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Moving Forward Conference 2026 – AI Transformation & Future SkillsAm 6. November 2026 steht das Haus der Industrie in Wi...
12/10/2026

Moving Forward Conference 2026 – AI Transformation & Future Skills

Am 6. November 2026 steht das Haus der Industrie in Wien ganz im Zeichen von KI, Transformation und den Kompetenzen der Zukunft.

Bei der Programmpräsentation im Le Méridien Vienna wurde auch die Publikation zur letztjährigen Moving Forward Conference vorgestellt.

ADISON ist stolz, als Partner die Moving Forward Conferences aktiv mitgestalten zu dürfen. Gemeinsam mit Julian Pauschenwein von der Hochschule Burgenland durfte Dominik Lindner bereits einen ersten Vorgeschmack auf den gemeinsamen Workshop bei der Konferenz geben.

Wir freuen uns auf spannende Impulse, inspirierende Begegnungen und den Austausch über die Zukunft von KI!
Herzlichen Dank an Josef Mantl für die Initiative und die Einladung!
Fotos: (c) Philipp Lipiarski

06/10/2026

🔖 Im aktuellen Artikel der Kronen Zeitung „KI wird zum neuen Türöffner beim Einkauf“ erklärt Dominik Lindner, warum KI zunehmend darüber entscheidet, welche Unternehmen und Produkte wir überhaupt wahrnehmen und warum Unternehmen jetzt auf GEO setzen müssen 🛒📈

Auf der Moving Forward Conference 2026 geht es genau um diese Veränderungen: Wie KI Wirtschaft und Gesellschaft transformiert und welche Skills es braucht, um die Zukunft aktiv mitzugestalten rocket

📅 06. November 2026
📍 Haus der Industrie
🎟️ Get your Ticket today: https://www.eventbrite.at/e/moving-forward-conference-ai-transformation-future-skills-tickets-1988893621361?aff=mfsm

Werte entfalten ihre Kraft nicht auf Papier, sondern im konkreten Verhalten.Vielen Dank für die Einladung zum Kompetenzz...
22/09/2026

Werte entfalten ihre Kraft nicht auf Papier, sondern im konkreten Verhalten.

Vielen Dank für die Einladung zum Kompetenzzirkel Vertriebsmanagement des Raiffeisen-Campus in Linz!

Die Macht von Werten im Vertrieb für Kund:innen und Mitarbeitende nutzbar zu machen, ist ein Herzensprojekt bei Adison. In seiner Keynote brachte Dominik Lindner die entscheidende Frage auf den Punkt: Wie werden aus formulierten Werten tatsächlich erlebbare Werte?

Gerade im Vertrieb und in der Führung zeigt sich, ob Werte wirklich gelebt werden: im Kundengespräch, im Umgang mit Beschwerden, bei Entscheidungen unter Druck und in der täglichen Zusammenarbeit im Team.

Unsere zentrale Leitformel:

Werte → Verhalten → Erlebnis → Nutzen

Denn erst wenn Werte in konkretem Verhalten sichtbar werden, entsteht ein Erlebnis. Und erst wenn dieses Erlebnis positiv wahrgenommen wird, entsteht echter Nutzen – für Kund:innen, Mitarbeitende und das ganze Unternehmen.

Werte wie Vertrauen müssen erlebt werden. Jeden Tag. In jedem Kontakt.

Ein herzliches Dankeschön an Sylvia Hofbauer und Herwig Kirchner für die professionelle Begleitung und Gastfreundschaft – und an alle Teilnehmer für den offenen Austausch und die vielen spannenden Fragen!

Fotos: ©LeSteve | http://eventframes.at

🧊 Wie verkauft man am Nordpol einen Kühlschrank?Bei bis zu minus 40 Grad im Winter friert draußen ohnehin alles ein. Wer...
11/09/2026

🧊 Wie verkauft man am Nordpol einen Kühlschrank?

Bei bis zu minus 40 Grad im Winter friert draußen ohnehin alles ein. Wer braucht da schon einen Kühlschrank?

Doch genau darin liegt das Problem: Nicht alle Lebensmittel sollen einfrieren. Getränke sollen flüssig bleiben. Und ein Vorrat vor der Tür könnte unerwünschte Gäste wie Eisbären anlocken. Plötzlich hat der Kühlschrank einen ganz konkreten Nutzen.

