06/11/2024
“Me cuesta invertir es en el servicio que ofrecen ustedes”. Así nos recibió en marzo uno de estos dos señores, el dueño de una compañía argentina de clase mundial.
Lo dijo con simpatía pero lo dijo, como para romper el hielo. Siempre triunfando nosotros. Nuestra llegada era decisión de su línea directiva, CEO, CFO, Dirección de RRHH… Él también había aceptado la intervención de MON Creatividad, aunque con cierto escepticismo.
Fueron varios meses de intenso trabajo introspectivo: entrevistas, rastreo histórico, inmersión en el mercado, conocimiento de la cultura y el clima organizacional, exigencias de los clientes... Fue una experiencia enriquecedora.
Pero el boche de oro de este trabajo vino en el evento de fin de año donde, entre otras cosas, se presentaba la marca renovada gráfica y narrativamente. Ahí, en un breve discurso, este mismo señor que vende cosas que se ven y se tocan, se miden, se pesan y se embalan, le agradeció a su equipo el darse cuenta de la importancia estratégica de la comunicación para la salud del negocio.
Hasta nosotros que tenemos muchas, nos quedamos sin palabras. ¡Gracias!