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Ziel17, Vienna (2026)

18/01/2024

🚀 Neues Jahr, neue Herausforderungen! Kennst du das Gefühl, dass vieles schon zu Beginn des Jahres über den Kopf zu wachsen scheint? 😵

Hier ist die gute Nachricht: Man muss nicht alles alleine schaffen!

Wir schwören auf regelmäßige Coaching-Einheiten. 🌟 Ein Coach erledigt zwar nicht die Arbeit für dich, steht dir aber begleitend zur Seite und stellt die richtigen Fragen. Dabei entwickelst du zu dir passende Strategien, um mit herausfordernden Situationen besser umzugehen.

Oft sind es kleine Perspektivwechsel, die es dir leichter machen. Try it out! 🙃

24/12/2023

🎅⛄ 24. Türchen: Partnerschaften 🤶👼

Es ist vollbracht.
Der 24. Dezember ist da und wir haben es hoffentlich gut durch den Advent geschafft.

Den heutigen Tag wollen wir noch nutzen, um einen Blick auf das Sustainable Development Goal Nr. 17 zu werfen (und das nicht nur, weil es unser Namenspatron ist):

"Partnerschaften zur Erreichung der Ziele"

Wir hoffen, dass wir durch unsere Partnerschaften und Inhalte, die Umsetzung der SDGs im vergangenen Jahr ein Eck weit unterstützen konnten und sind schon sehr gespannt, wie unsere Reise in eine nachhaltigere Zukunft weitergeht.

Falls du mehr über die SDGs im Zusammenhang mit dem österreichischen Tourismus erfahren willst, dann schau doch mal auf https://www.bmaw.gv.at/Themen/Tourismus/tourismus-sdg.html vorbei und lass dich inspirieren.

Vielen Dank, dass ihr uns durch die letzten 24 Tage begleitet habt!

Wir wüschen euch schöne Feiertage und freuen uns schon auf gemeinsame Projekte im kommenden Jahr.

Alles Liebe von eurem Ziel 17-Team

>>> Alle Denkanstöße unseres Adventkalenders findest du auf unserer Website zum Nachlesen

23/12/2023

👼‍💆 23. Türchen: Kopf durchlüften ✨🎅

Der ganze Weihnachtsstress steigt einem schon richtig zu Kopf.
Da braucht es eine Aufgabe, die nicht so viel Denkleistung erfordert, aber doch noch im alten Jahr erledigt werden kann:

Das Archiv ausmisten....

Stellt euch vor, ihr kommt zurück ins Büro und findet einen Berg an alten Zetteln und Dateien vor, die ihr eigentlich loswerden wolltet. Um nicht als Teamleiter:in oder Abteilungsverantwortliche:r im neuen Jahr in einem Chaos aus Papierkram zu versinken, legt jetzt los mit der Archivreinigung.

Behaltet im Hinterkopf auch die Richtlinien der DSGVO. Archiv ausmisten ist nicht nur befreiend, sondern auch in gewisser Weise Pflicht. Bindet gerne euer Team mit ein, um ein bisschen Spaß in die Aktivität zu bringen: In jeder Abteilung gibt es was zum Ausmisten.
Mit ein wenig Vorausplanung könnt ihr sicherstellen, dass ihr das alte Jahr ordentlich abschließt und frisch und unbelastet in das neue Jahr startet.

In diesem Sinne, frohes Ausmisten und nur noch einmal schlafen.

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22/12/2023

🎄⭐️ 22. Türchen: Weihnachtsputz 🧹✨

Für den Weihnachtsputz ist fast schon ein bisschen spät. 🌟

Aber es lohnt es sich immer, mal einen Blick auf deine Arbeitsprozesse und generell die Prozesse in deinem Hotel zu werfen. 🚀🎄

Nach dem Pareto-Prinzip lassen sich 80% der Erfolge auf 20% des Aufwands zurückführen.

Überleg mal, welche 20% der Aufgaben und Prozesse in deinem Betrieb wirklich den Unterschied machen.

Vielleicht kannst Du diesen Denkanstoß auch deinen Abteilungen und Mitarbeiter:innen weitergeben, damit ihr gemeinsam die Prozesse in eurem Betrieb effizienter gestaltet.✨

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21/12/2023

🎄👷🏻‍♂️ 21. Türchen: Kanalcheck 🤶⚒

Das Jahr neigt sich dem Ende zu, ein toller Zeitpunkt, um mal einen Blick auf deine Marketing-Zahlen zu werfen.

Nimm dir einen Kaffee, setz dich hin und wirf einen Blick auf die Statistiken. Welche Kanäle haben dir die meisten Gäste, die meiste Kommunikation und den meisten Aufwand beschert? Ist es die Social-Media-Magie, die große Hassliebe Booking.com oder die klassische Website? Time to find out!

Schau auch mal darauf, wie und wo du mit deinen Gästen kommunizierst. 🗣️

Manchmal lässt man sich nämlich ganz schön täuschen und investiert mehr Zeit und Geld dort, wo zwar Egos befriedigt werden, aber kein Umsatz herausschaut.

Also, schnapp dir die Statistiken, gönn dir einen Kaffee und optimiere deine Kanäle.🚀✨

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20/12/2023

🎄☝️ 20. Türchen: Heiliger Gral WBE 😇🕯

Der heilige Gral der Direktbuchungsstrategie: Die eigene Buchungsmaschine.
Wenn Du deine Marketingstrategie auf Direktbuchungen auslegst, bist Du sicherlich auf einem guten Weg.

