Mavi Carrasco

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Mavi Carrasco Hola! Bienvenidxs a mi página 😃

Soy consultora profesional y Coach Organizacional Certificada.

Asesoro a emprendedores y profesionales a gestionar mejor sus equipos y negocios enseñandoles herramientas y metodologías innovadoras.

Esta semana voy a estar en el eCommerce Day Argentina 2026 🇦🇷Me interesa saber más sobre IA aplicada al negocio, comerci...
24/08/2026

Esta semana voy a estar en el eCommerce Day Argentina 2026 🇦🇷

Me interesa saber más sobre IA aplicada al negocio, comercio unificado, nuevos hábitos de compra.

Voy a estar ahí escuchando, aprendiendo y, sobre todo, conectando con gente del ecosistema, desvirtualizar con clientes y colegas.

Nos vemos ahí?

E.commerce institute

Delegar tareas no siempre significa que tu negocio haya dejado de depender de vos.Podés tener equipo, procesos y respons...
20/08/2026

Delegar tareas no siempre significa que tu negocio haya dejado de depender de vos.

Podés tener equipo, procesos y responsabilidades repartidas… y seguir siendo la persona que desbloquea cada decisión.

Si todo necesita tu OK, si el equipo espera instrucciones para avanzar o si irte unos días genera una montaña de pendientes, el problema no es cuánto estás delegando.

Es

Porque la autonomía no aparece cuando alguien ejecuta una tarea sin vos.

Aparece cuando sabe:

→ qué puede decidir
→ hasta dónde llega su responsabilidad
→ qué resultado se espera
→ y cuándo realmente necesita escalarte algo

Delegar no es desaparecer del negocio.

Es conseguir que el negocio pueda seguir avanzando aunque vos no estés mirando cada movimiento.

Y ahí va la pregunta incómoda:

¿Qué decisión tomaste hoy que podría haber tomado perfectamente otra persona de tu equipo?

4 preguntas antes de contratar a alguien seniorSumar a un crack a tu equipo no va a arreglar automáticamente un negocio ...
12/08/2026

4 preguntas antes de contratar a alguien senior

Sumar a un crack a tu equipo no va a arreglar automáticamente un negocio desordenado.

No me canso de ver empresas intentando resolver con una contratación lo que en realidad es un problema de procesos, autoridad o claridad.

Esta tu equipo listo para esta incorporación?

Muchas veces no nos falta velocidad.Nos falta altura.Cuando estamos creando una nueva oferta, servicio o producto, es mu...
10/08/2026

Muchas veces no nos falta velocidad.
Nos falta altura.

Cuando estamos creando una nueva oferta, servicio o producto, es muy fácil refugiarnos en la ejecución porque ahí sentimos que estamos avanzando: la landing, los emails, el webinar, el precio, las fechas…

Pero si todavía no hemos decidido bien qué estamos construyendo, para quién y con qué objetivo, todo ese trabajo puede terminar siendo tiempo perdido.

En una sesión esta semana usé una imagen que suelo utilizar mucho:

✈️ El avión:estrategia.
🚁 El helicóptero: modelo, estructura, duración, precio.
🛴 El patinete: ejecución.

Desde el avión decides qué estás construyendo, para quién y por qué debería existir.
Desde el helicóptero empiezas a darle forma.
Y desde el patinete haces la landing, escribes el email y preparas el webinar.

El problema aparece cuando todavía no sabemos muy bien qué estamos vendiendo… pero ya estamos diseñando la diapositiva número 23.

La ejecución da una sensación enorme de avance. Pero ejecutar rápido una decisión poco pensada sigue siendo avanzar en la dirección equivocada.

Cuando te descubras preguntando demasiado pronto ¿cómo lo hago?”, prueba a volver un nivel arriba:

¿Tengo claro qué estoy intentando construir?

A veces el siguiente paso no es hacer. Es decidir.

Hay un tipo de cansancio que no se nota en las horas trabajadas, sino en las que pasás pensando en lo que el equipo está...
07/08/2026

Hay un tipo de cansancio que no se nota en las horas trabajadas, sino en las que pasás pensando en lo que el equipo está haciendo.

Revisando si ya lo mandaron. Si quedó bien. Si hace falta meter mano.

Ese desgaste no se resuelve con más control. Se resuelve con estructura.

