02/03/2024
Հարգելի հաճախորդներ,
Այսուհետ wildberries-ում կգործի վերադարձի նոր կանոնակարգ՝ Էլեկտրոնիկա կատեգորիայի ապրանքների համար՝ այն դեպքում, երբ փաթեթավորման վրա առկա է գործարանային կնիք (заводская пломба) կամ wildberries-ի կնիք(пломба от wildberries):
Նախ հստակեցնենք, թե որ ապրանքներն են դասակարգվում էլեկտրոնիկա կատեգորիայում👇
✔️Բջջային հեռախոսներ(мобильные телефоны), հեռուստացույց(телевизор), երաժշտական կենտրոններ(музыкальные центры), DVD-նվագարկիչներ(DVD-плееры), տնային կինոթատրոն (домашние кинотеатры ) և այլ աուդիո և վիդեոտեխնիա(и другая аудио- и видеотехника), ֆոտո և վիդեոտեսախցիկներ(фото- и видеокамеры), ոսպնյակներ(объективы), խաղային համակարգեր(игровые приставки), էլեկտրոնային գրքեր(электронные книги), խելացի ժամացույց և թևնոց(умные часы и браслеты), ձայնագրիչներ(диктофоны):
‼️Բոլոր այս ապրանքների վերադարձի ժամանակ խիստ կարևոր է, որ պահպանված լինի փաթեթավորման տուփը՝ ներառած գործարանային կնիքն ու թաղանթը (упаковочная коробка, включая заводскую плёнку и возможные отрывные пломбы):
Այս տեսակի ապրանքները հնարավոր է վերադարձնել՝
✅եթե տեղում հաժարվում եք ապրանքից՝ առանց այն բացելու
✅եթե ունեք ապրանքի ստուգման հաստատված դիմում (одобренная заявка на проверку товара)
❌Ստացման կետում, տվյալ տեսակի ապրանքը բացելուց հետո՝ վերադարձնել ՉԵՔ ԿԱՐՈՂ, եթե անգամ այն լինի իդեալական վիճակում:
Հ.Գ. Ստացման կետերը վերահսկվում են Wildberries ընկերության կողմից և պարտավորվում են ենթարկվել ընկերության կանոնակարգին:
