21/10/2021
Operador de Mobilidade - Contact Center
Okwin Lisboa, Portugal Presencial
• Avaliar e resolver consultas, sinistros, reclamações, e assistência em viagem;
• Satisfazer as expectativas do cliente e manter uma boa imagem para a empresa;
• Comunicação eficaz com todos os clientes;
• Entender o impacto da atitude no tratamento das chamadas profissionalmente;
Requisitos técnicos
• Fluência na língua francesa é uma vantagem;
• Possuir a capacidade de lidar com um alto volume de chamadas recebidas;
• Boas habilidades de comunicação e modo telefónico claro;
• Capacidade de multitarefa (habilidades para PC: e-mail, Skype, ferramentas de CRM).
Full Time Job - Possibilidade de teletrabalho | Flexibilidade de horário.