18/07/2026
Porque é que um comercial deve ser um eterno educador?
Com base nestes oito anos de experiência, testei e comprovei que quanto mais um cliente aprende sobre um determinado produto que irá utilizar ao longo do tempo, maior é o desejo que desenvolve por esse produto.
A perceção de valor reside na forma como educas o cliente a respeito do teu produto. Não se trata de falares muito sobre ele, mas de dizeres o necessário. Não é explicar apenas aquilo que o cliente vê, mas sobretudo aquilo que ele não vê e que, na verdade, é o que mais gera e agrega valor.
É dar ao cliente o conhecimento necessário para que ele próprio saiba cuidar da sua escolha, reconheça o verdadeiro valor do produto e seja capaz de comunicar essa importância a outras pessoas.
Quando educas, deixas de vender apenas um produto. Passas a mostrar o impacto que ele pode ter, não apenas na vida de um indivíduo, mas também na vida de uma família.
No fim de tudo, há uma verdade que nunca mudou:
Vender é educar.
