20/11/2022
Hotelbericht zum TUI Magic Live Club Kalawy bei Hurghada. Reisezeitraum November 2022. 14 Tage Aufenthalt, gebucht via Magic Life Servicecenter.
Nicht zu empfehlen, lautet ganz klar die Zusammenfassung..
Der Club hat ein massives Hygieneproblem. Überall Katzen, dadurch Unmengen an Fliegen. Die Cocktails sind nicht trinkbar, Geschirr ist fast ausschließlich kaputt. Die Gästeschicht ist stark überaltert und man hat mehr das Gefühl in einem Altersheim statt in einem jung dynamischen Club Urlaub zu machen.
Wer das ML von früher kennt, reibt sich die Augen. Davon ist nicht mehr viel übrig. Die einst großartigen Shows sind nicht Mal mehr Mittelklasse. Die ML Freundlichkeit der Mitarbeiter ist zu 80% weg.
Mitarbeiter die großenteils nur grüssen und lächel wenn man als Gast den ersten Schritt unternimmt. Ohne Bakschisch klappt fast nichts, weder Getränke an der Bar, noch das Abräumen von alten Geschirr. Teilweise ist es sogar soweit, das man als typischer Pauschalurlauber seine Liebe gar nicht mehr selbst reservieren muss, das übernehmen, natürlich gegen Bakschisch die Mitarbeiter ...Folge: freie Liegen zu finden wird schwer ...
Die Kommunikation mit Service Center oder Guest Relation ist quasi nicht möglich da keine Antworten auf simple Fragen kommen.
Die Qualität des Essens ist zwar teilweise noch da, jedoch auch hier deutlich runtergefahren. So schmeckt das Essen z.B im asiatischen "East" weder nach Asien noch nach sonst was, es hat einfach null Geschmack..ganz im Gegenteil dazu das italienische Restaurant "Trattoria". Hier stimmt auch der Service ..
Schlecht eingestellten Musikanlagen, völlig übersteuert, zu laut und ewiges Bum Bum beherrschen die Parties. Hier schafft es die Clubleitung nicht den DJ an die Leine zunehmen und zu zeigen, dass die Musikszene nicht nur aus Bassbox gehämmer besteht..Einzig die Livebands die immer wieder verpflichtet werden sind ein Schmaus und sorgen wirklich für gute Stimmung.
Die tägliche Livemusik Einlage, der Clubeigenen Sängerin, ist zwar für die Männer die auf Frau mit Bauch im Knackwurst Outfit stehen sicherlich ein Genuss, für musikalische Ohren hingegen ehr weniger.
Ohne ständig sein Mobiltelefon mitschleppen zu müssen ist quasi eine Kommunikation im Club nicht möglich. Nur noch QR Codes statt Tisch oder Barkarten. Eine nervige omnipräsente App die versucht einem den früher genussvollen Cluburlaub nun zu verwalten.
Schade das aus dem einst blind zu buchenden qualitäts Club Urlaub ein solcher Untergang geworden ist.
Natürlich gibt es wie immer großartige Ausnahmen, besonders hervorzuheben ist hier der Assistent Bar Manager der es verstanden hat, im Rahmen seiner Möglichkeiten, den Urlaubern fast jeden Wunsch zu erfüllen und der als einer der Wenigen im Club ein echter Gastgeber ist.
Das Publikum, mag sicherlich auch der Jahreszeit geschuldet sein, besteht zu 80 %aus Rentnern..deren Gesprächsthemen im Restaurant und Liegestuhl, das Thema künstliche Hüften, die gerade überstanden Krebserkrankung von Tante Hilde oder andere gesundheitliche Wehwehchen sind. Auch hier ist an abschalten oder entspannen nicht zu denken. Gefolgt von Proleten die sich weder zu benehmen noch zu kleiden wissen. Auch hier versagt die Club und Restaurabtleitung und duldet anders als früher Achselshirts. Flippflopps und Badekleidung im Restaurant..
