14/04/2026
AKUT ❌ NICHT AKUT
Akut = Wasser rinnt von der Decke? → wir sind schon am Weg!💧💪🚀
Nicht akut = alter, ausgetrockneter Wasserfleck im hintersten Eck vom Abstellraum, den du bereits 2022 entdeckt und erst vor 5 Tagen gemeldet hast? → Kein Notfall 🤷🏼♀️
Eine gute Schadensabwicklung setzt eine gute Planung voraus 👩🏼💻
Besichtigung, Angebotslegung, Kostenfreigabe (durch Versicherung/Hausverwaltung), interne Verplanung, Materialbeschaffung, Terminkoordinierung, uvm.
So ärgerlich ein Schadensfall auch sein mag, wir geben unser Bestes so rasch als möglich zu helfen ❤️
Und auch wenn der Kunde vor lauter Zorn ins Telefon brüllt 🗣️ schneller geht's deshalb trotzdem nicht 🤷🏼♀️