Bán lẻ Đa kênh - Omnichannel retail

23/09/2021

CÁCH DỄ DÀNG ĐỂ XÂY DỰNG MỘT NỘI DUNG CHẤT LƯỢNG VÀ VƯỢT TRỘI ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG
Đó là Nội dung 10x
Nội dung 10x là nội dung tốt hơn ít nhất mười lần so với phần nội dung hay nhất tiếp theo có sẵn trực tuyến về cùng chủ đề đó.

Lợi ích chính của Nội dung 10x là
1. Nó có xác suất cao xếp hạng tốt trên một công cụ tìm kiếm cho một từ khóa hoặc chủ đề nhất định.
2. Có thể nhận được nhiều chia sẻ và liên kết xã hội hơn so với nội dung kém hơn những gì đã được xuất bản.

Cùng với đó, một chút thông tin cơ bản về cách tiếp cận này…

“Nội dung 10x” là một thuật ngữ được đặt ra bởi người sáng lập Moz, Rand Fishkin.

Nội dung 10x không nhất thiết phải là một bài báo viết. Nội dung 10x của bạn có thể là video YouTube, bài đăng trên mạng xã hội, đồ họa thông tin, podcast… hoặc bất kỳ loại nội dung nào khác mà bạn xuất bản.

Đặc biệt là nó rất đơn giản để bắt đầu.

Tại sao nội dung 10x hoạt động tốt như vậy?

Thế giới tiếp thị nội dung cực kỳ đông đúc và cạnh tranh. Trên thực tế, theo TubeFilter, 500 giờ nội dung được tải lên YouTube mỗi phút. Và đó chỉ là YouTube. Đối với hầu hết mọi chủ đề hoặc từ khóa SEO mà bạn có thể nghĩ đến, có thể có rất nhiều nội dung bao gồm nó. Rất có thể, rất nhiều nội dung đó thực sự cũng khá hay.

Việc tạo ra một phần “nội dung tuyệt vời” tốt hơn một chút sẽ không đủ để vượt qua “lợi thế người đi trước” của nội dung đó.

Bạn cần tạo ra thứ gì đó tốt hơn nhiều - thứ gì đó tốt hơn gấp 10 lần - để nổi bật và hạ bệ phần nội dung hàng đầu hiện có.

==>HÀNH ĐỘNG THỰC TẾ
Tìm cho nội dung của mình một "sân chơi"

1. Bước đầu tiên là tìm ra những gì bạn muốn viết và xem những gì đã có ở đó về chủ đề đó.

Bằng cách đó, bạn có thể tự tin tạo ra một phần nội dung thực sự tốt hơn gấp 10 lần so với những nội dung trước đây.

Theo kinh nghiệm của tôi, nhiều người gặp khó khăn với tiếp thị nội dung vì họ không có cảm nhận về bối cảnh nội dung hiện tại. Và nó thường dẫn đến nội dung tầm thường không quá khác biệt so với những gì có trước nó.

Điểm mấu chốt? Trừ khi bạn đã đọc nội dung có hiệu suất hàng đầu về chủ đề của mình, nếu không sẽ rất khó để tạo ra thứ gì đó tốt hơn gấp 10 lần.

Cùng với đó, đây là cách để tìm ra chính xác nội dung bạn sẽ cần đánh bại.

Trước tiên, hãy thực hiện nghiên cứu từ khóa để tìm từ khóa và chủ đề bạn quan tâm

Cắm những từ khóa đó vào Google để xem những gì đã được xếp hạng trên trang 1.

Phân tích nội dung các bài viết hàng đầu

Ghi lại điểm mạnh và điểm yếu của nội dung xếp hạng hàng đầu mà bạn thấy. Họ có đặc điểm gì chung? Một số người đang làm gì khác với những người khác? Có chỗ để cải thiện không? Nếu không, hãy thử lại với một từ khóa khác.

