_improov

28/12/2020

🗨 Que importante es alcanzar las expectativas de nuestros clientes. Y cuánto mejor es superarlas!
➡️ Sabemos que si eso no sucede, no tuvimos éxito. Debemos trabajar para mejorar.⁠ 🔛⁠
✴ Un cliente satisfecho se siente a gusto, conforme, con ganas de recomendarnos y de volver.⁠ 🙋‍♀️⁠
💫¿ǫᴜᴇ́ ɢᴀʀᴀɴᴛɪᴢᴀ ᴜɴᴀ ʙᴜᴇɴᴀ ᴇxᴘᴇʀɪᴇɴᴄɪᴀ? 🔝 ʟᴏs ʟᴇᴇᴍᴏs 🤓⁠⁠⁠

11/12/2020

🙋‍♀️ Éstos son nuestros valores. En ellos basamos nuestro comportamiento; son nuestra guía.⁠ 💯💥⁠
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¡Muy buen fin de semana!⁠👋👋⁠⁠⁠

02/11/2020

➡️ A veces pensamos qué difícil es tener éxito en lo que emprendemos. Pero en muchas ocasiones es porque queremos llegar en un solo salto.⛔⁠
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↗️ Subamos de a un escalón a la vez para llegar a la cima. Con esfuerzo y constancia, claro.⁠ 💪⁠
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💫 No basta con solo desear algo, sino con actuar para alcanzarlo.⁠ 💯⁠
✴¿𝖳𝖾𝗇𝖾𝗌 𝖼𝗅𝖺𝗋𝗈 𝖼𝗎𝖺́𝗅 𝖾𝗌 𝗍𝗎 𝗌𝗎𝖾𝗇̃𝗈?✴ Ese 𝘦𝘴 𝘦𝘭 𝘱𝘳𝘪𝘮𝘦𝘳 𝘱𝘢𝘴𝘰 🙂⁠
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¡Buen comienzo de semana!⁠🙋‍♀️⁠⁠⁠⁠

28/10/2020

E͎l͎ c͎o͎m͎p͎o͎r͎t͎a͎m͎i͎e͎n͎t͎o͎ d͎e͎ l͎o͎s͎ e͎m͎p͎l͎e͎a͎d͎o͎s͎ d͎i͎c͎e͎ m͎u͎c͎h͎o͎ d͎e͎ e͎l͎l͎o͎s͎ m͎i͎s͎m͎o͎s͎ y͎ d͎e͎ l͎a͎ o͎r͎g͎a͎n͎i͎z͎a͎c͎i͎ó͎n͎.

✍ Queremos compartir con ustedes algunas de las normas que fomentamos en IM´PRŌŌV:⁠
✅ Buen aspecto e inmaculada presencia, con uniformes limpios y placas con su nombre.⁠
✅ Postura alerta y respetando la presencia del cliente al interactuar con otros empleados.⁠
✅ Anticiparse y adaptarse a las necesidades del cliente.⁠
✅ Demostrar seguridad y conocimiento de nuestras tareas.⁠
✅ Contestar con seguridad las preguntas o averiguar inmediatamente la información solicitada.⁠
✅ Esforzarse al máximo por satisfacer las peticiones del cliente u ofrecer una alternativa adecuada.⁠⁠
✴ Nunca olvidar la sonrisa 🙂

23/10/2020

💫💫 Muchas gracias a y por acompañarnos y mencionarnos en su Agenda Maker. Excelente iniciativa para apoyar a pequeños emprendedores! 👊
Link 👇👇 https://www.lanacion.com.ar/lifestyle/agenda-maker-nid2452174

17/10/2020

Un Great Place to Work se logra cuando todo el liderazgo entiende la relevancia de cada una de las personas de su equipo y les da espacio para emprender, innovar, desarrollarse, dejar su huella y hacer historia. 👍💯

Mercado Libre. Cómo es trabajar en uno de los diez mejores empleadores del mundo - LA NACION

16/10/2020

👆👆 Queremos que nuestra industria sea referente. Destacarnos. Aportar nuestro granito de arena. Crecer. Seamos mejores. Comprometámonos. ⁠👊⁠
⁠ 💯⁠⁠⁠

14/10/2020

❇ H͟o͟y͟ d͟e͟s͟t͟a͟c͟a͟m͟o͟s͟ l͟a͟ i͟m͟p͟o͟r͟t͟a͟n͟c͟i͟a͟ d͟e͟l͟ p͟r͟i͟m͟e͟r͟ c͟o͟n͟t͟a͟c͟t͟o͟ c͟o͟n͟ e͟l͟ c͟o͟m͟e͟n͟s͟a͟l͟. 🙋‍♀️⁠
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✅ Recibir y saludar al cliente antes de que transcurran 30 segundos de su ingreso al restaurante/bar. ⁠
✅ Si hay demora de mesas, debemos disculparnos con el cliente por la demora. No debería esperar más de 5 minutos. ⁠
✅ La mesa debe estar completamente lista antes de que el cliente tome asiento. ⁠
✅ Acompañar al cliente a la mesa y ayudarlo a sentarse. Presentarle la carta si corresponde. ⁠
✅ Ofrecer orientación sobre el procedimiento de la comida la primera vez que el cliente visita el restaurante/bar. ⁠
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➡️ ¿Están de acuerdo en aplicar estos estándares?⁠
‼️👉 Por el contexto actual todos los hoteles están buscando reemplazar las cartas impresas por códigos QR ¿Qué opinás de esta acción? Contanos!! 🔛💥⁠⁠⁠⁠

09/10/2020

⁠ 💯⁠
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𝑁𝑜 𝑛𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑓𝑜𝑐𝑎𝑚𝑜𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡𝑒𝑔𝑖𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑒𝑟𝑐𝑖𝑎𝑙𝑒𝑠, 𝑛𝑖 𝑒𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔, 𝑛𝑖 𝑒𝑛 𝑟𝑒𝑣𝑒𝑛𝑢𝑒 𝑚𝑎𝑛𝑎𝑔𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡.⁠
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⁠🔝🔝Con nuestro Programa buscamos optimizar la calidad de servicio y así obtener mejores resultados. Revisamos:⁠
❇ Que se puede destacar⁠
❇ Que se puede corregir⁠
❇ Que se incorporar ⁠⁠⁠⁠

05/10/2020

👊👊 𝚄𝚗 𝚎𝚚𝚞𝚒𝚙𝚘 𝚞𝚗𝚒𝚍𝚘 𝚢 𝚌𝚘𝚖𝚙𝚛𝚘𝚖𝚎𝚝𝚒𝚍𝚘 𝚎𝚜 𝚕𝚊 𝚋𝚊𝚜𝚎 𝚍𝚎 𝚝𝚘𝚍𝚊 𝚘𝚛𝚐𝚊𝚗𝚒𝚣𝚊𝚌𝚒𝚘́𝚗. 💯💯
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🔛 Productivity through people 💥