20/12/2025
KHI DN ĐƯỢC MỜI LÊN ĐỘI QUản lý THUẾ & HỖ TRỢ DN LÀM VIỆC, KIỂM TRA TẠI BÀN, KẾ TOÁN CẦN LÀM GÌ??
I. TRƯỚC KHI LÊN LÀM VIỆC (BẮT BUỘC PHẢI LÀM)
1. Xác định lý do mời
❓ “Anh/chị cho DN biết rõ nội dung mời làm việc để chúng tôi chuẩn bị hồ sơ cho đúng ạ?”
👉 Không đi khi chưa biết nội dung
👉 Tránh tình trạng: “lên rồi hỏi tới đâu lộ tới đó”
2. Chuẩn bị hồ sơ theo tư duy kiểm tra
Dù là đội Hỗ trợ, luôn giả định có thể chuyển hồ sơ sang đội Kiểm tra.
Chuẩn bị:
Tờ khai các kỳ liên quan
Báo cáo tài chính (nếu có)
Bảng giải trình số liệu nội bộ
Hợp đồng – hóa đơn – chứng từ bản photo
❗ Không mang bản gốc nếu không bị yêu cầu bằng văn bản
3. Thống nhất người đi làm việc
01 người đại diện (kế toán trưởng / người hiểu số liệu)
Không để:
Giám đốc nói cảm tính
Kế toán mới, không nắm lịch sử
II. TRONG BUỔI LÀM VIỆC (NGUYÊN TẮC VÀ CÂU NÓI MẪU)
1. Nguyên tắc VÀNG
✅ Chỉ trả lời đúng nội dung được hỏi
❌ Không kể thêm – không giải thích lan man
❌ Không “thú nhận sai sót” bằng lời nói
2. Câu nói MẪU an toàn (nên dùng)
Khi chưa chắc số liệu
“Nội dung này tôi xin phép kiểm tra lại hồ sơ và phản hồi bằng văn bản cho chính xác ạ.”
Khi câu hỏi mang tính suy đoán
“Về vấn đề này, DN đang thực hiện theo hồ sơ và chính sách tại thời điểm phát sinh.”
Khi được hỏi ngoài phạm vi mời
“Nội dung này chưa nằm trong phạm vi buổi làm việc hôm nay, xin anh/chị ghi nhận để DN chuẩn bị sau ạ.”
3. Tuyệt đối KHÔNG nói
🚫 “Cái này bên em làm sai rồi…”
🚫 “Bên em làm thế cho tiện…”
🚫 “Từ trước giờ vẫn làm vậy…”
🚫 “Em nghe cán bộ thuế khác hướng dẫn…”
👉 Mọi câu nói miệng đều có thể thành căn cứ kiểm tra sau này
4. Khi được “hướng dẫn miệng”
Luôn hỏi lại:
“Anh/chị vui lòng hướng dẫn giúp DN bằng văn bản hoặc trích dẫn căn cứ pháp lý để DN thực hiện đúng ạ.”
👉 Không làm theo hướng dẫn miệng
III. BIÊN BẢN LÀM VIỆC – PHẦN QUAN TRỌNG NHẤT
1. Trước khi ký biên bản
Đọc kỹ từng câu chữ
Không ký nếu:
Ghi nhận DN “sai”
Ghi nhận DN “thừa nhận”
Ghi nhận DN “cam kết điều chỉnh” khi chưa rà soát
2. Câu ghi chú nên yêu cầu thêm
“DN tiếp nhận ý kiến hướng dẫn và sẽ rà soát hồ sơ, thực hiện theo quy định pháp luật.”
👉 Tránh các từ:
“DN sai”
“DN thừa nhận”
“DN cam kết nộp bổ sung”
3. Nếu chưa thống nhất
“DN xin bảo lưu ý kiến và phản hồi bằng văn bản sau khi rà soát hồ sơ.”
❗ Không ai được ép ký ngay
IV. SAU BUỔI LÀM VIỆC (ĐỂ KHÔNG BỊ KIỂM TRA BẤT NGỜ)
1. Lập hồ sơ nội bộ
Ghi lại:
Ai làm việc
Nội dung trao đổi
Câu hỏi “nhạy cảm” đã bị hỏi
2. Rà soát lại toàn bộ phần đã bị “chạm”
👉 Vì đây chính là vùng rủi ro cao
👉 Có khả năng lên kế hoạch kiểm tra
3. Phản hồi bằng văn bản (nếu cần)
Ngắn
Dẫn căn cứ
Không tự nhận sai
Không mở rộng vấn đề
V. TƯ DUY CỐT LÕI DN CẦN NHỚ
Đội Hỗ trợ ≠ không rủi ro
Hồ sơ hôm nay = dữ liệu kiểm tra ngày mai
Nói ít – chuẩn – có căn cứ là an toàn nhất
Hãy gọi cho tôi khi bạn gặp khó khăn!- 0912774568
