03/08/2018
A COMUNICAÇÃO
O CONCEITO DE COMUNICAÇÃO
A palavra comunicação tem a sua origem no verbo latino communicare, que significa «pôr em comum», «partilhar». Nas línguas derivadas do latim, como também nas de origem germânica, o seu sentido restringiu-se ao de “partilhar informação”.
Em sentido lato, a comunicação é a transmissão de informação, ou seja, o facto de uma mensagem originada num ponto determinado chegar a outro ponto determinado, distante do primeiro no espaço e no tempo. Esta definição permite concluir-se que a comunicação não é um fenómeno exclusivamente humano, podendo ser analisadas nos mesmos termos outras realidades. Efectivamente, os gritos de um macaco avisando outro da presença de uma onça; os mecanismos que regulam a temperatura de uma casa; os sinais verticais e horizontais do trânsito; a rádio, a televisão; os gestos, etc. , são todos actos comunicativos. Sempre que um ser ou um mecanismo incide noutro, afectando o seu comportamento, pode-se dizer que se produz um acto comunicativo. Contudo, a comunicação entre animais ou máquinas é muito limitada; no caso dos animais, porque o número de mensagens que podem produzir é reduzido e característico de cada espécie; no caso das máquinas, porque a sua capacidade de comunicação é previamente programado pelo homem, respondendo apenas a padrões pré-estabelecidos. Só o ser humano tem uma capacidade ilimitada de comunicação. Ele é capaz de criar, compreender mensagens não verbais e, sobretudo, é capaz de criar e compreender um número ilimitado de mensagens verbais pelo facto de dispor de um instrumento único, que mais nenhum outro ser possui - a linguagem verbal (fala e escrita).