23/02/2023
PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG CÔNG THỨC ĐỂ KIẾN TẠO HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP
Nhà hoạch định chiến lược sẽ kiểm soát được kết quả thực thi bằng phương pháp FIVE INTERFACES COMPANY - FIC (05 giao diện Doanh nghiệp). Trong đó, bước đầu tiên chính là xác lập giao diện 1 - kiến tạo hệ thống doanh nghiệp.
KIẾN TẠO HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP
Trong phương pháp FIC, giao diện đầu tiên chính là một bộ công thức kiến tạo hệ thống, hoạch định chiến lược của doanh nghiệp. Xây được bộ hệ thống kiến tạo này một lần thì có thể dùng được mãi mãi.
👉 XÂY DỰNG LỘ TRÌNH TRẢI NGHIỆM
- Xác định, tìm hiểu, phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu mà mình sẽ phục vụ.
- Xây dựng sứ mệnh doanh nghiệp để mang lại giá trị cho đối tượng khách hàng đó.
- Xây dựng bộ trải nghiệm theo sứ mệnh doanh nghiệp và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
👉 CÔNG THỨC TIÊU CHUẨN CƠ SỞ VẬT CHẤT
Ví dụ: 1 phòng lễ tân cần tiếp tối đa X người, mỗi người tiêu chuẩn Y (m²). Vậy diện tích của căn phòng là: X*Y (m²)
- Để xác định Y (m²) cần phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố điều kiện. Nếu tổ chức ở địa điểm nhỏ hẹp thì Y có diện tích nhỏ, mà tổ chức ở địa điểm rộng rãi hơn thì Y có diện tích lớn hơn.
- Như vậy, con số X và Y có thể quy định sau nhưng công thức luôn phải có trước. Đây chính là tư duy hệ thống để xác lập công thức tiêu chuẩn cho cơ sở vật chất của doanh nghiệp.
👉 CÔNG THỨC TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ
Xây dựng tiêu chuẩn nhân sự linh hoạt theo điều kiện cho phép của khu vực, văn hóa, tính chất công việc,...
👉 PHƯƠNG PHÁP TRẢ LƯƠNG (CÔNG THỨC TÍNH THU NHẬP)
Xác định mức lương phù hợp với tình hình thu nhập ở từng khu vực, quy mô doanh nghiệp,...
✅ Tuy nhiên, khi giao diện 1 được thay đổi, tức là doanh nghiệp quyết định kiến tạo một chiến lược khác với hệ thống, khách hàng, trải nghiệm khác hay sứ mệnh khác,... còn được hiểu là đưa doanh nghiệp đi theo một hướng khác để đạt được mục tiêu mới thì ta gọi đó gọi là “Tái cấu trúc doanh nghiệp”
---------------------
HỌC VIỆN CEO VIỆT NAM - CVG HỒ CHÍ MINH
Đồng hành cùng Doanh nghiệp
🏢 Tòa nhà Worklabs - Số 64 Bà Huyện Thanh Quan, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
☎ Hotline: 08 4242 4466
