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01/08/2026

Quiero hacer hincapié en la importancia de registrar procesos para medir calidad.
Pero también, precisamente por cuestiones de calidad, los datos que se almacenan no son un montón de números y letras ilegibles. Se puede leer tranquilamente desde la misma hoja donde se almacenan.
Además, al estar en Google Drive es más difícil de hackear que en un servidor propio. Y presenta la ventaja de poder ejecutarse desde cualquier dispositivo que abra la cuenta de gmail vinculada.

Flujogram: una app para mejora contínua y registro de procesos.

10/06/2026

La gestión del flujo de caja es uno de los pilares para la supervivencia y el éxito de las pequeñas y medianas empresas . Sin un control diario, las PyMEs pueden subestimar costes, depender en exceso del crédito y perder liquidez .

Herramientas tecnológicas, como plataformas de gestión financiera, permiten el seguimiento en tiempo real del flujo de caja y ayudan a tomar decisiones informadas .

Con SOLVEN automatiza la gestión de caja, ventas e inventario. Mantén tu liquidez bajo control, evita errores comunes y convierte la información en decisiones estratégicas.

Descubre cómo mejorar tu negocio hoy.

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19/05/2026

Cuando no existe una comunicación en tiempo real sobre el estado del viaje, vuelo, habitación, cena, es cuando se entorpece la experiencia.
De alguna forma se puede automatizar o digitalizar, no obstante no siempre funciona si el cliente no tiene el hábito de chequear.

En cualquier caso, la primera huerística del maestro Nielsen aplica para casi toda operación que trate de experiencias

17/03/2026

La superestructura: la cara del turismo que no se ve pero se percibe.

Falta de espacios para estacionar, falta de ordenanzas de accesibilidad y sustentabilidad. Falta de ideas para innovar y digitalizar.

Para ser un destino turístico, tenemos que entender el fenómeno incluso más allá de los números. Y muy importante: no compararse con otros destinos.

La propuesta para convocar no puede ser forzada porque no funciona. Es como si alguien copia el mismo guión de una película con otros actores. Puede tener magnetismo inmediato, pero carece de visión en el largo plazo.

Quizás es necesario observar, volver a hacerse algunas preguntas básicas y estudiar más encuestas: ¿Por qué nos elige la gente realmente? ¿Qué ventaja competitiva tenemos sobre otros destinos? ¿Qué necesita la ciudad y los turistas para un desarrollo exitoso?

Si las cartas que tenemos no son buenas, es mejor mezclar y volver a repartir.

18/12/2025

Una herramienta necesaria en el mundo Pyme para visualizar el avance de los proyectos. ✅

Es una realidad que cualquier cambio operativo (sobre todo en ajustes que mejoran la experiencia del cliente) tiene sus etapas y fases de avance. Por ello, es necesario saber en dónde estamos y cuál es el siguiente paso.

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