08/05/2020
Una información fluida: las feeds sustituyen los canales analógicos
La digitalización es la eliminación de los canales tradicionales (carteles, folletos, periódicos, …) en beneficio de la comunicación fluida, escalable, menos estructurada, más cercana a la conversación y al intercambio que el discurso de marca.
La información era “sólida”, unida a un medio que era transmisible, intercambiable. Con la comunicación digital, la información se vuelve “líquida”, es ella quien pasa de un dispositivo a otro, de un consumidor a otro.
La información se difunde como un fluido independiente del medio que, en el sentido más estricto, se convierte en un “canal” en la era digital. Canales compatibles y conectados, donde la información pasa de uno a otro.