Was hat das mit Ihren Kund:innen zu tun?

Logische Schnellschüsse – sogenannte Heuristiken – verleiten uns zu der Annahme, unsere Kund:innen und ihre Bedürfnisse bereits genau zu kennen. Was auf den ersten Blick logisch erscheint, muss aber nicht der Lebensrealität der Kund:innen entsprechen. Wir werden dazu verleitet, die tatsächlichen Bedürfnisse einer Zielgruppe völlig falsch einzuschätzen.

Deshalb empfehlen wir: Nicht vermuten. Zuhören.

Unerfüllte Bedürfnisse, Wünsche, Sorgen und Hindernisse liefern oft die entscheidenden Ansatzpunkte für neue Produkte, bessere Services und echten Kundennutzen.

Als neutrale Experten mit jahrzehntelanger Management- und Beratungserfahrung erforschen wir die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen methodisch fundiert. Daraus entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen konkrete Ansätze, um Produkte und Dienstleistungen erfolgreich weiterzuentwickeln – für zufriedenere Kund:innen und steigende Umsätze.

Sie wollen wissen, was in der Welt Ihrer Kunden wirklich zählt? Kontaktieren Sie uns!

🐬 Sie fragen sich, was Sie mit KI tun sollen? Wir fragen Ihre Kunden.Die Möglichkeiten von KI und digitalen Technologien...
03/09/2026

🐬 Sie fragen sich, was Sie mit KI tun sollen? Wir fragen Ihre Kunden.

Die Möglichkeiten von KI und digitalen Technologien stellen bewährte Geschäftsmodelle auf den Prüfstand. Doch welche Technologien schaffen tatsächlich Mehrwert? Und wo lohnt es sich zu investieren?

Unsere Antwort: Beginnen Sie bei Ihren Kunden:innen. Wer auch in Zukunft Umsatz und Ertrag sichern will, sollte seine Kund:innen aktiv in die Weiterentwicklung des Geschäfts einbeziehen.

Das ist ein ebenso einfacher wie pragmatischer Ansatz für Innovation: Nutzen Sie das Wissen Ihrer eigenen Kund:innen. Ihre Wünsche, Erwartungen und Emotionen zeigen, wo unerfüllte Bedürfnisse liegen – und wo mit KI, Digitalisierung oder neuen Services echter Kundennutzen entstehen kann.

Genau hier setzt unser Smart Dolphin Ansatz an. Gemeinsam mit Ihnen arbeiten wir direkt mit Ihren Kund:innen. Als neutrale externe Expert:innen bringen wir langjährige Erfahrung, methodische Kompetenz und den notwendigen Blick von außen ein. Mit Methoden wie systemischen Tiefeninterviews, Fokusgruppen oder Shadowing machen wir Bedürfnisse sichtbar und entwickeln daraus konkrete Ansätze für mehr Kundennutzen.

Das Ergebnis: entscheidende Customer Insights und konkrete Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung Ihres Geschäfts – zu einem klar definierten Paketpreis.

Mehr über Smart Dolphin erfahren Sie auf adison.at/smartdolphin.

🤖 X 🙍‍♂️ - AI Agents Meet Customer CentricityTechnische Auskünfte auf der Baustelle oder im Anlagenbau sind mehr als rei...
26/08/2026

🤖 X 🙍‍♂️ - AI Agents Meet Customer Centricity

Technische Auskünfte auf der Baustelle oder im Anlagenbau sind mehr als reine Informationsvermittlung. Aus unserer Praxis wissen wir: Kunden erwarten Expertise, persönlichen Kontakt, Vereinfachung und Verlässlichkeit.

Genau hier können KI-Agenten unterstützen: Sie beantworten selbstständig Anfragen oder vereinbaren direkt einen Rückruf mit der zuständigen Person. Die Kommunikation kann dabei über vertraute Anwendungen wie WhatsApp erfolgen.

Doch Automatisierung allein schafft noch keine zufriedenen Kunden.
Die Moving Forward Trendstudie 2026 „AI & Transformation“ zeigt drei wesentliche Erkenntnisse:

1. Technologie ist der größte Hebel für zufriedene Kunden.
2. Kundenbedürfnisse müssen die Leitlinie sein. Technologie sollte konkrete Probleme lösen und spürbaren Nutzen schaffen.
3. Automatisierung muss einen Vorteil bringen: schneller, günstiger und ständig verfügbar.

