nền tảng có trách nhiệm (G).
Chỉ khuyến mãi hoặc mở rộng đội xe chưa đủ. Doanh nghiệp cần xây dựng niềm tin bằng hành động quản trị chân thực để chiếm được trái tim và ví tiền của Gen Z.
Đã đến lúc ESG trở thành chiến lược cốt lõi, không phải chỉ là hoạt động PR!