Te lo explico en le newsletter: https://mavicarrasco.substack.com/p/la-carga-mental-no-se-delega-con

Muchas veces, lo que falta es una estructura clara para saber cuándo revisar, qué preguntar y dónde resolver los bloqueo...
06/08/2026

Muchas veces, lo que falta es una estructura clara para saber cuándo revisar, qué preguntar y dónde resolver los bloqueos.

Con mis clientes solemos empezar por algo sencillo:

Una reunión semanal de 20 minutos con cada persona clave.

Solo tres puntos:

Prioridades de la semana
Estado de lo acordado
Bloqueos y decisiones

Y una regla: salvo que exista una urgencia real, el seguimiento espera a esa reunión.

Delegar de verdad no consiste solo en sacar tareas de tu agenda.

Consiste en sacar pendientes de tu cabeza!

Un cliente que exige respuestas inmediatas muchas veces solo necesita saber que no te olvidaste de él!En la relación con...
25/07/2026

Un cliente que exige respuestas inmediatas muchas veces solo necesita saber que no te olvidaste de él!

En la relación con los clientes, la falta de novedades genera incertidumbre, y esa incertidumbre suele convertirse en urgencia o reclamos.


Te comparto algunas opciones para mantener la confianza sin sobrecargar la operación:

- Implementar mensajes "Keep-Alive": Enviar actualizaciones cortas para confirmar que se sigue trabajando y avanzando, aunque aún no haya un resultado definitivo. Esto calma la ansiedad sin requerir gran esfuerzo operativo.

- Establecer expectativas de respuesta: Definir con el cliente los plazos de atención y mantenerlos claros desde el inicio del proyecto previene malentendidos.

- Reuniones de recalibración: Institucionalizar espacios a los 2 o 3 meses de trabajo para revisar el avance del alcance y las expectativas. Ayuda a ajustar el rumbo de forma estructurada.


¿Usas plantillas de actualización o revisiones frecuentes para cuidar la comunicación con tus clientes?

Tu precio no solo define cuánto cobras. También define quién entra, con qué expectativas y con qué nivel de compromiso.C...
22/07/2026

Tu precio no solo define cuánto cobras. También define quién entra, con qué expectativas y con qué nivel de compromiso.

Cuando el precio es demasiado bajo, o directamente inexistente, el mensaje puede ser: “esto es para cualquiera”.

Y entonces entra cualquiera.

Personas interesadas, sí. Pero también personas que no están preparadas para implicarse, ejecutar o sostener el proceso.

El problema no es solo comercial.Cada persona que entra sin una intención real puede diluir la experiencia de quienes sí están comprometidas.

Por eso, poner un precio justo no es elitismo! Es cuidar tu energía, proteger la calidad de la experiencia y crear un espacio para quienes realmente están dispuestos a aprovecharlo.

Y aquí está la clave! En la newsletter te desarrollo esta idea y explico qué más debería tener en cuenta una estrategia de precios.
https://mavicarrasco.substack.com/p/regalar-un-servicio-el-mejor-acierto

Llenar una sala no siempre significa que una propuesta funcionó.A veces, lo gratuito atrae muchas inscripciones, pero po...
20/07/2026

Llenar una sala no siempre significa que una propuesta funcionó.

A veces, lo gratuito atrae muchas inscripciones, pero poco compromiso.

Eso fue lo que ocurrió en este caso: un workshop con aforo completo, poca participación y ninguna conversión.

El problema no era la calidad del contenido ni la falta de interés. Era el diseño de la experiencia.

Cuando no cobramos, eliminamos una barrera, pero también el único mecanismo que le pide algo a cambio a quien entra. Y lo que una persona no invierte al comenzar, difícilmente lo invierte después en aprovecharlo.

Por eso, la diferencia no está simplemente en cobrar o no cobrar.

Está en definir:

- qué objetivo tiene la propuesta gratuita
- qué compromiso queremos generar
- cuál es el siguiente paso
- y cómo conecta todo con el negocio

En la newsletter de esta semana cuento qué ocurrió cuando este dueño de negocio dejó de regalar su workshop y rediseñó la experiencia completa.

Porque muchas veces no fue mala suerte. Fue mal diseño.

🔗 Te dejo el enlace https://mavicarrasco.substack.com/p/regalar-un-servicio-el-mejor-acierto

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