Mit der richtigen Web Booking Engine (WBE) kannst Du den Buchungsprozess optimieren, die Conversion-Rate erhöhen und den Aufwand durch individuelle Anfragen kleiner halten.

Wie flüssig läuft die Buchung über deine Website? Was sagen deine Gäste dazu?

Solltest du das Gefühl haben, dass die Buchungsmaschine deines Reservierungssystems (PMS) nicht optimal ist, schau dich doch mal nach Lösungen von Drittanbietern um. Dabei solltest Du nur darauf achten, dass diese sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren.

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19/12/2023

🎄🎅 19. Türchen: Dancebreak 💃🔊

Hui, 5 Tage vor Weihnachten - die Tage vergehen wie im Flug. Und dabei ist noch so viel zu tun bis zur stillen Naaaaaaaaaacht! 😱👼😱

Gut, dass du ohnehin gerade auf Social Media unterwegs bist und nicht das tust, was du eigentlich tun solltest. 😉

Für noch ein bisschen mehr Joy, mach eine kurze Dancebreak. 🎶🕺
🎵 Lieblingslied an und los geht's - ob stehend, sitzend oder liegend - ganz egal, Hauptsache du bringst ein bisschen Schwung in deine Gelenke! Vielleicht animierst du ja noch andere im Raum mitzumachen - schadet sicher niemandem. 🤩

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18/12/2023

🍭🎄 18. Türchen: Abwechslung fürs Team 🤩🔁

Wir finden es immer wieder toll zu sehen, was alles so in den einzelnen Mitarbeiter:innen steckt, wenn sie mal abseits vom Daily Business die Möglichkeit haben, sich untereinander auszutauschen.

Gerade im 24-Stunden-Schichtbetrieb ist es leider oft so, dass sich manche Mitarbeiter:innen - wenn überhaupt - nur zur Schichtübergabe treffen. 😮Abteilungsübergreifend kennt man sich manchmal überhaupt nur ganz flüchtig.️ 🌬

Für die Arbeit an derselben Sache und die Identifikation damit, ist allerdings der persönliche Austausch und Kontakt unumgänglich.

Um das zu ermöglichen, eignet sich beispielsweise ein gut moderiertes Team-Event, das Raum schafft für gegenseitige Inspiration, indem unterschiedliche arbeitsbezogene Themen methodisch vielfältig bearbeitet werden.
Aus unserer eigenen Erfahrung, wissen wir, dass der beste Zeitpunkt dafür der 🔰 Beginn oder das 🔚 Ende einer Saison ist.

Und was wir noch wissen. Alle haben Spaß daran und freuen sich über eine Abwechslung zur täglichen Routine. 👏

Überleg dir, ob du sowas für nächstes Jahr einplanen möchtest. Deine Mitarbeiter:innen werden lange davon sprechen 😍 und auch deine Gäste werden nachhaltig profitieren‍. 💚

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17/12/2023

👀🎄 17. Türchen: Zurückblicken 🎅👼

Lange dauert's nicht mehr das Jahr.
Und hast du eigentlich schon mal zurückgeblickt?
Was ist alles passiert? Was hast du geschafft? Was ist dir richtig gut gelungen? Wo hast du besonders viel Durchhaltevermögen bewiesen? Wen hast du unterstützt und wem Freude bereitet?

Wir sind uns sicher, dass da einiges dabei war, das richtig super war. 😀 Deshalb, klopf dir doch einfach mal selbst auf die Schulter und sag laut "gut gemacht" zu dir selbst!

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16/12/2023

☃️🎄16. Türchen: Führungsstile 🌺🧣

Jede:r von uns hat eine bevorzugte Art zu führen bzw. geführt zu werden. Kennst du deine?

* Du gibst anderen Anweisungen und Aufforderungen, und damit eine klare Richtung und viel Sturktur vor - führst also bevorzugt im direktiven Stil.
* Oder setzt du lieber auf Gruppenbeteiligung und förderst den Austausch untereinander und erwartest, dass alle mitdenken und ihre Meinungen zum Ausdruck bringen - das wäre dann der demokratische Stil.
* Dir sind die Gefühle deiner Mitarbeiter:innen wichtiger als die Aufgaben und du gehst davon aus, dass deine Leute am besten arbeiten, wenn die persönlichen Beziehungen untereinander passen - dann führst du im wohlwollende Stil.
* Deine Mitarbeiter:innen sollen einfach losfliegen. Mit so viel Selbstverantwortung wie möglich, damit Autonomie und Kreativität gefördert wird - dies wäre dann Führung nach dem Laissez-Faire Stil.

Es ist keiner dieser Stile besser oder schlechter als ein anderer - nicht jeder ist jedoch geeignet für jede Person. Deshalb, stell dir mal die Frage, ob du deine Mitarbeiter:innen so führst, dass jeder/jede bestmöglich arbeiten kann. Und wenn nicht, probier doch mal zu variieren.

Dieser Ansatz liegt dem Prozesskommunikationsmodell (PCM) zugrunde. Wenn du wissen willst, was da sonst noch dahintersteckt, hinterlass uns ein Kommentar. 😉 Es wird in jedem Fall dein Leben erleichtern.

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