04/05/2026
📢 TUYỂN DỤNG: GIÁM ĐỐC KINH DOANH & QUẢN LÝ VẬN HÀNH (B.O.D)
1. Tầm nhìn vị trí
Phát triển mạnh các dự án hiện có và tìm kiếm phát triển thêm các dự án mới tại nhiều khu vực khác nhau.
2. Trách nhiệm trọng tâm
📈 Phát triển Kinh doanh & Khai thác tài sản:
* Xây dựng và thực thi chiến lược khai thác thêm các dự án mới, kế hoạch phát triển có lộ trình.
* Tìm kiếm, đàm phán và ký kết hợp đồng với các đối tác chiến lược, chủ đầu tư, ban quản trị, cơ quan quản lý nhà.. .
* Tư vấn cho Chủ đầu tư về các gói dịch vụ gia tăng (Premium Services) để tăng nguồn thu ngoài phí quản lý.
🛠️ Điều hành Vận hành Tiêu chuẩn cao
* Thiết lập hệ thống quy trình vận hành (SOP) theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO, chuyên nghiệp hóa bộ máy).
* Kiểm soát chất lượng dịch vụ của các khối: Kỹ thuật, An ninh, Vệ sinh, Lễ tân để đảm bảo "lời hứa thương hiệu" với khách hàng.
* Chịu trách nhiệm về PCCC, an toàn hệ thống và các vấn đề pháp lý liên quan đến vận hành nhà chung cư.
**🤝 Quản trị Quan hệ khách hàng & Thương hiệu**
* Xây dựng cộng đồng cư dân văn minh thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng sáng tạo.
* Xử lý các khủng hoảng truyền thông hoặc khiếu nại gay gắt từ Ban quản trị/Cư dân.
* Nâng cao giá trị thương hiệu của đơn vị quản lý thông qua chất lượng dịch vụ thực tế.
**📊 Quản lý Tài chính & Nhân sự**
* Lập kế hoạch ngân sách, dòng tiền (Cash flow) và báo cáo P&L (Lợi nhuận - Thua lỗ) định kỳ.
* Đào tạo, truyền cảm hứng và xây dựng văn hóa "tận tâm" cho đội ngũ nhân sự tại dự án.
3. Chân dung ứng viên lý tưởng
Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm ở vị trí quản lý cấp cao trong ngành Bất động sản, Quản lý khách sạn 4-5 sao, hoặc các đơn vị quản lý tòa nhà quốc tế (Savills, CBRE, JLL...).
Tư duy:Có "máu" kinh doanh (Business mindset) nhưng vẫn đảm bảo sự khắt khe của dân vận hành (Operation excellence).
Kỹ năng: Thấu hiểu tâm lý khách hàng cao cấp.
* Khả năng ngoại giao và thương thuyết xuất sắc.
* Thành thạo tiếng Anh (là một điểm cộng lớn để làm việc với cư dân nước ngoài và chủ đầu tư).
Chứng chỉ: Có chứng chỉ quản lý vận hành nhà chung cư (bắt buộc theo luật).
4. Quyền lợi và Chế độ
Thu nhập: Lương cứng hấp dẫn + % Hoa hồng/Thưởng** dựa trên hiệu quả khai thác kinh doanh và chỉ số hài lòng khách hàng.
Phúc lợi: Nhiều Phúc lợi thỏa thuận dành cho bạn!
Nơi làm việc: Trụ sở công ty tại Quận 12, TP HCM