Tạo một phiên bản tốt hơn
Bây giờ là lúc để tạo ra một phiên bản tốt hơn. Vì bạn đang quay để làm cho nó tốt hơn gấp 10 lần, nên bạn cần cố gắng làm cho nội dung tốt hơn theo nhiều cách khác nhau.

Mẹo chuyên nghiệp: bạn càng làm nội dung tốt hơn, thì càng khó để một nhà tiếp thị nội dung khác đến và đánh bại bạn. Vì vậy, đừng ngại xuất bản thứ gì đó tốt hơn 20x, 30x hoặc thậm chí là 50x.

Dưới đây là một số cách để bạn có thể tạo nội dung tốt hơn 10 lần so với đối thủ:

1. Làm cho nó kỹ lưỡng - chi tiết hơn.
Thực hiện nghiên cứu tốt hơn, phỏng vấn các chuyên gia, minh họa nhiều góc độ về cách tiếp cận mọi thứ hoặc bao gồm các bước và ví dụ chi tiết.

2. Làm cho nó được cập nhật hơn.
Đôi khi, nội dung xếp hạng cao nhất sẽ cũ đến mức không còn phù hợp nữa (ngay cả khi toàn bộ nội dung không lỗi thời, bạn sẽ thường thấy rằng ít nhất MỘT SỐ nội dung đã lỗi thời). Vì vậy, chỉ cần xuất bản một cái gì đó có liên quan ngay bây giờ, bạn đã nâng cao một phần cuộc cạnh tranh.

3. Cung cấp cho nó một thiết kế - bố cục tốt hơn.
Không chỉ là làm nó trở nên đẹp hơn, tôi cần thiết kế giúp nội dung của mình dễ tiêu thụ hơn.

Ví dụ: Bài đăng của tôi nếu chuyển tải thành hình ảnh sẽ làm cho các khái niệm dễ hiểu, dễ hình dung và dễ áp ​​dụng hơn.

4. Trở nên đặc biệt và độc đáo hơn

Mục đích cuối cùng bạn cần đạt:
Được thiết kế tốt.
Chất lượng cao, đáng tin cậy, hữu ích, thú vị và / hoặc đáng chú ý.
Khác biệt nhiều về phạm vi hoặc chi tiết so với nội dung hiện có mà nó cạnh tranh.
Tạo cảm xúc đặc biệt.
Siêu hữu ích: giải quyết một vấn đề hoặc trả lời một câu hỏi một cách toàn diện .
Nội dung độc đáo 100% và đáng chú ý.

19/09/2021

BẮT KỊP ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA BẠN

Để đoán trước những động thái của đối thủ, bạn phải hiểu cách các nhà chiến lược và những người ra quyết định của họ nghĩ như thế nào.

Không bất ngờ khi chúng ta muốn nghiên cứu đối thủ cạnh tranh rồi ai đó trong đội hỏi rằng: "Chúng ta làm điều này để làm gì?"

Lợi ích của phân tích đối thủ - cạnh tranh là rất lớn

Phân tích cạnh tranh là một hệ thống để hiểu vị trí của doanh nghiệp bạn trên thị trường liên quan đến đối thủ cạnh tranh của bạn. Đó là một chiến lược thu thập thông tin tình báo và sử dụng thông tin đó. Với phân tích cạnh tranh kỹ lưỡng như một phần của kế hoạch kinh doanh ban đầu, bạn sẽ có vị trí để vượt qua các đối thủ của mình và thu hút khách hàng trung thành.

Thực hiện một phân tích cạnh tranh đòi hỏi một số kế hoạch, nghiên cứu và xem xét thông tin một cách kỹ lưỡng. Hãy thực hiện từng bước một, và bạn có thể ngạc nhiên với những gì bạn khám phá được về môi trường kinh doanh trong sân chơi của bạn.

Xác định đối thủ cạnh tranh của bạn

Nhìn bề ngoài, đây có vẻ là một bước dễ dàng. Tìm kiếm nhanh trên Google cho biết ai khác đang bán các mặt hàng tương tự. Nhưng hiểu được sự cạnh tranh đòi hỏi một chút tư duy và phân tích. Trước tiên, bạn phải hiểu các loại cạnh tranh khác nhau mà bạn phải đối mặt.

