14/02/2025
5 Bài Học Từ StoryBrand Trong Lĩnh Vực Sản Phẩm Công Nghệ
Đây là điều tôi ước mình biết sớm hơn:
Sau nhiều năm làm việc trong lĩnh vực phát triển sản phẩm như IoT, Robots, Tự động,… và làm việc với nhiều công ty công nghệ, tôi đã thấy nếu áp dụng sớm hơn khung StoryBrand biến đổi thông điệp thành nam châm thu hút khách hàng, thì sản phẩm của tôi hoặc của các công ty tôi làm việc cùng sẽ có thể đã thành công hơn rất nhiều. Dưới đây là 5 ví dụ về cách thực hiện (mà ước gì trước đây tôi được biết và thực hiện):
1. Biến khách hàng thành nhân vật chính.
Một công ty phần cứng đã thay đổi thông điệp từ “Chúng tôi tạo ra bộ xử lý nhanh nhất” thành “Trao quyền cho những người sáng tạo để tạo ra tác phẩm tốt nhất của họ.”
Tại sao hiệu quả: Khách hàng nhìn thấy chính họ trong câu chuyện.
Làm thế nào: Tập trung vào cách sản phẩm của bạn giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ.
2. Xác định điều đang bị đe dọa.
Một thương hiệu nhà thông minh nhấn mạnh rủi ro khi không nâng cấp: “Hệ thống lỗi thời khiến ngôi nhà của bạn dễ bị tổn thương.”
Tại sao hiệu quả: Mọi người hành động khi họ biết điều gì đang bị đe dọa.
Làm thế nào: Giải thích rõ ràng những gì khách hàng sẽ mất nếu không chọn bạn.
3. Đơn giản hóa kế hoạch.
Một công ty công nghệ đeo tay đã sử dụng kế hoạch 3 bước: “Chọn phong cách của bạn, đồng bộ dữ liệu, sống khỏe mạnh hơn.”
Tại sao hiệu quả: Sự đơn giản loại bỏ sự do dự.
Làm thế nào: Chia quy trình của bạn thành 3-4 bước dễ hiểu.
4. Kêu gọi hành động.
Một công ty robot đã thêm nút “Nhận Demo Miễn Phí” nổi bật trên mọi trang.
Tại sao hiệu quả: Lời kêu gọi hành động rõ ràng, lặp lại thúc đẩy sự tương tác.
Làm thế nào: Làm cho CTA (kêu gọi hành động) của bạn rõ ràng và lặp lại thường xuyên.
5. Vẽ nên bức tranh thành công.
Một thương hiệu phần cứng chơi game đã cho thấy khách hàng tận hưởng trải nghiệm sống động với sản phẩm của họ.
Tại sao hiệu quả: Mọi người muốn thấy sự thay đổi.
Làm thế nào: Sử dụng hình ảnh và từ ngữ để mô tả cuộc sống mà sản phẩm của bạn mang lại.
⁉️ Mẹo bị đánh giá thấp nhất?
Đó là: Đơn giản hóa kế hoạch. Khách hàng không muốn suy nghĩ—họ muốn sự rõ ràng.
Xu hướng hiện tại:
Các thương hiệu công nghệ tập trung vào sự chuyển đổi của khách hàng, không phải thông số kỹ thuật sản phẩm, đang chiến thắng trên thị trường.
Lưu bài viết này nếu bạn là:
Một nhà tiếp thị công nghệ
Một lãnh đạo thương hiệu phần cứng
Người tò mò về StoryBrand
Bạn sẽ thử áp dụng mẹo nào đầu tiên? Hãy cho tôi biết trong phần bình luận!
Send a message to learn more