Customer Centricity wird damit zur Leitidee für die Automatisierung in Marketing und Sales. Erst wenn klar ist, wie ein positives Kundenerlebnis aussehen soll, lässt sich entscheiden, welche Aufgaben KI-Agenten übernehmen und wie ein Agentensystem aufgebaut werden sollte.

KI ist der nächste Schritt der Automatisierung – aber nicht der erste Schritt. Der erste Schritt ist, den Kunden zu verstehen.

Wie das konkret funktioniert, zeigen wir in unserem Workshop „AI Agents Meet Customer Centricity“ im Rahmen der Moving Forward Conference "AI Transformation & Future Skills" am 6. November 2026 im Haus der Industrie in Wien. Wir freuen uns auf Sie!

🔜Wir freuen uns wieder dabei sein zu dürfen!
26/08/2026

🔜Wir freuen uns wieder dabei sein zu dürfen!

Proud Partner 💪
26/08/2026

Proud Partner 💪

Verkaufen Sie noch Bohrer?🕳️ „Die Menschen wollen keinen Bohrer kaufen. Sie wollen ein Loch!“ Diese bekannte Zuspitzung ...
19/08/2026

Verkaufen Sie noch Bohrer?

🕳️ „Die Menschen wollen keinen Bohrer kaufen. Sie wollen ein Loch!“ Diese bekannte Zuspitzung bringt eine zentrale Erkenntnis aus Theodore Levitts Artikel “Marketing Myopia” aus 1975 auf den Punkt: Erfolgreiche Unternehmen denken vom Nutzen für ihre Kunden aus, nicht vom Produkt.

Levitt formulierte es so: „The view that an industry is a customer-satisfying process, not a goods-producing process, is vital for all business people to understand.“

Was damals galt, ist heute aktueller denn je. Denn KI, Digitalisierung und neue Technologien eröffnen unzählige Möglichkeiten. Entscheidend ist aber nicht, was technisch möglich ist, sondern welchen konkreten Nutzen wir damit für Kunden schaffen.

Genau hier setzt Adison an: Wir unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, digitale Potenziale gezielt zu nutzen und daraus wirksame Lösungen schnell umzusetzen.

Dabei verbinden wir jahrzehntelange Managementerfahrung und fundierte Beratungskompetenz mit einem neutralen Blick auf Organisation, Prozesse und Markt.

Kontaktieren Sie uns, wenn es um das “Loch” geht!

Foto: Canva

"Klarheit gewinnen, wo KI echten Nutzen bringen kann.Die KI Potenzialanalyse bringt es auf den Punkt."Viele beschäftigen...
22/07/2026

"Klarheit gewinnen, wo KI echten Nutzen bringen kann.
Die KI Potenzialanalyse bringt es auf den Punkt."

Viele beschäftigen sich derzeit mit künstlicher Intelligenz. Oft ist jedoch unklar, wo der echte Mehrwert liegt, welche Anwendungsfälle sinnvoll sind und wie ein sicherer Einstieg gelingen kann.

Unsere brandaktuelle Trendstudie 2026 "AI & Transformation" unter 22 Top Führungskräften bestätigt:
Kundenzentrierte Automatisierung in Marketing & Sales ist die Top Maßnahme für mehr Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit.

KI-Potenziale erkennen. Sicher durchstarten.

KI ist der nächste Schritt in der Automatisierung. Der Einsatz der jungen Technologie sollte aber sorgfältig geplant werden und menschliche Kernkompetenzen sollten dabei nicht in Vergessenheit geraten.

Der Druck steigt Kunden besser zu verstehen, Produktivität zu steigern und Wissen effizienter zu nutzen.

KI POTENZIALANALYSE ERGEBNISSE
+ Piroritätenliste für KI Anwendungsfälle
+ Bewertung nach Kundennutzen und Machbarkeit
+ Maßnahmenplan zur sicheren Umsetzung

Wir unterstützen Sie dabei KI kundenwirksam, sicher und messbar in Arbeitsabläufe einzubauen. Wir begleiten Sie als neutraler Partner mit jahrzehntelanger Managementpraxis in Zusammenarbeit mit technischen Expert:innen. Kontaktieren Sie uns für mehr Info!

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Mattiellistrasse 3/1
Wien
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