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những doanh nghiệp đối thủ bán hàng hóa và dịch vụ giống hệt hoặc gần giống với của bạn. Nếu bạn bán áo thun vui nhộn, bạn đang phải cạnh tranh trực tiếp với các trang web bán áo thun vui nhộn khác cũng như các cửa hàng truyền thống cũng bán áo thun vui nhộn.

Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp bán hàng hóa và dịch vụ không giống với dịch vụ của bạn, nhưng đáp ứng cùng một nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, một nhà hàng bán bánh pizza đang cạnh tranh trực tiếp với một tiệm bánh pizza khác trong khu vực, nhưng nó đang gián tiếp cạnh tranh với các quầy bán bánh mì kẹp thịt và các công ty cung cấp dịch vụ ăn uống. Khách hàng tiềm năng muốn có thức ăn và họ có thể đáp ứng nhu cầu đó bằng nhiều cách khác nhau.

Tìm kiếm sự cạnh tranh của bạn bắt đầu bằng nghiên cứu. Sử dụng các từ khóa mô tả công ty của bạn trong tìm kiếm của Google. Hãy cẩn thận và tìm kiếm mọi thuật ngữ và tổ hợp các thuật ngữ mà bạn có thể nghĩ ra, chú ý bao gồm các thuật ngữ cũng bao gồm các đối thủ cạnh tranh gián tiếp của bạn.

Xác định các kết quả tìm kiếm hàng đầu cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Xác định cách cung cấp của bạn so với của họ và những điểm khác biệt nào nổi bật. Tìm hiểu sâu hơn về đối thủ cạnh tranh lớn nhất của bạn bằng cách điều tra:

Trang web
Báo cáo thường niên
Các báo cáo và chứng nhận của chính phủ
Giá cả
Khuyến mại

Nếu có thể, hãy liên hệ với nhân viên hiện tại và trước đây của họ. Chúng cung cấp cái nhìn sâu sắc vô giá về cách thức chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh, các phương pháp hay nhất và những cạm bẫy tiềm ẩn.

Hãy suy nghĩ như nhà chiến lược của đối thủ cạnh tranh, và nghĩ về quyết định của người lãnh đạo của họ

Điều quan trọng nhất là họ sẽ làm gì tiếp theo!

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn hiểu rõ hơn về các lựa chọn mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể xem xét và cách họ có thể đánh giá các lựa chọn đó?

Cho dù phân tích của bạn có kỹ lưỡng và sâu sắc đến đâu, hai điều gần như chắc chắn sẽ xảy ra:
1. Đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ thực hiện một số động thái mà bạn cho là không thể xảy ra
2. Một số dữ liệu của bạn sẽ nhanh chóng trở nên lỗi thời.

Khi đối thủ cạnh tranh hành động theo những cách không mong muốn, công ty của bạn có một cơ hội học hỏi quan trọng. Tại sao bạn lại sai? Chẳng hạn, bạn có bỏ lỡ một vấn đề quan trọng của đại lý làm ảnh hưởng đến việc thực hiện chiến lược mà bạn nghĩ rằng đối thủ cạnh tranh sẽ tuân theo không? Môi trường thị trường có thay đổi, tạo ra các mối đe dọa và cơ hội mới cho đối thủ cạnh tranh không? Nó có mang lại một chủ tịch hoặc giám đốc điều hành mới không? Bạn phải chẩn đoán những sai lầm của mình, học hỏi từ chúng và đảm bảo rằng bạn sử dụng dữ liệu mới nhất để phát triển quan điểm của mình.

Nguồn bài viết:
1, https://www.bigcommerce.com/ecommerce-answers/what-competitive-analysis-and-why-it-important/
2, https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/getting-into-your-competitors-head

To anticipate the moves of your rivals, you must understand how their strategists and decision makers think.