08/05/2012
Qué va a pasar con el Lujo en Argentina
El sector del Lujo pasa por una situación compleja en Argentina totalmente opuesta al panorama que se presenta en el resto del mundo.
El primer trimestre de 2012 ha sido una sorpresa hasta para el más optimista en lo que respecta a los resultados obtenidos por el sector del Lujo en el mundo. Si iniciamos nuestra mirada por Europa, la primera reacción es pensar en la crisis de la eurozona, desempleo y problemas sociales. En medio de este clima delicado, el Lujo ha crecido el 25% en España. LVMH, mayor conglomerado de Lujo del planeta, de origen francés, ha quebrado todos los records de resultados, superando inclusive lo sucedido en 2011 cuando creció 23%. PPR y Richemont, que acompañan a LVMH en el podio de los mayores conglomerados del segmento en el mundo, también obtuvieron resultados de hasta 33% de aumento interanual. Según el Circulo Fortuny, asociación de marcas de alta gama en España, el sector podría duplicar su capacidad de empleo en 8 años creando 800.000 nuevos puestos de trabajo en Europa. Las 75 empresas que forman el tradicional Comité Colbert, asociación de promoción del Lujo francés, han duplicado sus resultados en los últimos 10 años y en la actualidad el Lujo representa el segundo sector económico en el país galo. Otros países también están extrayendo grandes beneficios gracias a esta poderosa industria tales como Italia, Gran Bretaña y Alemania, ya que la misma posee una importante característica exportadora, como en el caso de Francia, 82% de los resultados son obtenidos fuera del país.
Es fundamental destacar otra característica de esta industria creativa, es su profunda relación con el desarrollo cultural. Esto se debe a que la cultura permea los atributos y premisas del Lujo tales como la excelencia, materias primas únicas, mano de obra capacitada al más alto nivel y la visión a largo plazo. Es decir que a partir del fomento a los artesanos se ha creado una estructura de profesionalización que ha alcanzado un elevado índice de optimización y que al mismo tiempo sigue imprimiendo su huella en cada una de las historias que retratan el origen y trayectoria de cada una de las marcas nacionalmente globales.
Argentina está haciendo el camino inverso, cerrando su espacio al ingreso de las marcas de Lujo, pero aún más profundo, está cerrando la puerta al desarrollo cultural a partir de la integración del conocimiento y la experiencia. Nuestro país posee todas las características para desarrollar productos y servicios de excepción, pero no poseemos aún algunos de los atributos fundamentales, el expertise y la visión de largo plazo. Estas son características que el propio Colbert, entonces ministro de finanzas de Luis XIV, inclusive siendo un proteccionista convicto, entendió que serían fundamentales para la expansión cultural y económica de su país, por lo que atrajo especialistas de otros países e invirtió en el desarrollo de las artes y las ciencias. El tiempo ha pasado pero la fórmula necesaria para el desarrollo es la misma.
Por otro lado es importante destacar un máxima, el mercado es soberano, se adapta y se acomoda pero no deja de buscar lo que quiere, en el caso de los productos de Lujo, el consumidor argentino continua comprando, solamente que en el exterior, generando empleo y recursos para Estados Unidos y algunos países de Europa.
Argentina no puede entender que al hablar de Lujo únicamente se refiere a un pequeño y selecto grupo, es un negocio, una industria, que genera empleos y valor a toda la cadena productiva. Observemos sino el ejemplo de Brasil, hoy considerada quinta economía del mundo y que en los últimos años ha promovido el ingreso de más de 30 millones consumidores a la clase media, nuevos consumidores que entienden que no es más suficiente con saciar necesidades, ellos buscan satisfacer deseos. Es por ello que el consumo de productos y servicios selectivos ha recibido la fuerza del impacto de estos deseos de acceder a todo aquello que es especial. El sector del Lujo en Brasil espera superar el 20% de crecimiento este año, únicamente por detrás de China 25%, inclusive considerando que los precios de algunos productos están hasta 150% superiores que en su país de origen debido a los elevados impuestos de importación. Un detalle interesante es que este año Brasil tendrá su primera marca de Lujo global, Osklen ya está siendo disputada por los principales grupos internacionales.
Otros ejemplos de crecimiento del sector del Lujo son Colombia y Perú que en los últimos años han construido una excelente imagen en segmentos como la hotelería y la gastronomía y en la actualidad atraen consistentemente turistas de alto poder adquisitivo. El caso de Chile es también muy interesante, aunque no posee un perfil explosivo, el Lujo chileno crece de forma sostenida.
Qué pasará con el Lujo en Argentina es una pregunta que no deberá responder únicamente el gobierno que ha impuesto trabas insólitas para el ingreso de productos que no pueden ser producidos en nuestro país, dependerá también de las señales de cambio en la cultura empresarial que más allá de la adversidad entenderá que la rentabilidad sostenida se alcanza en el largo plazo apoyado en la profesionalización del capital humano.
Diego Schvartzman
Presidente Maison du Luxe Consultoria Estrategica
