Lời mở đầu:
Trong điều kiện khí hậu nhiệt đới đặc trưng, kinh tế phát triển, thiết bị cơ- điện- lạnh đã dần trở nên quen thuộc trong sinh hoạt tiện nghi hằng ngày của mọi người cũng như trong các hoạt động sản xuất, nuôi trồng, kinh doanh của nhiều cơ quan, văn phòng, công ty, nhà xưởng.... Tuy nhiên để tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo trì điện lạnh đạt được uy tín, chuyên nghiệp, quy m
ô về nhân lực nhằm hài lòng yêu cầu của khách hàng thì không hề dễ dàng. Với nhiều năm cung cấp thiết bị, máy móc, dịch vụ thành công trong phân khúc điều hòa không khí, thông gió, kho lạnh, và các thiết bị liên quan nên chúng tôi hiểu được nỗi băng khăng của khách hàng ở thị trường này. Cũng như định hướng kinh doanh của công ty lấy dịch vụ làm nòng cốt, Điện lạnh Quang Thịnh Phú với khởi đầu là cơ sở sửa chữa điện lạnh nhỏ hoạt động giới hạn tại khu vực Bình Dương, nhưng với quyết tâm trở thành thương hiệu cung cấp dịch vụ điện lạnh UY TÍN, CHUYÊN NGHIỆP, BÁN HÀNG đạt chuẩn 3.0, đến nay Điện Lạnh Quang Thịnh Phú đã xây dựng được đội ngũ cán bộ nhân viên ưu tú nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng là hộ gia đình, cơ quan, trường học, bệnh viện, nhà hàng, khách sạn, công ty, nhà xưởng nuôi trồng...
Những tiện ích mà Điện Lạnh Quang Thịnh Phú mang lại cho khách hàng:
Tương tác trực tuyến với khách hàng: Form hỏi đáp/ yêu cầu báo giá.
Đăng ký dịch vụ trực tuyến không cần qua điện thoại tiết kiệm tối đa thời gian cho Quý khách. Có mặt ngay sau khi nhận được thông tin từ khách hàng. Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình.
Đội ngũ nhân viên bán hàng và kỹ thuật giỏi tay nghề, làm việc trách nhiệm, lịch sự, nhã nhặn với khách hàng. Cam kết thay thế phụ tùng chính hãng có bảo hành. Bảng giá sản phẩm và dịch vụ được niêm yết công khai trên website. Chính sách bảo hành làm hài lòng khách hàng (03 tháng – 05 năm tùy theo SP/dịch vụ)
Tại sao bạn nên chọn dịch vụ của chúng tôi ? Dịch vụ nhanh chóng: Điện Lạnh Quang Thịnh Phú có đội ngũ kỹ thuật đông đảo tại Bình Dương, Đồng Nai, HCM chúng tôi cam kết có mặt không quá sau 60 phút kể từ lúc quý khách liên hệ với Công ty. Thái độ phục vụ tận tình chuyên nghiệp: nhân viên công ty không những được đào tạo về kỹ thuật mà công ty còn bồi dưỡng kiến thức về giao tiếp nên đảm bảo quý khách sẽ hài lòng cả về chất lượng sửa chữa và thái độ phục vụ. Giá cả cạnh tranh: Nhờ bộ máy công ty hoạt động tốt, nhân viên làm việc nhanh chóng, chuyên nghiệp chúng tôi luôn có chính sách giảm giá cho khách hàng. Thường xuyên có khuyến mại: đến với dịch vụ khuyến mãi của công ty quý khách có dịp để sử dụng dịch vụ giá chỉ còn 50% so với giá gốc. Quý khách thường xuyên truy cập Website để cập nhật loại hình thông tin này. Đối với khách hàng thân thiện (Khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công Ty) chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp qua Điện thoại hoặc email. Chính sách bảo hành: đối với khách hàng sử dụng dịch vụ công ty sau khi hoàn thành công việc nhân viên sẽ dán tem bảo hành của công ty lên sản phẩm. Đến với chính sách bảo hành của chúng tôi quý khách sẽ được bảo hàng miễn phí từ 3 tháng – 5 năm. Tầm nhìn phát triển:
Trở thành công ty cung ứng thiết bị máy móc, dịch vụ chuyên nghiệp 3.0. Tăng trưởng và phát triển bền vững về thị trường và doanh số.
Đảo bảo cạnh tranh lành mạnh trong lĩnh vực hoạt động. Tạo môi trường năng động phát huy năng lực tối ưu và không ngừng nâng cao đời sống cho từng thành viên của công ty. Cam kết khách hàng:
Gía cạnh tranh nhất so với chất lượng và dịch vụ tại thị trường hoạt động. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín, ổn định. Bảo hành chu đáo. Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để có những quyết định, cư xử đúng lẽ.
