28/10/2013
Juan Roldán: Coach Ontológico personal y Ejecutivo
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Vivir sin Jefe, evitando los errores más frecuentes
Hoy te voy a hablar del fantástico libro ‘Vivir sin Jefe’ del no menos fantástico Sergio Fernández, un coach español al que sigo mucho. El libro analiza los errores que los emprendedores suelen cometer, que son la base del aprendizaje, para así ayudarles a generar negocios de éxito con buenos resultados. Está dividido en cinco Capítulos que hablan sobre los Errores comunes en la planificación del trabajo, en el trabajo del día a día, en las relaciones con otras personas, en la relación con uno mismo, y cuando dejamos el trabajo por cuenta ajena.
El libro ‘Vivir sin Jefe’ es el primero de los escritos por este emprendedor. Sergio es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, y un prestigioso Consultor, Coach, Formador y Escritor. Fue Director del programa de radio ‘Pensamiento Positivo’, del que podés ver muchos vídeos en YouTube sobre temas de Desarrollo Personal y que en verdad te recomiendo.
1. Errores comunes en la planificación del trabajo
• Dedicarse a algo por lo que no sentimos pasión – Preguntate ¿A qué me dedicaría si me sobrara el dinero? Respondé con sinceridad, y habrás encontrado tu pasión.
• No dedicarse a su propio negocio – Centrate en tu negocio y no te dediques a un montón de cosas más, para no distraerte y descuidar las actividades estratégicas de tu negocio. Delegá todo lo demás.
• No ofrecer ningún valor añadido – Es una de las tareas más estratégicas para un emprendedor. Necesitás tener algo diferente y comunicarlo de forma clara para no ser uno más del montón. Da siempre algo más de lo que esperan.
• No poner los contadores a cero de vez en cuando - Hacé una limpieza de cosas, tareas pendientes y creencias, de vez en cuando. Es una actividad energizante y necesaria: nos ayuda a sentirnos bien y a ser más eficaces en nuestro trabajo.
2. Errores frecuentes en el trabajo del día a día
• No darse cuenta de que lo que más valoran de nosotros cuando nos contratan es la confianza – Comportate de una manera íntegra y tus clientes te van a recomendar convirtiéndose en tus agentes comerciales. Tené en cuenta que no hay nada más difícil que recuperar una confianza perdida.
• No saber vender – Las habilidades comerciales que necesitamos desarrollar son:
• - La capacidad de saber explicar qué hacemos y qué podemos hacer.
• - La capacidad de saber explicar bien el trabajo que vamos a desarrollar.
• - La capacidad de dar un precio sin que nos tiemble la voz, dudar, o dar explicaciones.
• - La capacidad de soportar el miedo al rechazo.
• -La capacidad de entender lo que significa vender: hacer proyectos ‘personalizados’.
• - La capacidad de entender que la venta que realizan los emprendedores es normalmente un proceso. Cada contacto tiene que llevar al siguiente de forma natural, para que ambos tengamos tiempo de valorar si queremos trabajar juntos.
• Analizar demasiado - Demasiado análisis está reñido con la acción. Si analizamos demasiado, corremos el peligro de cambiar de objetivo.
• Presupuestar mal o dar un precio demasiado alto y quedarse sin trabajo – Ya sea por miedo a perder el trabajo o bien por miedo a que tu trabajo no se valore al pedir un precio excesivamente bajo. Calculá los costos, el valor percibido y otras variables como el precio de la competencia.
3. Errores frecuentes en las relaciones con otras personas
• No tener una marca personal - La clave es determinar una serie de atributos por los que queremos que se nos reconozca, trabajar por ellos y comunicarlos de la mejor y más memorable manera posible. Debe ser una marca reconocible y sencilla, que sepa evolucionar si tiene que hacerlo y que esté muy presente.
• No emplear nuestra red de contactos (networking) - Networking es el arte por el que diferentes personas se ponen en contacto y estimulan sus relaciones para generar oportunidades. Hay que cuidar la red de contactos.
• Pensar que el cliente siempre tiene la razón o no quitarse de encima algunos clientes - Nuestro objetivo como emprendedores debe ser potenciar la relación con el 20% de clientes que generan el 80% de las ventas; y ceder a la competencia a aquellos clientes que menos satisfacción nos proporcionan.
4. Errores frecuentes en la relación con uno mismo
• No eliminar los agujeros de energía - Algunas personas con las que nos relacionamos, los alimentos que tomamos o las actividades que desarrollamos, son verdaderos sumideros de energía. Uno de los mayores sumideros energéticos en lo laboral es postergar la toma de decisiones, es bueno tomarlas en el momento.
• No dar la apariencia de estar siempre ocupado - Comportarnos como si ya hubiéramos conseguido lo que deseamos activa nuestra capacidad de atraer lo que queremos. Nos ayuda a visualizar cómo queremos vernos y nos permite aprender a comportarnos como se debe cuando nos vaya bien.
• No dedicar tiempo a reciclarse - Hoy en día no gana el que trabaja más tiempo ni el que más sabe, sino el que tiene la información adecuada y además la utiliza. Esto significa que tenemos que actualizarnos todo el tiempo. Hay dos maneras básicas de conseguir información: a través de otras personas (networking) y dedicando un tiempo a actualizarnos.
• No cultivar los valores clave para ser emprendedor – como emprendedores, nos vemos obligados a tomar decisiones cada día. La mejor manera de hacerlo es orientándonos por nuestros objetivos y, sobre todo, por nuestros valores. Los 5 principales son honestidad, integridad, trabajo constante, generosidad y atención al detalle.
5. Errores frecuentes cuando dejamos el trabajo por cuenta ajena
• No crear mentalmente lo que deseamos - Las zonas del cerebro que se estimulan son exactamente las mismas cuando hacemos algo que cuando pensamos en ello. Es importante que identifiquemos las frases que decimos, las cosas que pensamos y cómo nos vemos dentro de un tiempo, para visualizarnos en la situación en la que deseamos estar. Hazlo todos los días un rato con el máximo grado de detalle posible, y espera los resultados.
• No devolver parte de lo que recibimos - Ser egoísta no es inteligente. Si a los demás no les va bien, a nosotros tampoco nos irá bien. Podemos seleccionar una idea o un proyecto para colaborar con nuestra pequeña aportación, para construir una sociedad mejor.
• Olvidar que es un juego y que hacemos esto por divertirnos - A menudo se nos olvida que la mayoría de las veces no es para tanto, que esto no es más que un juego y que a veces se gana y a veces se pierde. Se trata de hacer todo lo que esté en nuestras manos para conseguir nuestra meta, y después, olvidarse de los resultados. Aunque a veces no conseguimos los resultados deseados, no hay nada más poderoso que una persona que sabe que hizo lo correcto y que sabe adónde se dirige.
Ser emprendedor es una maravillosa aventura en la que ponés tu trabajo al servicio de tu propio negocio. Hay muchos libros escritos para grandes empresarios, pero pocos para pequeños empresarios y emprendedores. ‘Vivir sin Jefe’ te ayuda a obtener buenos resultados, a través de los errores más comunes de estos en la planificación del trabajo, la relación con los demás y con uno mismo, y lo que solemos hacer al dejar el trabajo.
“Millones de personas desarrollan trabajos por los que no sienten ninguna pasión, y que dejarían de la noche a la mañana si económicamente pudieran permitírselo.” Sergio Fernández.
