24/11/2025
XỬ LÝ LỖI ĐĂNG KÝ NPT
1. Lỗi “Số giấy tờ tùy thân NNT trùng…” khi dùng Mã số thuế để đăng ký
+ Đây là lỗi rất thường gặp. Nguyên nhân chủ yếu:
- Người phụ thuộc đã từng được đăng ký giảm trừ ở đơn vị khác
- Hoặc trước đây cá nhân tự đăng ký MST nhưng hiện thông tin chưa đồng bộ
- Hoặc hệ thống đang nhận ra MST này đã tồn tại → dẫn tới trùng số giấy tờ
* Cách xử lý:
- Yêu cầu bên DN cũ báo giảm hoặc tự NLĐ báo giảm
- Chuyển sang đăng ký bằng Căn cước công dân (CCCD)
- Nhưng nếu dùng CCCD lại báo lỗi gián đoạn (mục 2 bên dưới) thì xem tiếp để xử lý triệt để.
2. Lỗi “Gián đoạn trong quá trình kiểm tra thông tin của NPT”
Trong ảnh thầy gửi, hệ thống báo: “Bị gián đoạn trong quá trình kiểm tra thông tin của NPT, NNT nộp lại thông tin đăng ký”
Lỗi này xuất hiện do:
- Hệ thống đang so khớp thông tin với CSDL quốc gia về dân cư
- Dữ liệu CCCD chưa cập nhật
- Tên có dấu – không dấu – thiếu chữ đệm
- Ngày cấp CCCD sai
- Hoặc đơn giản là hệ thống đang… “đơ”
* Cách xử lý chuẩn nhất:
- Cách 1: Nhấn “Sửa”, KHÔNG thay đổi gì → lưu lại → kiểm tra lại
Nhiều trường hợp chỉ cần “đặt lại” thông tin, hệ thống sẽ nhận.
- Cách 2: Thêm một dấu “chấm” hoặc “phẩy” ở phần địa chỉ → lưu → xóa → lưu lại. Đây là mẹo nhỏ nhiều kế toán dùng và hệ thống tự nhận lại.
- Cách 3: Thoát tài khoản → đăng nhập lại → kiểm tra lại một lần nữa. Khi hệ thống bị “đơ”, làm lại sẽ nhận ➝ Cột MST nhập số CCCD ➝ Cột Mã Định Danh vẫn nhập CCCD
- Cách 4: Đăng ký bằng Mã số thuế (nếu CCCD không được)
Ngược lại với lỗi 1 — đổi phương thức là được.
- Cách 5: Đăng ký trên web dichvucong.gdt.gov Đăng nhập bằng tài khoản thuế → vào kê khai trực tuyến → đăng ký NPT
Nhiều bạn làm qua web này thì hệ thống tự quét được luôn.
3. Nếu bạn đã thử tất cả các cách nhưng hệ thống vẫn báo lỗi: “hồ sơ không đạt” Lúc này chỉ còn cách: Gọi Chi cục thuế quản lý DN
Nguồn: ST
