31/10/2015
So sánh ISO 9001:2008 với ISO 9001:2015
ISO 9001: 2015
Dự thảo ISO 9001: 2015 đã được công bố. Hiện nay dự thảo đang trong giai đoạn xem xét của các tổ chức / cơ quan hữu quan để có bản tiêu chuẩn cuối cùng ISO 9001: 2015.
I/ Lộ trình ban hành phiên bản ISO 9001: 2015
II/ Cấu trúc của tiêu chuẩn ISO 9001: 2015
Cấu trúccủa ISO 9001:2015 đã thay đổi so với phiên bản hiện hành ISO 9001: 2008, những thay đổi này nhằm thống nhất với cấu trúc của các hệ thống quản lý khác và đưa thêm một số yêu cầu chưa được đề cập trong phiên bản hiện hành ISO 9001: 2008
Cấu trúc bản thảo của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có 10 hạng mục chính như sau:
1. Phạm vi
2. Tài liệu viện dẫn
3. Thuật ngữ và định nghĩa
4. Bối cảnh của tổ chức
5. Lãnh đạo
6. Hoạch định
7. Hỗ trợ
8. Quá trình hoạt động
9. Đánh giá kết quả
10. Cải tiến
III/ Một số điểm mới trong Hệ thống Quản lý Chất lượng (HTQLCL) phiên bản 2015 này:
- Phương pháp tiếp cận quá trình
- Một số thuật ngữ mới như bên hữu quan
- Các rủi ro và cơ hội của HTQLCL cũng phải được xác định đầy đủ khi thiết lập hệ thống
- Bối cảnh của tổ chức
- Các yêu cầu và mong đợi của các bên hữu quan
- Kiểm soát sự thay đổi..vv... Chi tiết tham khảo
IV/ So sánh bản thảo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 so với tiêu chuẩn ISO 9001: 2008
Bản thảo ISO 9001: 2015 Điều khoản
Tiêu chuẩn ISO 9001: 2008
0 Lời giới thiệu 0 Lời giới thiệu
1 Phạm vi 1
1.1
1.2 Phạm vi áp dụng
Khái quát
Áp dụng
2 Tài liệu viện dẫn 2 Tài liệu viện dẫn
3 Thuật ngữ và định nghĩa 3 Thuật ngữ và định nghĩa
4 Bối cảnh của tổ chức Không có
4.1 Hiểu về bối cảnh của tổ chức Không có
4.2 Hiểu về nhu cầu và mong đợi của các bên hữu quan Không có
4.3 Xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng Không có
4.4 Hệ thống quản lý chất lượng 4 Hệ thống quản lý chất lượng
5 Lãnh đạo 5 Trách nhiệm của lãnh đạo
5.1 Lãnh đạo & cam kết 5.1 Cam kết của lãnh đạo
5.2 Chính sách 5.3 Chích sách chất lượng
5.3 Vai trò của tổ chức, trách nhiệm và quyền hạn 5.5.1 Trách nhiệm và quyền hạn
6 Hoạch định 5.4 Hoạch định
6.1 Nhận biết rủi ro và cơ hội Không có
6.2 Mục tiêu chất lượng và kế hoạch để đạt được mục tiêu 5.4.1 Mục tiêu chất lượng
6.3 Hoạch định và kiểm soát sự thay đổi Không có
7 Hỗ trợ Không có
7.1 Nguồn lực 6 Quản lý nguồn lực
7.1.1 Khái quát Không có
7.1.2 Cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc 6.3
6.4 Cơ sở hạ tầng
Môi trường làm việc
7.1.3 Giám sát và thiết bị đo 7.6 Kiểm soát thiết bị theo dõi và đo lường
7.1.4 Yêu cầu về kiến thức Không có
7.2 Năng lực 6.2.2 Năng lực nhận thức và đào tạo
7.3 Nhận thức 6.2.2 Năng lực nhận thức và đào tạo
7.4 Trao đổi thông tin 5.5.3 Trao đổi thông tin nội bộ
7.5 Thông tin được tài liệu hóa Không có
7.5.1 Khái quát Không có
7.5.2 Thiết lập và cập nhật Không có
7.5.3 Kiểm soát tài liệu hóa 4.2.3 Kiểm soát tài liệu
8 Hoạt động 7 Tạo sản phẩm
8.1 Kế hoạch hoạt động và kiểm soát Không có
8.2 Các tương tác với khách hàng và các bên liên quan Không có
8.2.1 Xác định các yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm 7.2.1 Xác định các yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm
8.2.2 Xem xét các yêu cầu liên quan đến sản phẩm 7.2.2 Xem xét các yêu cầu liên quan đến sản phẩm
8.2.3 Trao đổi thông tin với khách hàng 7.2.3 Trao đổi thông tin với khách hàng
8.3 Sự chuẩn bị sẵn sàng hoạt động Không có
8.4 Kiểm soát các quá trình hoặc sản phẩm bên ngoài Không có
8.5 Kiểm soát thiết kế 7.3 Thiết kế và phát triển
8.5.1 Định nghĩa Không có
8.5.2 Phân tích Không có
8.5.3 Áp dụng Không có
8.5.4 Thẩm tra & thẩm định 7.3.5
7.3.6 Kiểm tra xác nhận thiết kế và phát triển
Xác nhận giá trị sử dụng của thiết kế và phát triển
8.5.5 Chuyển giao và hoạt động Không có
8.6 Áp dụng / ngoại lệ 1.2 Áp dụng
8.6.1 Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ 7.5.1 Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ
8.6.2 Xác nhận giá trị sử dụng của các quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ 7.5.2 Xác nhận giá trị sử dụng của các quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ
8.6.3 Nhận biết và xác định nguồn gốc 7.5.3 Nhận biết và xác định nguồn gốc
8.6.4 Theo dõi và đo lường sản phẩm 8.2.4 Theo dõi và đo lường sản phẩm
8.6.5 Kiểm soát sản phẩm không phù hợp 8.3 Kiểm soát sản phẩm không phù hợp
8.6.6 Kiểm soát tài sản bên ngoài Không có
8.6.7 Bảo toàn sản phẩm 7.5.4 Bảo toàn sản phẩm
8.6.8 Các hoạt động sau giao hàng 7.5.1 Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ
9 Đánh giá việc thực hiện Không có
9.1 Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá 8 Đo lường, phân tích và cải tiến
9.1.1 Khái quát 8.1 Khái quát
9.1.2 Sự hài lòng khách hàng 8.2.1 Sự thỏa mãn của khách hàng
9.1.3 Phân tích dữ liệu 8.4 Phân tích dữ liệu
9.2 Đánh giá nội bộ 8.2.2 Đánh giá nội bộ
9.3 Xem xét của lãnh đạo 5.6 Xem xét của lãnh đạo
10 Cải tiến 8.5 Cải tiến
10.1 Sự không phù hợp và hành động khắc phục 8.2.2
8.5.2 Đánh giá nội bộ
Hành động khắc phục
10.2 Cải tiến liên tục 8.5.1 Cải tiến liên tục
Tham khảo bản thảo ISO 9001: 2015 tải xuống tại đây
Trong thời gian này tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 chưa chính thức ban hành nên Quý Công chưa cần phải chọn tư vấn hay đánh giá cấp giấy chứng theo tiêu chuẩn mới này.